Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà. # Risoluzione dei problemi AWS Snowball Edge Tieni a mente le seguenti linee guida generali durante la risoluzione dei problemi. + Gli oggetti in Amazon S3 hanno una dimensione massima del file di 5 TB. + Gli oggetti trasferiti su un AWS Snowball Edge dispositivo hanno una lunghezza massima della chiave di 933 byte. I nomi chiave che includono caratteri che richiedono più di 1 byte ciascuno comunque hanno una lunghezza chiave massima di 933 byte. Durante la determinazione della lunghezza della chiave, includi il nome del file o dell'oggetto, nonché il relativo percorso o i prefissi. In questo modo, i file con nomi brevi all'interno di un percorso fortemente nidificato possono avere chiavi lunghe più di 933 byte. Il nome del bucket non viene conteggiato nel percorso durante la determinazione della lunghezza della chiave. Di seguito sono riportati alcuni esempi. [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/it_it/snowball/latest/developer-guide/troubleshooting.html) + Per motivi di sicurezza, i lavori che utilizzano un AWS Snowball Edge dispositivo devono essere completati entro 360 giorni dalla preparazione. Se devi conservare uno o più dispositivi per più di 360 giorni, consulta[Aggiornamento del certificato SSL sui dispositivi Snowball Edge](update-ssl-cert.md). Altrimenti, dopo 360 giorni, il dispositivo si blocca, non è più accessibile e deve essere restituito. Se il AWS Snowball Edge dispositivo si blocca durante un processo di importazione, possiamo comunque trasferire i dati esistenti sul dispositivo in Amazon S3. + Se riscontri errori imprevisti durante l'utilizzo di un AWS Snowball Edge dispositivo, desideriamo saperne di più. Copia i registri pertinenti e includili insieme a una breve descrizione dei problemi riscontrati in un messaggio a Supporto AWS. Per ulteriori informazioni sui log, consulta [Configurazione e utilizzo del client Snowball Edge](using-client-commands.md). **Topics** + [Come identificare uno Snowball Edge](identifying-device.md) + [Risoluzione dei problemi di avvio con Snowball Edge](boot-troubleshoot.md) + [Risoluzione dei problemi di connessione con Snowball Edge](connection-troubleshooting.md) + [Risoluzione dei problemi relativi ai `unlock-device` comandi con Snowball Edge](unlock-command-troubleshooting.md) + [Risoluzione dei problemi relativi alle credenziali con Snowball Edge](credentials-troubleshooting.md) + [Risoluzione dei problemi di trasferimento dei dati con Snowball Edge](transfer-troubleshooting.md) + [Risoluzione dei AWS CLI problemi con Snowball Edge](cli-troubleshooting.md) + [Risoluzione dei problemi delle istanze di calcolo su Snowball Edge](troubleshooting-ec2-edge.md)