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Gestione delle quote di invio e-mail
Per regolare il numero di messaggi e-mail che puoi inviare e la velocità con cui puoi inviarli, hai Account AWS delle quote di invio. Queste quote sono vantaggiose per tutti gli utenti di Amazon Pinpoint perché aiutano a mantenere la relazione di fiducia tra Amazon Pinpoint e i provider di servizi Internet (). ISPs Sono utili per incrementare gradualmente le attività di invio Riducono la probabilità che le e-mail ISPs vengano bloccate a causa di picchi improvvisi e imprevisti nel volume o nella frequenza di invio delle e-mail.
In Amazon Pinpoint sono disponibili le seguenti quote di invio e-mail:
- Quota di invio giornaliera
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Il numero massimo di e-mail che è possibile inviare nell'arco di 24 ore. Questa quota si riferisce a un periodo di tempo continuo. Ogni volta che provi a inviare un messaggio e-mail, Amazon Pinpoint verifica la quantità di e-mail inviate nelle ultime 24 ore. Se il numero totale di e-mail che hai inviato è inferiore alla quota, la tua richiesta viene accettata e l'e-mail inviata. Se hai già inviato l'intera quota, la tua richiesta di invio viene respinta con un'eccezione di throttling. Ad esempio, se la tua quota di invio giornaliera è 50.000 e hai inviato 15.000 e-mail nelle ultime 24 ore, puoi inviare altre 35.000 e-mail. Se hai già inviato 50.000 e-mail nelle 24 ore precedenti, non puoi inviarne altre fino a quando parte dell'invio precedente non verrà eliminato dalla finestra di 24 ore.
La quota di invio, la velocità di invio e i limiti dell'ambiente di sperimentazione (sandbox) sono condivisi tra i due servizi nella stessa regione. Se utilizzi Amazon SES in us-east-1 e sei stato rimosso dalla sandbox e hai subito un aumento della quota/velocità di invio, tutte queste modifiche si applicano al tuo account Pinpoint in us-east-1.
- Frequenza massima di invio
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Si tratta del numero massimo di e-mail al secondo che Amazon Pinpoint può accettare dal tuo account. Puoi superare questa quota per brevi picchi, ma non per un lungo periodo di tempo.
Nota
La percentuale con cui Amazon Pinpoint accetta i messaggi può essere inferiore alla frequenza massima di invio.
Quando il tuo account si trova nell'ambiente di sperimentazione (sandbox) di Amazon Pinpoint, la tua quota di invio è di 200 messaggi per un periodo di 24 ore e la frequenza massima in uscita è un messaggio al secondo. Per aumentare questi valori, è possibile richiedere l'accesso di produzione per l'e-mail. Dopo che il tuo account è uscito dalla sandbox e hai iniziato a inviare e-mail, puoi aumentare ulteriormente le tue quote inviando una richiesta di aumento della quota a. AWS Support
Aumento delle quote di invio
Quando il tuo account esce dalla sandbox, le tue quote di invio aumentano se invii contenuti di alta qualità e rileviamo che il tuo utilizzo si sta avvicinando alle quote attuali. Spesso il sistema aumenta automaticamente la tua quota e non dovrai eseguire alcuna operazione aggiuntiva.
Se le quote esistenti non sono adeguate alle tue esigenze e il sistema non le ha aumentate automaticamente, puoi aprire una richiesta di aumento delle quote Amazon Pinpoint in AWS Support Center.
Importante
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Pianifica in anticipo. Presta attenzione alle quote di invio e prova a rispettarle. Se prevedi di avere bisogno di quote maggiori di quelle allocate automaticamente dal sistema, apri un caso per aumentare le quote Amazon Pinpoint con largo anticipo rispetto a quando ne avrai bisogno.
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Se prevedi di dover di inviare più di un milione di e-mail al giorno, devi aprire un caso per aumentare le quote Amazon Pinpoint.
Per consentire ad Amazon Pinpoint di aumentare le quote di invio, usa le seguenti linee guida:
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Invio di contenuti di alta qualità: invia contenuti che i destinatari desiderano e si aspettano.
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Invio di contenuti di produzione reali: invia la tua e-mail di produzione effettiva. In questo modo Amazon Pinpoint può valutare in modo preciso i tuoi modelli di invio e verificare che stai inviando contenuti di alta qualità.
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Contenimento del volume in prossimità della quota corrente: se il volume rimane in prossimità della quota di invio giornaliera senza superarla, Amazon Pinpoint rileva questo modello di utilizzo e può aumentare automaticamente la quota.
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Contenimento delle percentuali di mancati recapiti e reclami: prova a ridurre al minimo il numero di messaggi non recapitati e reclami. Un numero elevato di mancati recapiti (bounce) e reclami può influire negativamente sulle quote di invio.
Importante
Le e-mail di test inviate ai tuoi indirizzi e-mail possono influire negativamente sui parametri dei mancati recapiti (bounce) e dei reclami o essere rilevate come contenuti di bassa qualità dai nostri filtri. Quando possibile, usa il simulatore di caselle di posta Amazon Simple Email Service (AmazonSES) per testare il tuo sistema. Le e-mail inviate al simulatore di mailbox non vengono conteggiate ai fini dei parametri di invio o delle frequenze di mancati recapiti e reclami. Per ulteriori informazioni, consulta Invio di e-mail di prova in Amazon SES.
