

**Avviso di fine del supporto:** il 30 ottobre 2026, AWS terminerà il supporto per Amazon Pinpoint. Dopo il 30 ottobre 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Pinpoint o alle risorse Amazon Pinpoint (endpoint, segmenti, campagne, percorsi e analisi). Per ulteriori informazioni, consulta [Fine del supporto di Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Nota: per quanto** APIs riguarda gli SMS, i comandi vocali, i messaggi push su dispositivi mobili, l'OTP e la convalida del numero di telefono non sono interessati da questa modifica e sono supportati da End User Messaging. AWS 

Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.

# Nozioni di base su Amazon Pinpoint
<a name="gettingstarted"></a>

Per iniziare a inviare messaggi mirati in Amazon Pinpoint, è necessario completare pochi passaggi. Ad esempio, è necessario aggiungere le informazioni del cliente in Amazon Pinpoint e quindi creare segmenti destinati a clienti specifici. Successivamente, è necessario creare i tuoi messaggi e pianificare le tue campagne. Infine, dopo aver avviato le campagne, puoi utilizzare i dashboard per l'analisi integrati in Amazon Pinpoint per verificare le prestazioni delle campagne eseguite.

Questo tutorial include procedure per tutte le fasi di invio di una campagna e-mail a un segmento di clienti utilizzando la console Amazon Pinpoint.

**Nota**  
Non appena configuri un nuovo account Amazon Pinpoint, questo viene inserito in un ambiente di sperimentazione (sandbox) per i canali e-mail, SMS e messaggi vocali fino a quando non richiedi l'accesso all'ambiente di produzione. Nell'ambiente di sperimentazione (sandbox), puoi accedere a tutte le funzionalità di Amazon Pinpoint, con le seguenti restrizioni su e-mail, SMS e messaggi vocali:  
Per le limitazioni relative all'ambiente di sperimentazione (sandbox) per e-mail, consulta [Ambiente di sperimentazione (sandbox) per e-mail di Amazon Pinpoint](channels-email-setup-production-access.md). 
Per le restrizioni relative alla sandbox SMS, consulta la [sandbox SMS nella Guida](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/sandbox.html#sandbox-sms) per l'utente *SMS di messaggistica con l'utente AWS finale*. 
Per le restrizioni relative alla sandbox vocale, consultate [Voice sandbox](https://docs.aws.amazon.com//sms-voice/latest/userguide/sandbox.html#sandbox-voice) nella Guida per l'utente di SMS di *messaggistica per l'utente AWS finale*. 
Non esistono limitazioni relative all'ambiente di sperimentazione (sandbox) di Amazon Pinpoint per le notifiche push. 
Per passare all'accesso alla produzione dalla sandbox, crea un Supporto AWS caso per una richiesta di **aumento del limite di servizio** per ogni canale che desideri spostare.

## Informazioni sul tutorial
<a name="gettingstarted-about-this-tutorial"></a>

Questa sezione contiene una panoramica di questo tutorial.

**Destinatari principali**  
Questo tutorial è stato progettato per gli utenti aziendali e di marketing.

Se sei uno sviluppatore di software o un amministratore di sistema, consulta anche la sezione dei [tutorial](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/tutorials.html) nella *Guida per gli sviluppatori di Amazon Pinpoint*.

**Caratteristiche utilizzate**  
Questo tutorial mostra come eseguire tutti i passaggi seguenti utilizzando la console Amazon Pinpoint:
+ Importazione di dati del cliente da un file.
+ Creazione di un segmento che si riferisce a utenti specifici in base ai loro attributi.
+ Creazione di una campagna e-mail e pianificazione del relativo invio in un determinato momento.
+ Visualizzazione dei dati di recapito di e-mail e risposta tramite i dashboard per l'analisi integrati in Amazon Pinpoint.

