Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Integrazioni per l'accesso ai dati Le integrazioni di accesso ai dati in Amazon Quick stabiliscono connessioni sicure a fonti di dati esterne. Servono come base per la creazione di basi di conoscenza. A differenza degli action connector che eseguono azioni, le integrazioni per l'accesso ai dati si concentrano sull'accesso e sull'indicizzazione dei contenuti da applicazioni e servizi di terze parti. Le integrazioni per l'accesso ai dati configurano solo l'autenticazione e rimandano al progetto o all'organizzazione del servizio. Non possono essere utilizzate direttamente per l'analisi o dagli agenti di intelligenza artificiale. È necessario creare una knowledge base connessa per rendere accessibili i dati. ## Come funzionano le integrazioni per l'accesso ai dati Le integrazioni per l'accesso ai dati configurano l'autenticazione e stabiliscono connessioni a organizzazioni o progetti di servizi di terze parti. Non è possibile utilizzare queste integrazioni direttamente per l'analisi. È necessario creare basi di conoscenza connesse all'integrazione dell'accesso ai dati per rendere i dati accessibili agli agenti di intelligenza artificiale, alle interfacce di chat e agli spazi. La relazione tra le integrazioni di accesso ai dati e le basi di conoscenza è: one-to-many + Un'integrazione di accesso ai dati può supportare più basi di conoscenza. + Ogni knowledge base seleziona contenuti specifici dalla fonte di dati connessa. + Le knowledge base ereditano le autorizzazioni di autenticazione e accesso dall'integrazione di accesso ai dati principale. ## Crea un'integrazione per l'accesso ai dati Utilizzare la procedura seguente per creare un'integrazione di accesso ai dati che stabilisca i dettagli di autenticazione e connessione per la creazione della knowledge base. L'esempio seguente illustra il processo di configurazione di un'integrazione di accesso ai OneDrive dati di Microsoft, ma i passaggi generali sono applicabili ad altre integrazioni di accesso ai dati. **Per creare un'integrazione per l'accesso ai dati** 1. Scorri fino all'area Configura una nuova integrazione della pagina. Trova l'applicazione con cui desideri creare un'integrazione e una knowledge base. Seleziona "OneDrive». **Nota** La pagina di integrazione utilizza come impostazione predefinita la scheda Knowledge base e potrebbero esserci knowledge base esistenti che sono state configurate da altri e condivise. Se hai già configurato un'integrazione, controlla la scheda dati e usa il menu delle azioni per creare una knowledge base da lì. 1. Seleziona il pulsante con l'icona più (\$1) sull'applicazione per creare una nuova integrazione e knowledge base. 1. Seleziona l' OneDrive opzione Porta dati da Microsoft e fai clic sul pulsante Avanti. **Nota** Alcune integrazioni di applicazioni supportano l'inserimento e le azioni dei dati. read/write La configurazione varia per ognuna di esse. Per configurare le azioni, avrai bisogno di ulteriori informazioni dal tuo amministratore. 1. Completa il processo di autenticazione: 1. Apparirà automaticamente un popup di OneDrive accesso a Microsoft. In caso contrario, fai clic sul OneDrive pulsante Accedi a Microsoft. 1. Accedi utilizzando le tue credenziali Amazon. 1. Attendi che venga visualizzato un banner di successo. 1. Fai clic sul pulsante «Avanti». 1. Seleziona i dati da inserire nella knowledge base utilizzando il selettore di file per OneDrive e fai clic sul pulsante Aggiungi. 1. Digita un nome e una descrizione in una knowledge base (opzionale), quindi fai clic su Crea. 1. Verrà inviata una notifica di successo e inizieranno l'inserimento e la sincronizzazione dei dati. 1. La sincronizzazione dei dati può richiedere diversi minuti, a seconda del numero di file che vengono importati. La colonna Stato rimarrà nello stato di sincronizzazione finché non sarà pronta per passare a Disponibile. 1. Quando la knowledge base è pronta, usa la chat per porre domande e interagire con essa. **Nota** Per impostazione predefinita, la chat utilizza «tutti i dati e le app» a cui hai accesso e che sono configurati per tuo conto. Se desideri chattare con un'unica knowledge base, seleziona la knowledge base nel selettore dei dati della chat. **Nota** Puoi anche allegare una knowledge base a uno spazio accedendo allo spazio e aggiungendolo. Una volta completata la creazione, l'integrazione per l'accesso ai dati viene visualizzata nell'elenco delle integrazioni. Ora puoi creare knowledge base che utilizzano questa integrazione per accedere e indicizzare i contenuti dalla fonte di dati connessa. **Nota** Per i passaggi di configurazione dettagliati specifici per ciascuna fonte di dati, consulta[Integrazioni supportate](supported-integrations.md). ## Origini dati supportate Amazon Quick supporta le integrazioni di accesso ai dati con le seguenti applicazioni e servizi. Queste integrazioni consentono di creare basi di conoscenza da fonti di dati esterne: + **Amazon S3**: accedi ai documenti e ai file archiviati nei bucket S3 utilizzando le credenziali. AWS + **Atlassian Confluence**: indicizza pagine, spazi e allegati utilizzando l'autenticazione utente o l'autenticazione del servizio. + **Google Drive**: Connect a unità personali e condivise utilizzando l'autenticazione OAuth 