ID mittente - Amazon Simple Notification Service
Registrazione dell'ID mittente per paese

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ID mittente

Un ID mittente è un nome in caratteri alfabetici che identifica il mittente di un messaggio SMS. Quando si invia un messaggio SMS utilizzando un ID mittente e il destinatario si trova in un'area in cui è supportata l'autenticazione dell'ID mittente, l'ID mittente viene visualizzato sul dispositivo del destinatario anziché su un numero di telefono. Un ID mittente offre ai destinatari di SMS maggiori informazioni sul mittente rispetto a un numero di telefono o un codice lungo o breve.

Gli ID mittente sono supportati in diversi paesi e regioni di tutto il mondo. In alcuni, un'azienda che invia messaggi SMS a singoli clienti deve utilizzare un ID mittente preregistrato presso un ente normativo o un gruppo di settore. Per un elenco completo dei paesi e delle regioni che supportano o richiedono ID mittente, consulta Regioni e paesi supportati.

Non sono previsti costi aggiuntivi per l'utilizzo di un ID mittente. Tuttavia, il supporto e i requisiti per l'autenticazione dell'ID mittente variano. Alcuni mercati importanti (tra cui Canada, Cina e Stati Uniti) non supportano l'ID mittente. In alcuni, le aziende che inviano messaggi SMS a singoli clienti devono utilizzare un ID mittente preregistrato presso un ente normativo o un gruppo di settore.

Importante

AWS proibisce lo spoofing degli SMS, in cui l'ID mittente viene utilizzato per rappresentare un'altra persona, azienda o prodotto. Utilizzare solo un ID mittente che rappresenta un marchio o un marchio di proprietà dell'utente.

Vantaggi

Gli ID mittente offrono al destinatario maggiori informazioni sul mittente del messaggio. Un ID mittente consente di stabilire l'identità del marchio con maggiore facilità rispetto a un codice breve o lungo. Non sono previsti costi aggiuntivi per l'utilizzo di un ID mittente.

Svantaggi

Il supporto e i requisiti per l'autenticazione di ID mittente non sono uniformi in tutti i paesi o le regioni. Alcuni mercati importanti (tra cui Canada, Cina e Stati Uniti) non supportano l'ID mittente. In alcune aree, per poter essere utilizzati gli ID mittente devono prima essere pre-approvati da un ente normativo.

Registrazione dell'ID mittente per paese

È necessario aprire una richiesta di supporto AWS per registrare gli ID dei mittenti per la messaggistica SMS. Dopo l'invio della richiesta di supporto, AWS condividerà i documenti aggiuntivi richiesti. È inoltre necessario fornire le seguenti informazioni per il Paese appropriato in cui si sta registrando l'ID del mittente.

Nome paese Tipo di messaggio Restrizioni e requisiti relativi al formato Requisiti della registrazione

Australia (AU)

Transazionale e promozionale

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente deve essere il nome del marchio dell'azienda che invia l'SMS

Bielorussia (BY)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente deve essere il nome del marchio dell'azienda che invia l'SMS

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Numero di licenza commerciale ufficiale della società o numero di partita IVA

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Cina (CN)

Invece della registrazione dell'ID mittente, la Cina richiede la registrazione del contenuto/modello del messaggio con la firma anteposta al corpo del messaggio (ad esempio, [Amazon]).

Le seguenti parole chiave non sono consentite:

  • Falung Gong

  • SB

  • Piazza Tienanmen

Messaggi delle seguenti categorie:

  • Carte di credito

  • Pagamenti digitali (incluse le criptovalute)

  • URL di traffico fraudolento (phishing o spam)

  • Gioco d'azzardo

  • Contenuti inappropriati (per adulti, violenza, droga, alcol)

  • Prestiti

  • Chirurgia plastica

  • Politica

  • Religione

  • Trading azionario

  • Valute virtuali

Le firme tra parentesi quadre devono essere anteposte al corpo del messaggio SMS. Affinché i messaggi vengano recapitati correttamente in Cina, è necessario registrare una firma con il modello del contenuto del messaggio. Tale firma deve essere aggiunta al contenuto di ogni messaggio SMS inviato. Se la firma registrata non viene anteposta al corpo dei messaggi SMS, questi ultimi potrebbero venire bloccati o filtrati. Le firme devono essere anteposte al corpo dell'SMS e incluse tra parentesi quadre.