**Tempo richiesto**  
Il completamento di questo tutorial richiede circa 30-45 minuti.

**Limitazioni regionali**  
Non sono previste limitazioni regionali associati all'utilizzo di questa soluzione.

**Costi di utilizzo delle risorse**  
Non è previsto alcun costo per la creazione di un Account AWS. Tuttavia, l'implementazione di questa soluzione potrebbe comportare l'addebito di alcuni o tutti i costi elencati nella seguente tabella.


| Description | Costo (dollari USA) | 
| --- | --- | 
| Costi per l'invio di messaggi | 0,0001 USD per ogni e-mail inviata tramite Amazon Pinpoint. | 
| Costi del pubblico target mensile | 0 USD per i primi 5.000 endpoint mirati in Amazon Pinpoint ogni mese. (Un endpoint è una destinazione alla quale puoi inviare messaggi, ad esempio un indirizzo e-mail, un numero di telefono cellulare.) In seguito, è previsto il pagamento di 0,0012 USD per ogni endpoint mirato. | 

Se utilizzi questo tutorial per inviare 5 messaggi a 5 endpoint separati in un mese, ti sarà addebitato un costo di 0,0005 USD.

Per informazioni dettagliate sui costi che potresti sostenere utilizzando Amazon Pinpoint, consulta [Prezzi di Amazon Pinpoint](https://aws.amazon.com/pinpoint/pricing/).

**Successivo:** [Creazione e configurazione di un progetto](gettingstarted-create-project.md)

# Creazione e configurazione di un progetto
<a name="gettingstarted-create-project"></a>

In Amazon Pinpoint, un *progetto* è una raccolta di impostazioni, informazioni sui clienti, segmenti e campagne. Se non hai mai utilizzato Amazon Pinpoint, il primo passo consisterà nel creare un progetto.

**Nota**  
Se hai utilizzato l'API Amazon Pinpoint, potresti aver visto riferimenti a «applicazioni». In Amazon Pinpoint, il termine *progetto* equivale al termine *applicazione*.

Questa sezione illustra come creare un progetto. Come parte di questa procedura, verifichi un indirizzo e-mail e concedi ad Amazon Pinpoint l'accesso per utilizzare le tue risorse Amazon SES per inviare e-mail da una campagna. L'indirizzo e-mail verificato viene utilizzato come indirizzo e-mail del mittente quando crei la tua campagna e-mail più avanti in questo tutorial.

## Creazione e configurazione di un progetto
<a name="gettingstarted-create-project-new-user"></a>

Le procedure in questa sezione illustrano come creare un progetto e verificare un indirizzo e-mail. 

**Per creare un nuovo progetto e verificare un indirizzo e-mail**

1. Accedi a Console di gestione AWS e apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Se utilizzi Amazon Pinpoint per la prima volta, viene visualizzata una pagina che presenta le funzionalità del servizio.

   Nella sezione **Get started (Inizia)** immettere un nome per il progetto, quindi scegliere **Create a project (Crea progetto)**.
**Nota**  
Il nome del progetto può contenere fino a 64 caratteri.

1. Nella pagina **Configure features (Configura caratteristiche)**, accanto a **Email (E-mail)**, scegliere **Configure (Configura)**.

1. In **Email address (Indirizzo e-mail)**, digita un indirizzo e-mail da utilizzare per inviare e-mail. Ad esempio, è possibile usare l'indirizzo e-mail personale o quello di lavoro. Selezionare **Verify (Verifica)**.

1. Attendi 1-2 minuti, quindi nella cartella Posta in arrivo controlla l'indirizzo e-mail specificato nel Passaggio 4. Dovresti ricevere un'e-mail da *Amazon Web Services (no-reply-aws@amazon .com)* con l'oggetto «Amazon Web Services — Email Address Verification Request in Region*RegionName*», *RegionName* dov'è il nome del dispositivo in Regione AWS cui stai configurando Amazon Pinpoint.

1. Aprire l'e-mail e quindi fare clic sul link nel corpo dell'e-mail.

1. Torna alla console Amazon Pinpoint nel browser. Nella pagina **Set up email (Configura e-mail)**, scegliere **Save (Salva)**.

