Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Requisiti per i prodotti di servizi professionali su Marketplace AWS
Marketplace AWS mantiene i requisiti per tutti i prodotti e le offerte su Marketplace AWS. Questi requisiti aiutano a promuovere un catalogo digitale curato, sicuro e affidabile per i nostri clienti. Incoraggiamo i venditori a verificare l'implementazione di controlli e protocolli aggiuntivi, se applicabili, per soddisfare le esigenze dei loro prodotti specifici.
Marketplace AWS esamina tutti i prodotti e i relativi metadati quando vengono inviati per garantire che soddisfino o superino i requisiti attuali Marketplace AWS . Esaminiamo e modifichiamo questi requisiti per soddisfare i nostri requisiti di sicurezza. Inoltre, Marketplace AWS esaminiamo continuamente i prodotti per verificare che soddisfino eventuali modifiche a questi requisiti. Se i prodotti non sono conformi, ti Marketplace AWS contatta per aggiornarlo. In alcuni casi, i tuoi prodotti potrebbero essere temporaneamente non disponibili per i nuovi abbonati fino alla risoluzione dei problemi.
Argomenti
Linee guida sulla configurazione del prodotto
Tutti i prodotti di servizi professionali devono rispettare le seguenti linee guida per la configurazione del prodotto:
-
Tutte le dimensioni relative ai prezzi devono riferirsi ai servizi effettivamente offerti e fatturati in base all'utilizzo. Marketplace AWS
-
I tuoi prodotti devono essere elencati in una di queste categorie: Valutazioni, Implementazione, Servizi gestiti, Supporto Premium o Formazione.
-
Oltre alle categorie di servizi professionali richieste, il prodotto deve essere classificato correttamente anche scegliendo altre categorie appropriate che rientrano nei servizi offerti.
-
Il logo del prodotto non deve essere progettato in modo da confondere con il AWS logo o con qualsiasi logo di terze parti non correlate.
-
I dettagli del prodotto non devono contenere materiale offensivo o esplicito. Devono rispettare la Politica d'uso AWS accettabile disponibile all'indirizzo https://aws.amazon.com/aup/
. -
Il prodotto di servizio professionale deve supportare o offrire direttamente servizi correlati ai prodotti software di terze parti elencati Marketplace AWS o aiutare i clienti a raggiungere risultati specifici relativi all'adozione o alla gestione dei loro Cloud AWS prodotti.
Requisiti in materia di informazioni
Tutti i prodotti di servizi professionali devono rispettare i seguenti requisiti in materia di informazioni per i clienti:
-
I prodotti di servizi professionali devono essere fatturati interamente secondo le dimensioni elencate su. Marketplace AWS
-
Non è consentito raccogliere in nessun momento le informazioni di pagamento dei clienti per l'elenco dei prodotti relativi ai servizi professionali, incluse le informazioni sulla Marketplace AWS carta di credito e sul conto corrente bancario.
-
Tutte le informazioni sull'abbonato o sul potenziale abbonato fornite dall'utente insieme AWS ai prodotti dei servizi professionali devono essere utilizzate esclusivamente in conformità ai Termini e condizioni per i venditori. Marketplace AWS
Linee guida sull'utilizzo del prodotto
Tutti i prodotti di servizi professionali devono rispettare le seguenti linee guida sull'utilizzo del prodotto:
-
Dopo che un cliente ti contatta tramite l'elenco dei servizi professionali, devi contattarlo entro due giorni lavorativi. Dopo che un cliente ha accettato un'offerta privata, devi contattarlo o indicargli le fasi successive entro due giorni, a meno che non sia diversamente indicato nell'offerta privata.
-
I clienti devono essere in grado di ottenere facilmente assistenza per problemi, come l'utilizzo dei servizi, la risoluzione dei problemi e la richiesta di rimborsi (se applicabile). Le opzioni di contatto per l'assistenza devono essere specificate nella pagina di destinazione dedicata all'evasione ordini. La descrizione dell'assistenza deve contenere una dichiarazione sul livello di assistenza che un cliente può aspettarsi.
-
La panoramica del prodotto deve includere proposte di valore chiare, caratteristiche chiave, collegamenti a documentazione dettagliata e definizioni chiare del supporto pre-acquisto e post-acquisto dei servizi offerti.
-
I tuoi prodotti devono avere termini di servizio chiari e diretti.
Linee guida sull'architettura
Tutti i prodotti di servizi professionali devono rispettare le seguenti linee guida di architettura:
-
I prodotti di servizi professionali devono essere correlati a un AWS servizio o almeno a un Marketplace AWS prodotto pubblico (fino a quattro) in cui il prodotto offra direttamente servizi per tali prodotti correlati o offra servizi che attirano più abbonati verso tali prodotti correlati.
-
Se i servizi offerti richiedono risorse aggiuntive nell'infrastruttura del cliente, segui queste linee guida:
-
Fornisci le risorse in modo sicuro, ad esempio utilizzando AWS Security Token Service o AWS Identity and Access Management (IAM).
-
Fornisci documentazione aggiuntiva, inclusa una descrizione di tutti i AWS servizi forniti, delle IAM politiche e del modo in cui un IAM ruolo o un utente viene distribuito e utilizzato nell'account del cliente.
-
Includi una notifica nella descrizione del prodotto che spieghi che se il cliente sostiene costi di AWS infrastruttura aggiuntivi, oltre alla Marketplace AWS transazione, è responsabile del pagamento di costi di infrastruttura aggiuntivi.
-
Se il tuo prodotto utilizza un agente, fornisci istruzioni al cliente che descrivano come implementare l'agente nel suo. Account AWS
-
