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Domande frequenti

Il Framework in sei punti è solo per nuovi clienti o nuove migrazioni?

No. Puoi utilizzare il Framework in sei punti in qualsiasi momento per accelerare il percorso di trasformazione del cloud, creare il consenso delle parti interessate e aumentare l'efficacia delle azioni già in atto. 

Che cos'è l'accelerazione della leadership basata sulla cultura e sul cambiamento?

L'accelerazione della leadership basata sulla cultura e sul cambiamento consiste nel creare una realtà condivisa tra l'organizzazione, il progetto e i singoli individui per accelerare l'adozione e aumentare il ritorno sull'investimento (ROI). Questo approccio consente di applicare un processo di cambiamento end-to-end basato sull'evidenza, strutturato, integrato e trasparente, per ridurre i tempi di completamento del progetto con un impatto minimo sulle prestazioni e risultati ottimali.

L'accelerazione della leadership basata sulla cultura e sul cambiamento segue il Framework in 6 punti per l'accelerazione del cambiamento AWS e il Toolkit per la gestione del cambiamento dell'organizzazione, descritto in dettaglio in questo articolo.

Perché è necessaria un'accelerazione basata sulla cultura e sul cambiamento per l'adozione del cloud?

Per una trasformazione AWS come un progetto di migrazione o modernizzazione del cloud, l'accelerazione basata sulla cultura e sul cambiamento è necessaria per rendere la trasformazione efficace su tre livelli: individuale, di progetto e di organizzazione. 

A livello di organizzazione, si tratta di aumentare le competenze di leadership e creare un'azienda pronta a cambiare il modo in cui governa il cloud: creare una realtà condivisa e una cultura di innovazione, apprendimento e crescita continua.

In qualità di sponsor esecutivo o leader, cosa posso fare per favorire la buona riuscita del percorso verso il cloud della mia organizzazione?

Le trasformazioni del cloud hanno più successo quando sono guidate da leader comunicativi e pienamente coinvolti. Non perdere la concentrazione sulla visione e rimani presente e visibile durante tutto il ciclo di vita del progetto. Dai l'esempio dimostrando chiaramente il tuo sostegno al progetto per incoraggiare i tuoi team. È inoltre fondamentale conoscere l'importanza del lato umano nel cambiamento ed essere disposti a dedicare la giusta quantità di tempo e risorse per affrontarlo.

Devo considerare la cultura e la leadership in materia di cambiamento come un flusso di lavoro o un dominio attivo? Devo dotare i miei team cloud di queste funzionalità o assegnare loro il personale necessario?

Sì, la leadership basata sulla cultura e il cambiamento funziona sia orizzontalmente che verticalmente per identificare e mitigare in modo coerente le interruzioni organizzative. L'applicazione di strategie comprovate sia a livello esecutivo che di programma è il modo in cui il cambiamento viene socializzato e accettato. Affidare il tuo flusso di lavoro o il tuo dominio a professionisti qualificati ed esperti nell'accelerazione del cambiamento ti aiuterà a massimizzare l'efficacia del percorso di adozione del cloud, a mitigare le aree di resistenza organizzativa e politica e a rendere la trasformazione una parte entusiasmante e radicata della cultura della tua azienda.

I ruoli tipici del flusso di lavoro per l'accelerazione del cambiamento includono un consulente esecutivo per la trasformazione delle persone che lavora a livello dirigenziale, un responsabile dell'accelerazione del cambiamento che lavora a livello di programma e un responsabile della supervisione del programma esecutivo di trasformazione che lavora a entrambi i livelli con particolare attenzione alla qualità dei risultati. Oltre a questi, potrebbero essere necessari altri ruoli, a seconda della dimensione e della complessità identificate nella definizione dell'ambito del progetto. Questi possono includere esperti di personale con esperienza in comunicazione, formazione, coinvolgimento dei dipendenti, preparazione e attività del Centro di eccellenza del Cloud (CCoE). Le risorse possono essere a tempo pieno o part-time, interne al cliente o gestite esternamente tramite AWS o un AWS Partner. Se questi ruoli sono affidati a personale esterno, ti consigliamo di consentire il trasferimento delle conoscenze tra le risorse specializzate nell'accelerazione del cambiamento e i responsabili dei clienti. Questo approccio supporta un'implementazione e un'adozione più rapide e durature e apre la strada alla titolarità sostenibile dei cambiamenti della trasformazione del cloud. 