## Crea un ruolo di invio dell'orchestrazione arn
<a name="gettingstarted-create-orchestration"></a>

Devi creare un **arn per il ruolo di invio di Orchestration** per concedere ad Amazon Pinpoint l'accesso all'uso delle tue risorse Amazon SES per poter inviare e-mail da una campagna o da un percorso. Se disponi già di un ruolo di **invio di Orchestration arn, puoi scegliere di utilizzare quel ruolo** nel passaggio 6.

**Crea l'orchestrazione inviando il ruolo arn**

1. Apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Nella pagina **All projects (Tutti i progetti)** scegliere il progetto per cui aggiornare le impostazioni e-mail.

1. Nel riquadro di navigazione, in **Settings (Impostazioni)**, scegliere **Email (E-mail)**.

1. Nella scheda **Identities (Identità)** scegliere **Edit (Modifica)**.

1. Scegli **Abilita campagne e percorsi per questo canale e-mail**.

1. Per il **ruolo IAM** scegli uno dei seguenti:
   + **Crea un nuovo ruolo** (consigliato): per fare in modo che Amazon Pinpoint crei il ruolo IAM e configuri le autorizzazioni dei ruoli IAM. Inserisci un nome per il ruolo IAM nel nome del **ruolo IAM**.
   + **Usa un ruolo esistente**: se disponi di un ruolo IAM esistente che contiene già le autorizzazioni per consentire l'accesso `ses:SendEmail` ad `ses:SendRawEmail` Amazon Pinpoint, scegli quel ruolo IAM dall'elenco a discesa. Se devi creare il ruolo IAM, consulta la sezione [Ruolo IAM per l'invio di e-mail tramite Amazon SES](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/permissions-ses.html) nella [Amazon Pinpoint Developer Guide](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/).

1. Scegli **Riconosco che il ruolo IAM che ho selezionato dispone delle autorizzazioni richieste**.

1. Scegli **Save** (Salva).

**Successivo:** [Importazione dei dati dei clienti e creazione di un segmento](gettingstarted-import-customer-data.md)

# Importa i dati dei clienti e crea un segmento
<a name="gettingstarted-import-customer-data"></a>

Un *segmento* è un gruppo di clienti che condividono determinati attributi. Ad esempio, un segmento potrebbe contenere tutti i clienti che utilizzano la versione 2.0 della tua app su un dispositivo Android o tutti i clienti che vivono nella città di Los Angeles.

Quando crei una campagna, devi scegliere un segmento a cui inviarla. Puoi inviare più campagne a un singolo segmento, oltre che aggiungere una singola campagna a più segmenti.

Esistono due tipi di segmenti che puoi creare in Amazon Pinpoint:
+ **Segmenti dinamici**: segmenti basati su attributi definiti da te. I segmenti dinamici possono cambiare nel tempo. Ad esempio, se aggiungi nuovi endpoint ad Amazon Pinpoint o se modifichi o elimini gli endpoint esistenti, è possibile che il numero di endpoint in un segmento aumenti o diminuisca. Per ulteriori informazioni sui segmenti dinamici, consulta [Creazione di segmenti](segments-building.md).
+ **Segmenti importati**: segmenti creati al di fuori di Amazon Pinpoint e salvati in formato CSV o JSON. I segmenti importati sono statici, ovvero non cambiano mai. Quando crei un nuovo segmento, puoi utilizzarne uno importato come base, quindi raffinarlo aggiungendo dei filtri. Per ulteriori informazioni sull'importazione di segmenti, consulta [Importazione di segmenti](segments-importing.md).

In questo tutorial, crea un segmento importato caricando un file dal tuo computer. Successivamente, devi creare un segmento dinamico basato sul segmento importato.

## Scarica e modifica il file di esempio
<a name="gettingstarted-import-customer-data-download-sample-file"></a>

In questa sezione, scarica un file che contiene dati dei cliente fittizi. È inoltre possibile modificare i dati per includere i propri dati di contatto. Successivamente in questo tutorial, userai questi dati per creare un segmento.