2.0. + **Microsoft OneDrive** - Access OneDrive for Business ai contenuti tramite l'autenticazione utente o l'autenticazione del servizio. + **Microsoft SharePoint**: indicizza i contenuti SharePoint online e server utilizzando l'autenticazione OAuth 2.0. + **Web Crawler**: indicizza i contenuti di siti Web interni ed esterni utilizzando l'autenticazione o form/SAML l'autenticazione di base. Ogni fonte di dati supporta diversi metodi di autenticazione e funzionalità di accesso ai contenuti. La relazione tra le integrazioni di accesso ai dati e le knowledge base è la one-to-many seguente: un'integrazione può supportare più knowledge base, ognuna delle quali seleziona contenuti specifici dalla fonte di dati connessa. ## Categorie di fonti di dati Le integrazioni di accesso ai dati sono organizzate nelle seguenti categorie in base al tipo di contenuto e ai modelli di accesso: **Archiviazione su cloud e sistemi di file** + AWS S3: accedi ai documenti e ai file archiviati nei bucket S3. + Google Drive: indicizza i contenuti da unità personali e condivise. + Contenuti Microsoft OneDrive - Connect to OneDrive for Business. **Sistemi di gestione dei contenuti** + Atlassian Confluence: accedi a pagine, spazi e allegati. + Microsoft SharePoint - Index SharePoint Online e contenuti Server. **Contenuti Web** + Web Crawler: indicizza i contenuti di siti Web interni ed esterni. ### Autenticazione e sicurezza Le integrazioni di accesso ai dati utilizzano metodi di autenticazione sicuri per proteggere i dati e mantenere i controlli di accesso. Il metodo di autenticazione dipende dalla fonte di dati specifica e dai requisiti di sicurezza dell'organizzazione. **OAuth autenticazione** La maggior parte delle integrazioni basate sul cloud (Google Drive e Confluence Cloud) utilizza la OAuth versione 2.0 per l'autenticazione sicura basata su token. OneDrive Questo metodo consente ad Amazon Quick di accedere ai dati senza memorizzare le credenziali. **Autenticazione dell'account di servizio** Le integrazioni aziendali possono utilizzare account di servizio per l'accesso programmatico. Questo metodo è comune per AWS S3 e altre fonti di dati basate sull'infrastruttura. **Nessuna autenticazione** Alcune integrazioni, come i web crawler che accedono a siti Web pubblici, potrebbero non richiedere l'autenticazione. Tuttavia, i controlli di accesso vengono ancora applicati in base alle autorizzazioni di Amazon Quick. **Nota** I requisiti di autenticazione e i metodi disponibili variano in base al livello di utente. I lettori possono avere opzioni di autenticazione limitate rispetto agli autori. ### Controllo degli accessi e autorizzazioni Le integrazioni di accesso ai dati mantengono la sicurezza applicando i controlli di accesso a più livelli. Quando gli utenti interrogano contenuti tramite le knowledge base, Amazon Quick garantisce che possano accedere solo ai contenuti per i quali sono autorizzati a visualizzare. + **Autorizzazioni a livello di origine**: gli utenti devono disporre delle autorizzazioni appropriate nel sistema di origine (Google Drive, SharePoint ecc.). + Autorizzazioni **a livello di integrazione: l'accesso all'integrazione stessa è controllato dalle autorizzazioni** Amazon Quick. + **Autorizzazioni della Knowledge Base: le** singole knowledge base possono avere i propri controlli di accesso. + **Controlli di accesso a livello di entità**: quando gli utenti interrogano i contenuti, Amazon Quick verifica le autorizzazioni per ogni documento o elemento. ### Caratteristiche e funzionalità principali Le integrazioni di accesso ai dati offrono diverse funzionalità per migliorare la tua esperienza di integrazione dei dati: + **Sincronizzazione in tempo reale**: il contenuto viene aggiornato automaticamente quando si verificano modifiche nel sistema di origine. + **Indicizzazione selettiva**: scegli cartelle, siti o tipi di contenuto specifici da includere nelle tue knowledge base. + **Supporto per tipi di contenuto**: indicizza vari formati di file tra cui documenti, fogli di calcolo, presentazioni e pagine Web. + **Conservazione dei metadati**: conserva metadati importanti come date di creazione, autori e tag. + Interrogazione in **linguaggio naturale: abilita la ricerca e la risposta** alle domande basate sull'intelligenza artificiale nei contenuti indicizzati. ### Prima di iniziare Prima di creare integrazioni per l'accesso ai dati, assicurati di avere i seguenti requisiti: + **Autorizzazioni Amazon Quick**: ruolo di autore o amministratore per creare e gestire integrazioni. + **Accesso al sistema di origine**: autorizzazioni appropriate nel sistema di destinazione (per alcune integrazioni potrebbe essere necessario l'accesso amministrativo). + **Credenziali di autenticazione**: credenziali o account di servizio validi per il sistema di destinazione. + **Connettività di rete**: assicurati che Amazon Quick possa accedere alle tue fonti di dati. I requisiti di rete variano in base al tipo di integrazione: + **Basi di conoscenza**: non supportano la connettività VPC. Le fonti di dati devono essere accessibili tramite la rete Internet pubblica. + **Connettori Action**: supportano la connettività VPC per i server di risorse all'interno del tuo VPC. Tuttavia, i server di autenticazione devono rimanere accessibili al pubblico.