Come posso sapere se la mia organizzazione necessita di un'accelerazione della leadership basata sulla cultura e sul cambiamento?

Quattro tendenze globali del settore stimolano la domanda di accelerazione del cambiamento: trasformazione digitale e migrazione al cloud, ottimizzazione della forza lavoro e miglioramenti della cultura, fusioni e acquisizioni e cambiamenti normativi. Queste tendenze sono al primo posto nelle strategie di crescita della maggior parte delle organizzazioni perché supportano gli obiettivi di assunzione dei migliori talenti, offerta della migliore esperienza al cliente e fornitura dei migliori prodotti e servizi. 

Tuttavia, queste tendenze hanno un effetto diffuso sulla cultura di un'organizzazione e sul modo in cui le persone svolgono il proprio lavoro quotidianamente. Utilizza le tendenze come linee guida per identificare a che punto si trova attualmente la tua organizzazione nel suo percorso verso il cloud e per determinare se hai bisogno di un'accelerazione della leadership basata sulla cultura e sul cambiamento per supportare il tuo progetto:

Che valore apporta l'accelerazione del cambiamento alla mia organizzazione?

Prosci, una società di ricerca globale sulla gestione del cambiamento delle organizzazioni, ha intervistato più di 6000 aziende a livello globale negli ultimi vent'anni. I loro dati mostrano che le aziende ottengono risultati migliori quando applicano un framework di cambiamento solido (da buono a eccellente).  

Quando ci si concentra intenzionalmente sulla gestione del lato umano del cambiamento, i leader hanno riconosciuto un aumento della realizzazione del valore fino al 600 percento. L'ottimizzazione della componente delle persone in un progetto si traduce in un effetto moltiplicatore positivo sul ROI e sulla realizzazione del valore, e rende il progetto un'esperienza più piacevole per i dipendenti. (Consulta la sezione The Value of Organizational Change Management for Project Managers sul sito Web di Prosci.)

Uno studio sull'accelerazione del cambiamento sulle trasformazioni del cloud pubblicato da Accenture ha intervistato 1100 organizzazioni in otto ambiti: maggiore agilità e innovazione organizzative, maggiore collaborazione IT e aziendale, migrazione più rapida al cloud, migliore esperienza del cliente, maggiore adozione del cloud, migliore utilizzo dei dati per il processo decisionale, riduzione dei costi e maggiore velocità o efficienza nel lancio di nuove linee di business. Il report ha confrontato i risultati di leader che hanno affermato di concentrarsi solo sulla tecnologia con i risultati di leader che hanno affermato di concentrarsi sia sulla tecnologia che sulle persone. I leader che hanno gestito le proprie iniziative concentrandosi sulle persone hanno ottenuto risultati migliori in tutte le dimensioni. Ottimizzare la componente delle persone ha chiaramente un effetto moltiplicatore. 

I dipendenti che sono coinvolti e si sentono sicuri nei propri ruoli svilupperanno le proprie conoscenze, abilità, fiducia e connessioni. I loro datori di lavoro possono quindi creare una collaborazione tra IT e azienda più forte, che, a sua volta, consente una migrazione al cloud più rapida, una maggiore adozione del cloud, una maggiore efficienza e risparmi sui costi. Tutte queste caratteristiche sono presenti in una cultura consolidata di fluidità e innovazione digitale, che aiuta a competere per attrarre i migliori talenti.