1. In un browser Web, scaricate il file di esempio [dal sito Web dei contenuti GitHub utente](https://raw.githubusercontent.com/awsdocs/amazon-pinpoint-user-guide/main/examples/Pinpoint_Sample_Import.csv). Salvare il file sul computer.
**Suggerimento**  
È possibile salvare rapidamente questo file sul computer facendo clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e quindi scegliendo **Save Link As (Salva collegamento con nome)**. Alcuni browser possono scaricare file con estensione **txt**. Prima di scaricare e salvare il file, assicuratevi che l'estensione sia cambiata in **csv**.

1. Apri il file in un'applicazione per fogli di calcolo. Nell'ultima riga del file, sostituire gli elementi in parentesi angolari (`<…>`) con i dati di contatto.

   Nella `Address` colonna, inserisci lo stesso indirizzo email che hai verificato in [Crea e configura un progetto](gettingstarted-create-project.md). Il messaggio che invii in questa campagna verrà inviato all'indirizzo specificato.

1. Al termine, salva il file.
**Nota**  
Se per modificare il file è stata utilizzata un'applicazione per fogli di calcolo, assicurati di salvare il file modificato in formato .csv. Amazon Pinpoint non è in grado di importare formati di file proprietari, ad esempio .xlsx.

## Importa il file di dati del cliente di esempio
<a name="gettingstarted-import-customer-data-import-segment"></a>

Ora che disponi di un file contenente i dati dei clienti, puoi importarlo in Amazon Pinpoint. Per importare i dati dei clienti, è necessario creare un nuovo segmento.

**Per creare un segmento importato**

1. Nel riquadro di navigazione della console Amazon Pinpoint, scegli **Segmenti**.

1. Scegliere **Create a segment (Crea segmento)**.

1. Nella pagina **Create a segment (Crea un segmento)**, selezionare **Import a segment (Importa un segmento)**.

1. Nella sezione **Specifications (Specifiche)**, in **Import method (Importa metodo)**, scegliere **Upload files from your computer (Carica file dal computer)**.

1. Selezionare **Choose files (Scegli file)**. Andare al file `Pinpoint_Sample_Import.csv` scaricato e modificato nella sezione precedente.

1. Scegli **Create segment** (Crea segmento). Amazon Pinpoint copia il file dal tuo computer e crea un segmento. Attendere circa 1 minuto per il completamento dell'importazione. 

## Crea un segmento mirato
<a name="gettingstarted-import-customer-data-create-targeted-segment"></a>

Il tuo progetto Amazon Pinpoint ora contiene alcuni dati dei clienti e un segmento che contiene l'intero elenco dei tuoi clienti. Contiene inoltre le informazioni di contatto.

In questa sezione, crea un segmento mirato. Puoi aggiungere criteri del segmento che filtrano il segmento in modo tale che tu sia l'unico membro del segmento.

**Per creare il segmento**

1. Nella **Segments page (Pagina segmenti)**, selezionare **Create a segment (Crea un segmento)**. 

1. Nella pagina **Create a segment (Crea un segmento)**, scegliere **Build a segment (Compila un segmento)**.

1. In **Name (Nome)**, digitare un nome per il segmento.

1. In **Segment group 1 (Gruppo di segmenti 1)**, procedere nel seguente modo:

   1. Accanto **Include endpoints that are in any of the following segments (Includi endpoint che si trovano in uno dei seguenti segmenti)**, scegliere il segmento **Pinpoint\$1Sample\$1Import** creato nella fase precedente.

