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Codici di avviso
AWSElemental MediaConvert restituisce codici di avviso quando i lavori di transcodifica incontrano problemi che non impediscono il completamento del lavoro. Puoi utilizzare Amazon EventBridge per tenere traccia dei codici di avviso restituiti dal servizio. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo EventBridge con AWS Elemental MediaConvert.
Questa tabella fornisce informazioni dettagliate sui codici di avviso MediaConvert restituiti, comprese le possibili cause e soluzioni.
Codice di avviso | Messaggio | Informazioni |
---|---|---|
100000 |
Il tuo lavoro non è riuscito a passare dalla coda di invio originale alla coda di destinazione. |
Il tuo lavoro è rimasto nella coda di invio originale più a lungo del tempo di attesa specificato, ma non è stato possibile passare alla nuova coda di destinazione. Controlla se la coda di destinazione esiste ancora. Non è richiesta alcuna azione, ma il completamento del lavoro potrebbe richiedere più tempo del previsto. Puoi controllare il comportamento dell'hop, incluso Per ulteriori informazioni, vedere |
220000 |
Il file di input è troncato. |
Nel file di input mancano dati e la durata dell'output potrebbe essere inferiore al previsto. Per risolvere i problemi, controlla se i dati inseriti non contengono contenuti mancanti. |
230001 |
I metadati cromatici del tuo input sono mancanti o incompleti. |
MediaConvert non è stato possibile seguire lo spazio cromatico dell'input perché l'input presenta metadati cromatici mancanti o incompleti. I metadati relativi ai colori includono colori primari, funzioni di trasferimento e coefficienti di matrice. L'output potrebbe contenere metadati cromatici mancanti o imprecisi, il che può far sì che i giocatori visualizzino in modo impreciso i contenuti video. Se lo avete specificato Per risolvere, specificate manualmente i vostri input Per ulteriori informazioni, vedere |
230002 |
MediaConvert non è possibile applicare la correzione della durata dell'audio all'input. |
C'è qualcosa che non va nella Per ulteriori informazioni sulla correzione della durata dell'audio, consulta la Guida APIdi riferimento. Controllate l'output per eventuali problemi di sincronizzazione audio e video. |
230004 |
Nel tuo input mancano informazioni nell'atomo dell'intestazione |
L'atomo dell'intestazione MediaConvert potrebbe non leggere correttamente i dati inseriti. Verifica l'accuratezza e la qualità dell'output, inclusa la durata totale del file e gli eventuali codici di lingua. |
230005 |
MediaConvert non riesci a trovare i metadati dell'intervallo di campioni di colori nell'input. |
MediaConvert non è riuscito a seguire l'intervallo di campioni di colori dell'input perché nell'input sono presenti metadati dell'intervallo di campioni di colori mancanti o incompleti. L'output potrebbe contenere metadati mancanti o imprecisi relativi all'intervallo di campionamento dei colori, il che può far sì che i giocatori visualizzino in modo impreciso i contenuti video. Se hai specificato Per risolvere, specifica manualmente i tuoi input. Per ulteriori informazioni, consulta la |
230006 | MediaConvert non è in grado di decodificare una parte dell'audio in ingresso. |
C'è qualcosa che non va nella struttura del file o nel flusso audio dell'input. Verifica che l'input non sia danneggiato o non presenti altri problemi di codifica audio. È possibile che nell'output manchi del contenuto audio che MediaConvert non è stato possibile decodificare. |
240000 |
MediaConvert ha aggiunto almeno 100 millisecondi di silenzio audio per mantenere sincronizzati audio e video. |
La traccia audio in ingresso presenta dati mancanti, danneggiati o imprevisti. Controlla l'output per eventuali problemi di sincronizzazione audio e video. |
240001 |
MediaConvert ha perso almeno 100 millisecondi di audio per allineare audio e video. |
Controlla l'output per eventuali problemi di sincronizzazione audio e video. |
250001 |
Le didascalie inserite hanno un carattere non supportato. |
Hai inviato una didascalia di input con un carattere non supportato. MediaConvert utilizzerà invece un carattere generico. |
250002 | La tua Dolby CBI l'input ha un bitrate non supportato. |
Hai inviato un Dolby CBI input con un bitrate non supportato. MediaConvert lo aumenterà fino a un bitrate supportato. Verifica che l'applicazione che genera il tuo DOLBY CBI l'input è attuale e aggiornato. |
250003 | MediaConvert non è possibile applicare la codifica Saliency aware a una o più uscite. |
MediaConvert applica la codifica Saliency aware solo alle uscite con risoluzione di 720p o superiore che utilizzano i livelli di ottimizzazione Single Pass HQ o Multi Pass HQ Quality. Usa la codifica con riconoscimento Saliency per migliorare la qualità video percettiva dell'output assegnando più bit di codifica alle parti più importanti o visibili dei tuoi contenuti. Riceverai questo avviso per i lavori che specificano la codifica Saliency aware per uscite con risoluzione inferiore a 720p o per uscite a passaggio singolo. È possibile ricevere questo messaggio di avviso anche per i lavori che specificano la codifica sensibile alla salienza all'interno di un ABR output automatizzato o per i lavori che utilizzano determinati preset o modelli. Questo messaggio di avviso viene fornito a scopo informativo e non è richiesta alcuna azione. |
270000 | MediaConvert ha ricevuto un codice di errore 503 Slow Down da Amazon S3 durante la scrittura dell'output nel bucket di destinazione. |
Durante MediaConvert la scrittura dei file di output nel bucket di destinazione, questa operazione è stata limitata da Amazon S3. Il processo potrebbe bloccarsi o richiedere più tempo del previsto per essere completato. Ricevi una risposta Per ulteriori informazioni, consulta Risoluzione dei problemi di Amazon S3. |