**Avviso di fine del supporto:** il 30 ottobre 2026, AWS terminerà il supporto per Amazon Pinpoint. Dopo il 30 ottobre 2026, non potrai più accedere alla console Amazon Pinpoint o alle risorse Amazon Pinpoint (endpoint, segmenti, campagne, percorsi e analisi). Per ulteriori informazioni, consulta [Fine del supporto di Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Nota: per quanto** APIs riguarda gli SMS, i comandi vocali, i messaggi push su dispositivi mobili, l'OTP e la convalida del numero di telefono non sono interessati da questa modifica e sono supportati da End User Messaging. AWS 

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# Percorsi Amazon Pinpoint
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In Amazon Pinpoint, un *percorso* è un'esperienza di coinvolgimento personalizzata a più fasi. Quando si crea un viaggio, si inizia scegliendo un segmento che definisce quali clienti parteciperanno al viaggio. Successivamente, si aggiungono le attività che i clienti eseguono durante i loro viaggi. Le attività possono includere l'invio di messaggi o la divisione dei clienti in gruppi in base ai loro attribuiti o al comportamento.

Esistono diversi tipi di attività di viaggio, ognuna con un proprio scopo specifico. Ad esempio, puoi aggiungere un'attività **Send e-mail (Invia e-mail)** al tuo viaggio. Quando un cliente arriva su questo tipo di attività, riceve un messaggio e-mail. Un altro tipo di attività di viaggio è l'attività di **Multivariate split (Divisione multivariata)**. Quando i clienti arrivano in questo tipo di attività, vengono separati in percorsi multipli in base alla loro appartenenza al segmento o alle loro interazioni con le attività di viaggio precedenti. Per ulteriori informazioni sulle attività di viaggio, scopri [Tour dei viaggi](journeys-tour.md).

Questo capitolo contiene informazioni concettuali sui percorsi in Amazon Pinpoint. Contiene anche informazioni su come creare, gestire, testare e pubblicare i tuoi viaggi.

**Topics**
+ [Tour dei viaggi](journeys-tour.md)
+ [Creazione di un percorso](journeys-create.md)
+ [Per impostare l'attività di ingresso del percorso](journeys-entry-activity.md)
+ [Aggiunta di attività al percorso](journeys-add-activities.md)
+ [Revisione e test di un viaggio](journeys-review-test.md)
+ [Pubblicazione di un viaggio](journeys-publish.md)
+ [Sospensione, ripresa o interruzione di un percorso](journeys-pause-stop.md)
+ [Visualizza i parametri di viaggio](journeys-metrics.md)
+ [Suggerimenti e best practice per i viaggi](journeys-best-practices.md)
+ [Risoluzione dei problemi relativi ai percorsi](journeys-troubleshooting.md)