   1. Scegli **Aggiungi criteri**.

   1. Nel menu in **Attributo**, scegli **Tipi di canale > E-mail**.

   1. Scegliere **Add filter (Aggiungi filtro)**.

   1. Nel nuovo menu visualizzato nella colonna **Attributo**, scegli **Attributi utente personalizzati > Azienda**. Successivamente, nella colonna **Operatore**, scegli **È**. Infine, nella colonna **Valori**, inserisci il nome univoco dell'azienda che hai specificato per il tuo record di contatto in [Download e modifica il file di esempio](#gettingstarted-import-customer-data-download-sample-file).

   1. Scegli **Create segment** (Crea segmento).

**Successivo:** [Creazione e pianificazione di una campagna](gettingstarted-create-campaign.md)

# Crea e pianifica una campagna
<a name="gettingstarted-create-campaign"></a>

Una *campagna* è un'iniziativa di messaggistica che coinvolge un determinato segmento target. Una campagna invia messaggi personalizzati in giorni e ore specificati dall'utente. È possibile utilizzare la console per creare una campagna che invia messaggi tramite e-mail, notifiche push o SMS.

In questa sezione viene creata una campagna e-mail. È possibile creare una nuova campagna, scegliere il segmento di destinazione e creare un messaggio e-mail reattivo per la campagna. Una volta completata la configurazione del messaggio, si sceglie il giorno e l'ora in cui si desidera che il messaggio venga inviato.

## Crea la campagna e scegli un segmento
<a name="gettingstarted-create-campaign-setup"></a>

Quando si crea un segmento, innanzitutto gli si assegna un nome. Quindi, si sceglie il segmento a cui si applica la campagna. In questo tutorial, scegli il segmento che hai creato in [Importa il file di dati del cliente di esempio](gettingstarted-import-customer-data.md#gettingstarted-import-customer-data-import-segment).

**Per creare la campagna e scegliere un segmento**

1. Nel riquadro di navigazione della console Amazon Pinpoint, scegli **Campagne**.

1. Scegliere **Create a campaign (Crea una campagna)**.

1. In **Campaign details (Dettagli campagna)**, nel campo **Campaign name (Nome campagna)**, immettere un nome per la campagna.

1. In **Campaign type (Tipo campagna)**, selezionare **Standard campaign (Campagna standard)**.

1. In **Choose a channel for this campaign (Scegli un canale per questa campagna)**, scegliere **Email (E-mail)**.

1. Scegli **Next (Successivo)**.

1. Nella pagina **Choose a segment (Scegli un segmento)**, scegliere **Use an existing segment (Usa un segmento esistente)**. Quindi, per **Segmento**, scegli il segmento target che hai creato in [Crea un segmento mirato](gettingstarted-import-customer-data.md#gettingstarted-import-customer-data-create-targeted-segment). Scegli **Next (Successivo)**.

## Crea il messaggio della campagna
<a name="gettingstarted-create-campaign-message"></a>

Dopo aver scelto un nome della campagna e un segmento, è possibile creare il messaggio. Questo tutorial include un collegamento a un file HTML, che si può utilizzare per creare il messaggio.

Questo file di esempio utilizza un HTML reattivo per creare un messaggio che viene visualizzato correttamente sia sui computer sia sui dispositivi mobili. Utilizza CSS inline per la compatibilità con una vasta gamma di client e-mail. Include anche i tag che vengono utilizzati per personalizzare il messaggio con il nome del destinatario e altre informazioni personali.

**Per creare il messaggio**

1. Nella pagina **Create your message (Crea il tuo messaggio)** in **Message content (Contenuto messaggio)**, scegliere **Create a new message (Crea un nuovo messaggio)**.

1. In **Subject (Oggetto)**, immettere una riga di oggetto per l'e-mail.

1. In un browser Web, scarica il file di esempio dal [sito Web dedicato ai contenuti per gli GitHub utenti](https://raw.githubusercontent.com/awsdocs/amazon-pinpoint-user-guide/main/examples/Pinpoint_Sample_Email.html). Salvare il file sul computer.
**Suggerimento**  
È possibile salvare rapidamente questo file sul computer facendo clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e quindi scegliendo **Save Link As (Salva collegamento con nome)**. Altrimenti, potete fare clic sul collegamento per aprire il testo HTML in una scheda del browser. Tieni aperta la scheda fino al completamento del passaggio 4.

