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Canali personalizzati in Amazon Pinpoint
È possibile ampliare le funzionalità di Amazon Pinpoint creando canali personalizzati. È possibile utilizzare canali personalizzati per inviare messaggi ai clienti tramite qualsiasi servizio dotato di API, inclusi i servizi di terze parti. Ad esempio, puoi utilizzare canali personalizzati per inviare messaggi tramite servizi di terze parti come WhatsApp Facebook Messenger.
Nota
Per comunicare, WhatsApp consigliamo di utilizzare AWS End User Messaging Social, in quanto fornisce l'accesso alle funzionalità di messaggistica WhatsApp dell'utente finale e consente la creazione di contenuti interattivi personalizzati con immagini, video e pulsanti. Per ulteriori informazioni su come iniziare a usare AWS End User Messaging Social, consulta Guida introduttiva a AWS End User Messaging Social.
Nota
Amazon Web Services non è responsabile di alcun servizio di terze parti utilizzato per inviare messaggi con canali personalizzati. I servizi di terze parti potrebbero essere soggetti a condizioni aggiuntive. È opportuno esaminare questi termini prima di inviare messaggi con canali personalizzati.
È possibile configurare le campagne in modo da inviare messaggi tramite canali personalizzati utilizzando la console Amazon Pinpoint. Per ulteriori informazioni, consulta Campagne Amazon Pinpoint.
Configurazione e gestione dei canali personalizzati
È possibile creare canali personalizzati utilizzando un webhook o chiamando l'API di un servizio tramite una AWS Lambda funzione. Per ulteriori informazioni sulla creazione di funzioni di canali personalizzati in Lambda, consulta Creazione di canali personalizzati nella Guida per gli sviluppatori di Amazon Pinpoint.
A differenza di altri canali in Amazon Pinpoint, non è necessario abilitare la funzionalità relativa ai canali personalizzati. I canali personalizzati sono abilitati per impostazione predefinita in tutti i progetti Amazon Pinpoint. Non è necessario richiedere l'accesso di produzione per utilizzare i canali personalizzati.
