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Assistenza in caso di rifiuto della registrazione nella messaggistica con l'utente AWS finale SMS
Se la registrazione è stata rifiutata, utilizza la tabella seguente per determinare il motivo per cui è stata rifiutata e cosa puoi fare per correggere la registrazione. Dopo aver determinato il motivo per cui la registrazione è stata rifiutata, puoi modificare la registrazione esistente per risolvere il problema e inviarla nuovamente. Per ulteriori informazioni, consulta Modificare una registrazione in AWS End User Messaging SMS.
AWS Breve descrizione del SMS rifiuto dei messaggi con l'utente finale | AWS Descrizione estesa del SMS rifiuto dei messaggi per l'utente finale |
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Gli attributi della campagna non corrispondono al sito Web, al contenuto del messaggio di esempio o a entrambi. | Gli attributi della campagna non sono allineati o non corrispondono al sito Web aziendale, al contenuto del messaggio di esempio o a entrambi. Aggiorna la registrazione per allineare gli attributi della campagna al sito Web aziendale, al contenuto del messaggio di esempio o a entrambi. Gli attributi della campagna possono includere dati relativi alla verticale dell'azienda, opzioni di opt-in/opt-out per l'abbonato, risposte di aiuto e contenuti soggetti a limiti di età. ImportanteLe campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione. |
I casi d'uso e i messaggi di esempio non sono coerenti. | Esistono incongruenze tra il caso d'uso e i messaggi di esempio specificati nella campagna. Aggiorna la registrazione per allineare il caso d'uso e i messaggi di esempio. |
L'azienda e i messaggi di esempio non sono coerenti o mancano messaggi di esempio. | Esistono incongruenze tra il sito Web aziendale e i messaggi di esempio specificati nella campagna oppure nella campagna mancava messaggi di esempio. Aggiorna le informazioni di registrazione dell'azienda e della campagna in modo che il sito Web e i messaggi di esempio siano allineati. ImportanteLe campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione. |
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: cannabis. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: cannabis. |
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: armi/munizioni. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuti proibiti: armi/munizioni. |
Il caso d'uso, gli esempi di messaggi o entrambi sono considerati limitati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto vietato:. SHAFT | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuti vietati:. SHAFT |
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: gioco d'azzardo. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso, e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: gioco d'azzardo. |
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: odio. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: odio. |
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: alcol con limite di età. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: alcol con limite di età. |
I casi d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; contenuto proibito: tabacco/sigarette elettroniche con limite di età. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Contenuto vietato: tabacco/sigarette elettroniche con limite di età. |
Il caso d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati contenuti vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; altro. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; altro. |
Il caso d'uso, i messaggi di esempio o entrambi sono considerati contenuti vietati o non consentiti dagli operatori di telefonia mobile; caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; informazioni finanziarie a rischio elevato. | Il caso d'uso, i messaggi di esempio specificati o entrambi sono considerati contenuti vietati ai sensi delle normative statunitensi sulle telecomunicazioni. Se ritieni che i tuoi contenuti siano erroneamente considerati soggetti a restrizioni, puoi provare ad aggiornare i messaggi di esempio e il caso d'uso e inviare nuovamente la registrazione. Caso d'uso vietato: generazione di lead/marketing di affiliazione; informazioni finanziarie a rischio elevato. |
ISV/Reseller. Company information and service information/messagemancata corrispondenza dei campioni. | Le informazioni sull'azienda e sulla campagna non corrispondono e vengono identificate come fornitore di software indipendente (ISV) o rivenditore. Registra le informazioni sull'azienda corrispondenti al servizio e all'utente finale. Crea una nuova campagna con le informazioni di servizio allineate alle informazioni sull'azienda. |
La campagna sembra essere un accordo di prestazioni dirette, ma non è stato selezionato l'attributo di contenuto appropriato. | I dettagli inviati sulla società e sulla campagna inviati sembrano rappresentare un accordo di prestazioni dirette. Modifica la campagna impostando su "Sì" l'attributo relativo all'accordo di prestazioni dirette, quindi invia di nuovo la campagna. |
Dominio e-mail non ufficiale per quella che sembra essere una grande azienda con un dominio ufficiale. | Il dominio e-mail specificato non sembra essere ufficiale date le informazioni sulla società inviate durante la registrazione. Aggiorna la registrazione con un indirizzo e-mail ufficiale corrispondente al dominio dell'azienda e invia di nuovo la campagna. ImportanteLe campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione. |
La procedura di opt-in non è conforme o l'operazione di opt-in non è esplicita. | Il flusso di lavoro di attivazione che hai fornito è insufficiente, non conforme o non esplicito per consentire agli utenti finali di ricevere messaggi specifici. SMS Una procedura di opt-in conforme specificherà chiaramente in che modo il destinatario è in grado di fornire il proprio consenso esplicito alla ricezione di messaggi. SMS Alcuni motivi di rifiuto comuni: la mancanza di un linguaggio esplicito in merito al SMS consenso esplicito, la mancata corrispondenza tra il nome dell'azienda fornito e gli esempi di messaggio, la ricezione di un messaggio di testo non può essere richiesta per l'iscrizione al servizio o il SMS consenso esplicito non può essere incluso nei Termini di servizio. |
Sito web non specificato o non funzionante. | Le informazioni sulla società non includono un sito Web o il sito Web è inaccessibile. Aggiorna le informazioni sull'azienda specificando un sito Web accessibile e sottoponi di nuovo sia l'azienda che la campagna alla fase di revisione. ImportanteLe campagne non vengono automaticamente reinviate quando risottometti l'azienda alla fase di registrazione. Se apporti modifiche alle informazioni sull'azienda, devi inviare nuovamente le informazioni sulla società. Se apporti modifiche alla campagna, devi sottomettere nuovamente la campagna alla fase di registrazione. |