1. Apri il file appena scaricato in un editor di testo, ad esempio Notepad (Windows) o ( TextEdit macOS). Se hai aperto il file in una scheda del browser, seleziona quella scheda. Premi **Ctrl\$1A** (Windows) o **Cmd\$1A** (macOS) per selezionare tutto il testo. Quindi, premi **Ctrl\$1C** (Windows) o **Cmd\$1C** (macOS) per copiarlo.

1. In **Message (Messaggio)**, eliminare il codice HTML di esempio visualizzato nell'editor. Incolla il codice HTML che hai copiato nell'ultimo passaggio.

1. (Opzionale) Modificare i contenuti del messaggio in modo da includere un messaggio che si desidera inviare. 

   È possibile personalizzare il messaggio per ogni destinatario includendo il nome di un attributo all'interno di due set di parentesi graffe. Ad esempio, il messaggio di esempio include il seguente testo: `{{User.UserAttributes.FirstName}}`. Questo codice rappresenta l'utente. UserAttributes. FirstName attributo, che contiene il nome del destinatario. Quando invii la campagna, Amazon Pinpoint rimuove questo nome di attributo e lo sostituisce con il valore appropriato per ogni destinatario.

   È possibile sperimentare utilizzando altri nomi di attributo. Fai riferimento alle intestazioni delle colonne del foglio di calcolo che hai importato in [Importa il file di dati dei clienti di esempio](gettingstarted-import-customer-data.md#gettingstarted-import-customer-data-import-segment) per un elenco completo dei nomi degli attributi che puoi specificare nel messaggio.
**Suggerimento**  
Si può utilizzare vista Design (Progettazione) per modificare i contenuti del messaggio senza dover modificare il codice HTML. Per utilizzare questa vista, scegliere **Design (Progettazione)** dal selettore vista sopra l'editor dei messaggi, come mostrato nell'immagine seguente.  

![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/it_it/pinpoint/latest/userguide/images/gettingstarted-create-campaign-design-menu.png)


1. In **Impostazioni e-mail** per l'**indirizzo e-mail del mittente** scegli l'indirizzo email verificato che hai creato durante la creazione del progetto.

1. In **Invia un'email di prova** scegli **Un segmento**, quindi scegli il segmento che hai creato dall'elenco a discesa.

1. Scegli **Next (Successivo)**.

## Pianifica la campagna
<a name="gettingstarted-create-campaign-schedule"></a>

L'ultimo passaggio nella creazione della campagna consiste nella scelta del momento in cui inviarla. In Amazon Pinpoint, è possibile configurare le campagne in modo che vengano inviate subito dopo il loro avvio. Puoi anche programmarne l'invio in futuro, da 15 minuti dopo l'ora attuale fino a sei mesi nel futuro. Infine, è possibile pianificare l'invio di messaggi su base ricorrente (oraria, giornaliera, settimanale o mensile). Le campagne ricorrenti sono un ottimo modo per inviare aggiornamenti sullo stato o sull'account in cui l'aspetto del messaggio della campagna rimane identico nel tempo, ma viene popolato con informazioni che cambiano dinamicamente.

In questa sezione è possibile pianificare la campagna in modo che venga inviata immediatamente dopo il suo avvio.

**Per pianificare la campagna**

1. Nella pagina **Choose when to send the campaign (Scegli quando inviare la campagna)**, selezionare **At a specific time (In un determinato momento)**. Quindi, in **Choose when the campaign should be sent (Scegli il momento di invio della campagna)**, selezionare **Immediately (Immediatamente)**. Infine, scegliere **Next (Successivo)**.

1. Nella pagina **Review and launch (Rivedi e avvia)**, riesaminare tutte le impostazioni della campagna. Quando si è pronti per l'invio, selezionare **Launch campaign (Avvia campagna)**.