Richiesta di aumento delle quote
Per richiedere quote di invio più elevate per Amazon Pinpoint, apri una richiesta nel AWS Support Center utilizzando le seguenti istruzioni.
Per richiedere un aumento della quota di invio
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Accedi a/ AWS Management Console . https://console.aws.amazon.com
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Nel menu Supporto scegliere Centro di supporto.
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Nella scheda Open support cases (Apri pratiche di supporto), scegli Create case (Crea pratica).
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Scegli Stai cercando di aumentare i limiti di servizio?
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Per Limit Type (Tipo di limite), scegliere Pinpoint Email (E-mail Pinpoint).
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(Facoltativo) Completa le seguenti informazioni:
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Per Tipo di e-mail scegliere il tipo di e-mail inviate. Se si applicano più valori, scegli l'opzione che si applica alla maggior parte delle email che invii.
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Per Sito Web URL, inserisci il nome URL del tuo sito Web. Queste informazioni ci aiuteranno a comprendere meglio il tipo di contenuto che viene inviato.
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Per Descrivi, in dettaglio, come invierai messaggi solo ai destinatari che hanno espressamente richiesto la tua posta, spiega come ti assicuri di inviare e-mail solo ai destinatari che desiderano ricevere e-mail da te.
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Per Descrivi in dettaglio la procedura che seguirai quando riceverai notifiche di respingimenti e reclami, spiega come gestisci i respingimenti e i reclami relativi alle e-mail che invii.
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Per Vuoi rispettare i Termini di AWS servizio e AUP scegli l'opzione che si applica al tuo caso d'uso.
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In Richieste, completa le seguenti sezioni:
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Per Regione, scegli Regione AWS quella a cui si riferisce la tua richiesta.
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In Limite, scegli una delle seguenti opzioni:
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Per aumentare il numero di messaggi che è possibile inviare ogni giorno, scegliere Desired Daily Sending Quota (Quota di invio giornaliera desiderata).
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Per aumentare il numero di messaggi che è possibile inviare ogni giorno, scegliere Desired Maximum Email Send Quota (Quota massima di invio e-mail desiderata).
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In Nuovo valore limite, immetti la nuova quantità richiesta per la quota. Richiedi solo l'importo che ritieni necessario. Non possiamo garantire che riceverai l'importo richiesto. Maggiore sarà la richiesta, più giustificazioni si dovranno fornire perché venga soddisfatta.
Nota
La tua richiesta si applica solo a Regione AWS quello che hai scelto all'inizio di questo passaggio. Per richiedere un aumento della quota per un'altra Regione AWS, scegli Aggiungi un'altra richiesta. Quindi completa i campi Region (Regione), Limit (Limite) e New limit value (Valore nuovo limite) per la Regione aggiuntiva. Ripetere la procedura per ogni regione per cui si vuole richiedere un aumento della quota.
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In Descrizione caso d'uso disponibile nell'area Descrizione caso, descrivi nel modo più dettagliato possibile la modalità di invio delle e-mail mediante Amazon Pinpoint. Ad esempio, descrivere il tipo di e-mail inviate e la loro importanza per il business. Più si indica che vengono inviati messaggi e-mail di alta qualità a destinatari che desiderano riceverli e se li aspettano, più probabilità ci sono che la richiesta venga approvata.
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In Lingua di contatto preferita disponibile nell'area Opzioni di contatto, scegli la lingua in cui desideri ricevere le comunicazioni per questo caso.
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Al termine, scegli Submit (Invia).
Il team di AWS Support fornisce una prima risposta alla tua richiesta entro 24 ore.
Per evitare che i nostri sistemi vengano utilizzati per l'invio di contenuti indesiderati o dannosi, ogni richiesta dovrà essere analizzata attentamente da parte nostra. In seguito a questa valutazione, saremo in grado di gestire la tua richiesta durante le prime 24 ore. Tuttavia, se la risoluzione richiede l'invio di ulteriori informazioni da parte tua, i tempi di gestione della richiesta potranno essere più lunghi.
Potremmo non essere in grado di soddisfare la tua richiesta qualora il tuo caso d'uso non fosse allineato alle nostre policy.
Verifica dello stato della richiesta
Una volta inviata la richiesta, il caso viene preso in esame. Per verificare lo stato della richiesta, completare i passaggi seguenti.
Per controllare lo stato della tua richiesta di aumento delle quote
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Accedi AWS Management Console a https://console.aws.amazon.com/
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Nel menu Supporto scegliere Centro di supporto.
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Nella scheda Casi di supporto aperti, scegli Visualizza tutti i casi.
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In Cronologia casi, scegli il caso di richiesta di aumento della quota di invio.
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Esaminare i messaggi nella sezione Correspondence (Corrispondenza). I messaggi presenti in questa sezione indicano se la richiesta è stata accettata o rifiutata. Se la tua richiesta è stata accettata, il messaggio specifica le quote di invio al giorno e al secondo.
Se l'account si trova nella sandbox e-mail ed è stato concesso un aumento della quota di invio, l'account viene automaticamente spostato fuori dalla sandbox. Quando l'account è fuori dalla sandbox, è possibile inviare e-mail a indirizzi non verificati, tuttavia è necessario comunque verificare domini e indirizzi di invio.
Le quote di invio vengono aumentate progressivamente nel corso del tempo. Se nonostante questo si ha l'esigenza i aumentarli ulteriormente, è possibile aprire un'altra richiesta di aumento della quota di invio.
