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# Risolvi i problemi relativi all'identità e all'accesso ad Amazon MSK
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Utilizza le informazioni seguenti per eseguire la diagnosi e risolvere i problemi comuni che possono verificarsi durante l'utilizzo di Amazon MSK e IAM.

**Topics**
+ [Non dispongo dell'autorizzazione per eseguire un'operazione in Amazon MSK](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)

## Non dispongo dell'autorizzazione per eseguire un'operazione in Amazon MSK
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Se ti Console di gestione AWS dice che non sei autorizzato a eseguire un'azione, devi contattare l'amministratore per ricevere assistenza. L’amministratore è colui che ti ha fornito le credenziali di accesso.

L'errore di esempio seguente si verifica quando l'utente IAM `mateojackson` cerca di utilizzare la console per eliminare un cluster senza disporre delle autorizzazioni `kafka:DeleteCluster`.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kafka:DeleteCluster on resource: purchaseQueriesCluster
```

In questo caso, Mateo chiede al suo amministratore di aggiornare le policy per poter accedere alla risorsa `purchaseQueriesCluster` mediante l'operazione `kafka:DeleteCluster`.