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda

  • Stato o provincia

  • Paese

  • Numero di telefono dell'azienda

  • Sito Web dell'azienda

  • Volume mensile stimato

  • Tipo di messaggio: promozionale/transazionale

  • Spiegazione del caso d'uso

  • Modelli che desideri registrare (i messaggi SMS inviati non devono discostarsi dai modelli che fornisci per garantire la conformità e il corretto recapito dei messaggi). Ad esempio, [CompanyName] La tua password monouso è {OTP}. Questo codice scadrà tra 10 minuti.

  • Conferma che non verranno inviati contenuti promozionali come messaggi transazionali

  • Firma del messaggio. Per informazioni, consultare Restrizioni e requisiti relativi al formato della firma.

Egitto (EG)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • La tua azienda ha un'entità/un ufficio commerciale in Egitto? Oppure si tratta di un'azienda che non ha sede in Egitto, ma che invia messaggi in Egitto?

  • Conferma scritta che il caso d'uso riguarda tutti i messaggi che devono essere inviati con questo ID mittente

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

India (IN)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 6 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

 Per informazioni, consultare Requisiti per la registrazione dell'ID mittente per l'India.

Giordania (JO)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Certificato di registrazione aziendale

  • Il tipo di messaggio che desideri inviare (ad esempio, OTP, avvisi)

  • Conferma scritta che il caso d'uso descrive tutti i messaggi che devono essere inviati con questo ID mittente

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Kuwait (KW)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Il tipo di messaggio che desideri inviare (ad esempio, OTP, avvisi)

  • Conferma scritta che il caso d'uso descrive tutti i messaggi che devono essere inviati con questo ID mittente

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Filippine (PH)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Il tipo di messaggio che desideri inviare (ad esempio, OTP, avvisi)

  • Conferma scritta che il caso d'uso descrive tutti i messaggi che devono essere inviati con questo ID mittente

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Qatar (QA)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Tipo di SMS da inviare

  • (transazionale/promozionale/OTP) Tieni presente che, per essere conformi, solo i messaggi transazionali/OTP possono essere utilizzati con gli ID mittente destinati al Qatar.

  • Conferma scritta che il caso d'uso descrive tutti i messaggi che devono essere inviati con questo ID mittente

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Russia (RU)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Codice fiscale o numero di licenza

  • Certificato di registrazione aziendale

  • Indirizzo e-mail del contatto

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Conferma che questo caso d'uso si applicherà a tutti i messaggi inviati in Russia da questo account

  • Accettazione del fatto che i messaggi non transazionali devono essere inviati utilizzando un ID mittente separato

  • Canone di 272 USD/mese; conferma dell'approvazione di questo canone mensile ricorrente: Sì/No

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Arabia Saudita (SA)

Ogni ID mittente deve essere transazionale o promozionale. Un ID mittente non può essere utilizzato per entrambi i tipi di traffico. Se si invia traffico relativo a OTP o 2FA, l'ID mittente deve essere utilizzato solo a tale scopo. Gli ID mittenti promozionali saranno soggetti all'elenco Non disturbare (DND) dell'Arabia Saudita.

  • Lunghezza dell'ID mittente promozionale: 2-8 caratteri, ID mittente preceduto da "-AD"

  • Lunghezza dell'ID mittente transazionale: 2-11 caratteri

  • L'ID mittente deve rappresentare l'identità del marchio del mittente

  • Includi almeno una lettera

  • Non utilizzare caratteri speciali ASCII (ad esempio, #, @)

  • Puoi includere lettere maiuscole e minuscole e numeri da 0 a 9

La registrazione dell'ID mittente in Arabia Saudita è supportata solo per le società internazionali, mentre le società nazionali dell'Arabia Saudita non sono al momento supportate

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Modelli di messaggi che desideri inviare.

  • Questo ID mittente verrà utilizzato per contenuti transazionali o promozionali?

