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Tempo medio di risposta
Il tempo medio di risposta è il tempo medio necessario per iniziare la risposta iniziale a un possibile incidente di sicurezza. In particolare, si tratta del periodo che intercorre tra l'avviso iniziale o la scoperta di un possibile incidente di sicurezza e le prime azioni intraprese per rispondere. È simile al tempo medio di conferma, ma corrisponde alla misurazione di specifiche azioni di risposta (ad esempio, acquisizione di dati di sistema, contenimento del sistema) rispetto al semplice riconoscimento o riconoscimento della situazione.
Puoi utilizzare questa metrica per monitorare la tua preparazione a rispondere agli incidenti di sicurezza. Come accennato, la preparazione è fondamentale per una risposta efficace. Fate riferimento alla Preparazione sezione di questo documento.
Maggiore è il tempo medio di risposta, maggiore è la necessità di verificare che il team sia adeguatamente formato su come rispondere, in modo che i processi di risposta siano documentati e utilizzati in modo efficace. Più basso è il tempo medio di risposta, più il team è in grado di identificare una risposta appropriata agli avvisi identificati ed eseguire le azioni di risposta necessarie per iniziare il percorso verso operazioni sicure.