Congratulazioni\$1 Hai creato la tua prima campagna con Amazon Pinpoint\$1 Poiché sei l'unico membro del segmento che hai creato in [Crea un segmento mirato](gettingstarted-import-customer-data.md#gettingstarted-import-customer-data-create-targeted-segment), dovresti ricevere il messaggio nella tua casella di posta entro pochi secondi.

**Successivo:** [Visualizzazione dell'analisi della campagna](gettingstarted-analytics.md)

# Visualizza l'analisi delle campagne
<a name="gettingstarted-analytics"></a>

A questo punto, hai creato un segmento di cui sei membro. Hai inoltre creato una campagna e-mail che ti sei inviato. In questa sezione sarà possibile esaminare i parametri di consegna e risposta per la campagna.

## Interagisci con la tua campagna
<a name="gettingstarted-analytics-interact"></a>

Prima di poter visualizzare le metriche di consegna e risposta della tua campagna, devi interagire con il messaggio che ti sei inviato tu stesso in [Creare e pianificare una campagna](gettingstarted-create-campaign.md).

**Per interagire con l'e-mail**

1. Nel tuo client di posta elettronica, apri il messaggio che ti sei inviato in [Crea e pianifica una campagna](gettingstarted-create-campaign.md).

1. Se il client e-mail nasconde automaticamente le immagini per impostazione predefinita, scegliere il pulsante **Download pictures (Scarica immagini)** (o equivalente) per caricare le immagini nel messaggio.

1. Fai clic su uno o più link contenuti nel messaggio.

1. Attendere alcuni minuti e quindi procedere alla sezione successiva.

## Visualizza le metriche per la campagna
<a name="gettingstarted-analytics-view"></a>

Dopo aver interagito con l'e-mail inviata dalla campagna, è possibile visualizzare i parametri per la campagna.

**Per visualizzare i parametri della campagna**

1. Apri la console Amazon Pinpoint all'indirizzo. [https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. Nella pagina **All projects (Tutti i progetti)**, scegliere il progetto utilizzato per l'invio della campagna.

1. Nel riquadro di navigazione, in **Analytics (Analisi)**, scegliere **Campaigns (Campagne)**.

1. Nella sezione **Campagne**, scegli la campagna che hai creato in [Crea e pianifica una campagna](gettingstarted-create-campaign.md).

1. (Facoltativo) Utilizzare il controllo data per scegliere un intervallo temporale per i report in questa pagina.

   Nella pagina dei parametri della campagna, saranno visualizzate le informazioni seguenti:
   + **Parametri del conteggio di recapito**: questa sezione fornisce informazioni sul recapito dei messaggi inviati dalla campagna. Include le seguenti informazioni:
     + **Messaggi inviati**: numero di messaggi inviati.
     + **Messaggi consegnati**: numero di messaggi recapitati ai destinatari.
     + **Link cliccati**: numero di volte in cui i link presenti nei messaggi sono stati selezionati dai destinatari. Se un singolo destinatario fa clic su un collegamento più di una volta, ogni collegamento è rappresentato in questa sezione.
     + **Recapiti agli endpoint**: numero medio di endpoint ai quali è stata inviata la campagna ogni giorno dell'intervallo di date scelto. Il grafico mostra il numero di endpoint ai quali è stata consegnata la campagna, per ogni giorno nell'intervallo di date scelto.
   + **Parametri della velocità di recapito**: questa sezione mostra le percentuali complessive di recapito e risposta per i messaggi inviati dalla campagna. Include le seguenti informazioni:
     + **Percentuale di recapito**: percentuale di messaggi recapitati ai destinatari, rispetto al numero totale di endpoint interessati nei segmenti destinatari della campagna.
     + **Frequenza di apertura delle e-mail**: percentuale di messaggi aperti dai destinatari, rispetto al numero totale di messaggi recapitati.
     + **Frequenza di mancato recapito**: percentuale di messaggi non recapitati ai destinatari. Questo valore include solo i mancati recapiti permanenti, ovvero i messaggi respinti a causa di un problema permanente. Ad esempio, gli hard bounce possono verificarsi quando l'indirizzo e-mail del destinatario risulta inesistente oppure quando il destinatario rifiuta in modo permanente le e-mail dal tuo dominio.
   + **Esecuzioni della campagna**: questa sezione mostra informazioni specifiche per ogni esecuzione della campagna. Poiché è possibile utilizzare Amazon Pinpoint per creare campagne ricorrenti, questa sezione può mostrare informazioni relative a diverse esecuzioni della campagna. Tuttavia, se hai completato le procedure in questo tutorial, questa sezione contiene le informazioni per una sola esecuzione della campagna perché la campagna è stata eseguita una sola volta. Questa sezione contiene i seguenti parametri, oltre ai parametri definiti nelle sezioni precedenti:
     + **Endpoint mirati**: numero degli endpoint obiettivo del segmento associato all'esecuzione della campagna. Questo numero include gli endpoint che erano parte del segmento, ma che non hanno ricevuto il messaggio.
     + **Totale e-mail aperte**: numero totale di volte in cui i messaggi inviati dall’esecuzione della campagna sono stati aperti. Ad esempio, se un messaggio è stato aperto due volte da un destinatario, vengono conteggiate entrambe le aperture.