  • Accettazione del fatto che i messaggi non transazionali devono essere inviati utilizzando un ID mittente separato

  • In caso di invio di traffico relativo a 2FA o OTP, conferma che questo ID mittente verrà utilizzato SOLO per tale scopo

Singapore (SG)

Solo messaggi transazionali

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

 Per informazioni, consultare Requisiti per la registrazione dell'ID mittente per Singapore.

Sri Lanka (LK)

Nessuna restrizione o nessun requisito speciale

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Tipo di azienda (nazionale/internazionale)

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

  • Questo ID mittente verrà utilizzato per contenuti transazionali o promozionali?

  • Accettazione del fatto che i messaggi non transazionali devono essere inviati utilizzando un ID mittente separato

  • In caso di invio di traffico relativo a 2FA o OTP, conferma che questo ID mittente verrà utilizzato solo per tale scopo

Thailandia (TH)

Nessuna restrizione o nessun requisito speciale

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Tipo di SMS da inviare (transazionale/promozionale/OTP)

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Turchia (TR)

Nessuna restrizione o nessun requisito speciale

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Se la tua azienda è nazionale (sede in Turchia) o internazionale (sede fuori dalla Turchia)

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Tipo di SMS da inviare (transazionale/promozionale/OTP)

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Ucraina (UA)

Nessuna restrizione o nessun requisito speciale

  • Carattere alfanumerico

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Numero di partita IVA

  • Azienda nazionale o internazionale

  • Volume mensile stimato

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Tipo di SMS da inviare (transazionale/promozionale/OTP)

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Emirati Arabi Uniti (AE)

Solo messaggi transazionali

  • Carattere alfanumerico

  • L'ID mittente deve identificare il marchio; gli ID mittenti generici non sono consentiti

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Company name (Nome dell'azienda)

  • Indirizzo dell'azienda (inclusi città, stato/provincia, codice postale)

  • Paese dell'azienda

  • Il numero di telefono di contatto dell'azienda

  • URL dell'azienda (link all'app o al sito Web dell'azienda)

  • Volume mensile stimato

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Numero di licenza commerciale ufficiale della società o numero di partita IVA

  • Conferma scritta che tutto il traffico inviato da questo ID mittente rientra nel caso d'uso fornito

  • Modelli di messaggi che intendi inviare

Vietnam (VN)

Solo messaggi transazionali. I messaggi promozionali e di marketing non sono consentiti. I contenuti proibiti includono:

  • Contenuti per adulti

  • Servizi di beneficenza

  • Criptovalute

  • Lotteria

  • Gioco d'azzardo su dispositivi mobili/casinò

  • Scommesse sportive

  • Votazioni

  • Massimo 11 caratteri

  • Nessuno spazio

  • Nessun carattere speciale

  • L'ID mittente che desideri registrare

  • Da quale regione AWS l'utente chiamerà l'API o il servizio

  • Volume mensile stimato

  • Se non è ovvia, spiega la connessione tra il nome dell'azienda e l'ID mittente

  • Spiegazione del caso d'uso e scopo dei messaggi

  • Conferma scritta che tutto il traffico inviato da questo ID mittente rientra nel caso d'uso fornito

Restrizioni e requisiti relativi al formato della firma

Affinché i messaggi vengano recapitati correttamente in Cina, è necessario registrare una firma con il modello del contenuto del messaggio. Tale firma deve essere aggiunta al contenuto di ogni messaggio SMS inviato. Se la firma registrata non viene anteposta al corpo dei messaggi SMS, questi ultimi potrebbero venire bloccati o filtrati.

  • La firma deve essere anteposta al corpo del messaggio SMS e inclusa tra parentesi quadre

  • Il testo standard deve essere incluso tra parentesi quadre

  • Per il testo Unicode, la firma deve essere inclusa tra parentesi lenticolari: U+3010 PARENTESI LENTICOLARE SINISTRA e U+3011 PARENTESI LENTICOLARE DESTRA – Esempio: [Avviso]

  • Deve essere di lunghezza compresa tra 3 e 11 caratteri

  • Sono supportati caratteri cinesi e inglesi