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# Contattare AWS Support
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Se disponi di [ AWS Business Support\+](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/business-plus/), [ AWS Enterprise Support ](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/enterprise/) o [ Unified Operations](https://aws.amazon.com/premiumsupport/plans/unified-operations/), puoi utilizzare AWS Support Center per ottenere assistenza da parte di esperti con questa soluzione. Le istruzioni per eseguire tali operazioni sono fornite nelle sezioni seguenti.

## Crea un caso
<a name="create-case"></a>

1. Accedi al Centro [ assistenza](https://support.console.aws.amazon.com/support/home#/).

1. Scegli **Crea caso**.

## Come possiamo aiutarti?
<a name="how-can-we-help"></a>

1. Scegli ** Tecnico**.

1. Per ** Assistenza**, seleziona ** Soluzioni**.

1. Per ** Categoria**, seleziona ** Instance Scheduler su AWS (Linux o Windows). **

1. Per ** Severity**, seleziona l'opzione più adatta al tuo caso d'uso.

1. Quando si inseriscono i campi ** Servizio**, ** Categoria e ** Severità ****, l'interfaccia popola i collegamenti alle domande più comuni per la risoluzione dei problemi. Se non riesci a risolvere la tua domanda con questi link, scegli Passaggio ** successivo: Informazioni aggiuntive. **

## Informazioni aggiuntive
<a name="additional-information"></a>

1. Per ** Oggetto**, inserisci il testo che riassuma la domanda o il problema.

1. Per ** Descrizione**, descrivi il problema in dettaglio, includendo il nome di questo prodotto e la versione che stai utilizzando, come questo esempio:`Instance Scheduler on AWS vX.Y.Z`.

1. Scegli ** Allega file**.

1. Allega le informazioni necessarie all'assistenza per elaborare la richiesta.

## Aiutaci a risolvere il tuo caso più velocemente
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1. Inserisci le informazioni richieste.

1. Scegli **Passaggio successivo: risolvi ora o contattaci**.

## Risolvi ora o contattaci
<a name="solve-now-or-contact-us"></a>

1. Esamina le ** soluzioni ** Solve now.

1. Se non riesci a risolvere il problema con queste soluzioni, scegli ** Contattaci**, inserisci le informazioni richieste e scegli ** Invia**.