**Successivo:** [Fasi successive](gettingstarted-next-steps.md)

# Passaggi successivi
<a name="gettingstarted-next-steps"></a>

Speriamo che questo tutorial venga usato come punto di partenza per scoprire le funzionalità aggiuntive di Amazon Pinpoint. Per esempio:
+ Puoi migliorare il recapito delle tue campagne e-mail assicurandoti che le tue campagne siano in linea con le best practice del settore. Per ulteriori informazioni, consulta [Best practice per l'invio di e-mail](channels-email-best-practices.md).
+ È possibile verificare un intero dominio, cosa che consente di inviare e-mail da qualsiasi indirizzo di tale dominio. Per ulteriori informazioni sulla verifica dei domini, consulta [Verifica di un dominio](channels-email-manage-verify.md#channels-email-manage-verify-domain).
+ È possibile ottenere indirizzi IP dedicati per inviare la tua e-mail. Gli indirizzi IP dedicati rappresentano un'opzione di grande valore per l'invio di e-mail in alcuni casi d'uso. Per ulteriori informazioni, consulta [Utilizzo di indirizzi IP dedicati con Amazon Pinpoint](channels-email-dedicated-ips.md).
+ È possibile abilitare il Pannello di controllo dell'efficienza del recapito di Amazon Pinpoint. Il pannello di controllo di efficacia del recapito consente di identificare i problemi che potrebbero incidere sul recapito delle e-mail. Per ulteriori informazioni, consulta [La dashboard di Amazon Pinpoint Deliverability](channels-email-deliverability-dashboard.md).
+ È possibile inviare messaggi tramite altri canali, ad esempio SMS o push. Prima di poter utilizzare questi canali, è necessario abilitarli e configurarli nella pagina Settings (Impostazioni). Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della pagina Settings (Impostazioni) per abilitare e configurare i canali, consulta [Canali di Amazon Pinpoint](channels.md).
+ È possibile inviare i dati relativi alle campagne al di fuori di Amazon Pinpoint. Ad esempio, è possibile inviare i dati di recapito e risposta per le campagne ad Amazon S3 per l'archiviazione a lungo termine. È anche possibile inviare dati ad Amazon Redshift per eseguire analisi personalizzate. Per ulteriori informazioni sull'invio di dati al di fuori di Amazon Pinpoint, consulta [Streaming di eventi con Amazon Pinpoint](analytics-streaming.md).
+ Puoi integrare Amazon Pinpoint con le tue app o interagire con Amazon Pinpoint a livello di codice utilizzando un SDK. AWS Per ulteriori informazioni, consulta la [Guida per sviluppatori di Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/).