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# Flussi di lavoro di integrazione
<a name="integration-workflows"></a>

Le seguenti procedure descrivono i flussi di lavoro generali per la creazione e la gestione di diversi tipi di integrazioni in Amazon Quick.

## Creare una knowledge base partendo da zero
<a name="creating-data-access-integration"></a>

Le integrazioni per l'accesso ai dati stabiliscono la connessione a sistemi esterni creando basi di conoscenza da fonti di dati esterne.

1. Nella console Amazon Quick, scegli **Integrazioni.**

1. Scegli la scheda **Knowledge base**.

1. Dalla griglia di integrazione, scegli l'applicazione a cui desideri connetterti (ad esempio, **Google Drive** o **S3**). **OneDrive**

1. Nella sezione Dettagli sull'integrazione, seleziona l'opzione «Aggiungi» (**\$1**). Se necessario, completa il processo di autenticazione nel popup visualizzato.

1. Inserisci i dettagli appropriati, a seconda dell'integrazione scelta. Ad esempio, per Amazon S3, seleziona il tuo AWS account e l'URL del bucket Amazon S3.

1. Inserisci un **nome** per l'integrazione.

1. Inserisci i dettagli di connessione richiesti per l'applicazione scelta.

1. Se necessario, scegliete **Crea e continuate** con la creazione della knowledge base.

1.  Specificate un nome per la vostra knowledge base.

1.  Specificate i file da includere nella knowledge base utilizzando il selettore di file o le opzioni di sincronizzazione appropriate (ad esempio, **S3** consente di scegliere di aggiungere tutto il contenuto di contenuti specifici).

1.  Scegli **Create** (Crea).

   La sincronizzazione dei contenuti inizierà automaticamente dopo la creazione della knowledge base.

## Creazione di un connettore di azione
<a name="creating-task-integration"></a>

Gli Action Connectors ti consentono di eseguire azioni in applicazioni esterne direttamente da Amazon Quick. 

1. Nella console Amazon Quick, scegli **Integrazioni.**

1. Scegli la scheda **Azioni**.

1. Dalla griglia di integrazione, scegli un'applicazione che supporti gli action connector (ad esempio **OneDrive**, **Confluence** o **Slack**).

1. **Nella sezione Dettagli sull'integrazione, seleziona l'opzione «Aggiungi» (\$1).**

1. Inserisci un **nome** per il tuo connettore d'azione.

1. Configura le impostazioni specifiche dell'attività per l'applicazione scelta. 

1. Scegli **Avanti** per completare il processo di autenticazione e configurazione. 

Una volta creato con successo, il tuo Action Connector è disponibile per l'uso nei flussi di lavoro Amazon Quick e può essere attivato da analisi, dashboard o processi automatizzati.

## Gestione delle integrazioni esistenti
<a name="managing-existing-integrations"></a>

Puoi modificare, eliminare, condividere e gestire le integrazioni esistenti dalla console Integrations. Puoi accedere alle opzioni di gestione dall'elenco delle integrazioni o dalla pagina dei dettagli di un'integrazione.

### Per modificare un'integrazione
<a name="to-edit-integration"></a>

Dall'elenco delle integrazioni:

1. Nella console Amazon Quick, scegli **Integrazioni.**

1. Scegli le **Knowledge base** o la scheda **Azioni**.

1. Scegli l'icona **Apri menu** nella riga dell'integrazione che desideri modificare.

1. Scegli **Modifica**.

1. Modifica le impostazioni di integrazione secondo necessità e scegli **Salva modifiche**.

Puoi anche modificare dalla pagina dei dettagli dell'integrazione scegliendo il nome dell'integrazione, quindi scegliendo l'icona del menu (⋮) e selezionando **Modifica**.

### Come eliminare un’integrazione
<a name="to-delete-integration"></a>

Dall'elenco delle integrazioni:

1. Nella console Amazon Quick, scegli **Integrazioni.**

1. Scegli le **Knowledge base** o la scheda **Azioni**.

1. Scegli l'icona **Apri menu** nella riga dell'integrazione che desideri eliminare.

1. Scegli **Elimina**.

1. Nella finestra di dialogo di conferma, rivedi i dettagli dell'integrazione e scegli **Elimina** per confermare.

Puoi anche eliminare dalla pagina dei dettagli dell'integrazione scegliendo il nome dell'integrazione, quindi scegliendo l'icona del menu (⋮) e selezionando **Elimina**.

L'integrazione viene rimossa definitivamente dal tuo account. Tutte le risorse dipendenti (come le knowledge base) che si basano su questa integrazione ne risentiranno.

### Per condividere un'integrazione
<a name="to-share-integration"></a>

Dall'elenco delle integrazioni, scegli l'icona **Apri menu** nella riga dell'integrazione e scegli **Condividi**. Puoi anche scegliere **Condividi** dalla pagina dei dettagli dell'integrazione.

### Gestione dei connettori di azione
<a name="managing-action-connectors"></a>

Le integrazioni di Action Connector hanno opzioni di gestione aggiuntive disponibili nella pagina dei dettagli dell'integrazione.

**Accedi o riconnettiti**  
Per le integrazioni che utilizzano l' OAuth autenticazione basata sull'utente, devi accedere al server prima di poterne utilizzare le azioni. Se non hai ancora effettuato l'accesso, nella parte superiore della pagina dei dettagli viene visualizzato un pulsante **Accedi**. Dopo aver effettuato l'accesso, il pulsante cambia in **Re-connect**, che puoi utilizzare per eseguire nuovamente l'autenticazione se la sessione scade o la connessione viene interrotta.

**Azione di test APIs**  
Scegli **Azione di prova APIs** nella sezione Azioni della pagina dei dettagli per testare le singole azioni fornite dall'integrazione. Ciò consente di verificare che la connessione funzioni correttamente e che il server risponda come previsto.

**Nota**  
L' APIsopzione **Test action** è disponibile solo per i connettori Action. Le integrazioni della Knowledge Base non supportano i test delle azioni.