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# Risolvi i problemi relativi agli errori del client Connector for SCEP
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Utilizza le seguenti linee guida per risolvere gli errori del client relativi a Connector for SCEP.


| Esempio di messaggio | Causa principale | Soluzione | 
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| Le chiavi ECDSA non sono supportate | Il connettore è connesso a una CA privata che utilizza una chiave ECDSA anziché RSA. Sebbene questo servizio supporti le chiavi ECDSA, non tutti i dispositivi client potrebbero essere compatibili con questo algoritmo. | Prendi in considerazione l'utilizzo di una CA RSA-encrypted privata anziché ECDSA. Se crei una CA privata che utilizza RSA, dovrai creare anche un nuovo connettore. Un connettore può essere collegato a una sola CA privata per tutta la sua durata. | 
| Il certificato di crittografia o firma non è presente | Secondo RFC 8894, un servizio SCEP restituisce i certificati CA intermedi al client. Questi certificati vengono utilizzati dal client per eseguire operazioni di crittografia e convalida delle firme come parte del protocollo SCEP.<br />Connector for SCEP utilizza lo stesso certificato sia per scopi di crittografia che di convalida della firma, che è un approccio comune. Tuttavia, alcuni clienti potrebbero invece aspettarsi di avere due certificati separati. | Se non riesci a utilizzare client compatibili, contatta [Supporto AWS](https://aws.amazon.com/contact-us/) per ricevere assistenza. |