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Pool telefonici in AWS Messaggistica SMS per l'utente finale - AWS Messaggistica SMS per l'utente finale

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Pool telefonici in AWS Messaggistica SMS per l'utente finale

Un pool telefonico, chiamato anche solo pool, è un insieme di numeri di telefono o ID mittente che condividono le stesse impostazioni che puoi usare per inviare messaggi. Quando si inviano messaggi tramite un pool di telefoni, viene scelta un'identità di origine appropriata con cui inviare il messaggio. Se un'identità di origine nel pool di telefoni fallisce, il pool telefonico passerà a un'altra identità di origine se si trova nello stesso pool di telefoni.

Quando si inviano messaggi tramite un pool che contiene più identità di origine, il servizio monitora continuamente le ricevute di consegna (DLR) per ciascuna identità. Se il servizio rileva un aumento delle ricevute di mancato recapito provenienti da una delle tue identità di origine, annulla automaticamente la priorità dell'identità interessata e indirizza i tuoi messaggi attraverso le identità integre rimanenti nel pool. Quando l'identità interessata viene ripristinata e le ricevute di recapito tornano alla normalità, il servizio riprende automaticamente a instradare i messaggi attraverso di essa. Questo processo non richiede alcuna configurazione o intervento manuale da parte dell'utente.

Per massimizzare la resilienza della distribuzione, configura i tuoi pool con più di un'identità di origine. I pool che contengono più tipi di numeri, ad esempio un codice breve e un numero verde, forniscono la copertura di failover più ampia perché ogni tipo di numero utilizza un percorso di consegna indipendente.

Nota

I pool di telefoni possono essere associati alle configurazioni di Notify per utilizzare numeri di telefono dedicati e identità gestite per la messaggistica basata AWS su modelli. Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo di numeri dedicati con Notify.

Quando crei un pool, puoi configurare un'identità di origine specificata. Questa identità include parole chiave, tipo di messaggio, elenco di opt-out, configurazione della messaggistica bidirezionale e configurazione di opt-out autogestito. Ad esempio, utilizzando i pool, puoi associare un elenco di numeri di telefono di destinazione esclusi al tuo numero di telefono di un determinato paese. In questo modo, puoi impedire l'invio di messaggi a utenti che hanno già scelto mediante opt-out di non ricevere i tuoi messaggi.

La configurazione di ogni numero di telefono aggiunto a un pool deve corrispondere alla configurazione del primo numero di telefono specificato al momento della creazione del pool. Ad esempio, se crei un pool contenente un numero di telefono per il quale è stata abilitata la messaggistica bidirezionale, anche gli altri numeri che aggiungi al pool devono avere abilitata la messaggistica bidirezionale.

Puoi anche aggiungere un agente AWS RCS come identità di origine in un pool insieme ai tuoi numeri di telefono e agli ID mittente. Quando un agente AWS RCS si trova in un pool, il pool abilita il RCS-to-SMS fallback automatico: se la consegna RCS fallisce, il servizio riprova automaticamente il messaggio tramite SMS utilizzando un'altra identità di origine nello stesso pool. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del fallback RCS con i pool, consulta. Fallback da RCS a SMS utilizzando pool di telefoni