• La AWS Systems Manager CloudWatch dashboard non sarà più disponibile dopo il 30 aprile 2026. I clienti possono continuare a utilizzare la CloudWatch console Amazon per visualizzare, creare e gestire le proprie CloudWatch dashboard Amazon, proprio come fanno oggi. Per ulteriori informazioni, consulta la documentazione di Amazon CloudWatch Dashboard.
Le traduzioni sono generate tramite traduzione automatica. In caso di conflitto tra il contenuto di una traduzione e la versione originale in Inglese, quest'ultima prevarrà.
Risoluzione dei problemi di Systems Manager Explorer
Questo argomento include informazioni sulla risoluzione di problemi comuni relativi a AWS Systems Manager Explorer.
La sincronizzazione dei dati delle risorse non funziona più
Se la sincronizzazione dei dati delle risorse ha smesso di funzionare per una Regione AWS opt-in, verifica che la Regione sia stata scelta sia per l'account di gestione AWS Organizations che per l'account membro, per cui è configurata la sincronizzazione.
La maggior parte Regioni AWS sono attive per impostazione predefinita per l'utente Account AWS, ma alcune regioni vengono attivate solo quando vengono selezionate manualmente. Queste Regioni sono chiamate Regioni opt-in. Per impostazione predefinita, Explorer le sincronizzazioni dei dati delle risorse tra account/cross regioni non supportano l'aggregazione dei dati nelle regioni che accettano l'adesione. È stato aggiunto il supporto per le seguenti Regioni con consenso esplicito il 30 giugno 2025.
-
Europa (Milano)
-
Africa (Città del Capo)
-
Medio Oriente (Bahrein)
-
Asia Pacifico (Hong Kong)
Tieni presente che non puoi utilizzare un account amministratore delegato per creare una sincronizzazione dei dati delle risorse nelle Regioni che hanno aderito. È necessario utilizzare un account di gestione. AWS Organizations
Non è possibile filtrare AWS le risorse Explorer dopo aver aggiornato i tag nella pagina Impostazioni
Se si aggiornano le chiavi dei tag o altre impostazioni dei dati in Explorer, il sistema può richiedere fino a sei ore per sincronizzare i dati in base alle modifiche apportate.
Le AWS Organizations opzioni nella pagina Crea sincronizzazione dei dati delle risorse sono disattivate
Le AWS Organizations opzioni Includi tutti gli account dalla mia AWS Organizations configurazione e Seleziona le unità organizzative nella pagina Crea sincronizzazione dei dati delle risorse sono disponibili solo se sono state impostate e configurate AWS Organizations. Se le impostazioni sono state eseguite e configurate AWS Organizations, l'account di AWS Organizations gestione o un amministratore Explorer delegato possono creare sincronizzazioni dei dati delle risorse che utilizzano queste opzioni.
Per ulteriori informazioni, consultare Configurazione di Systems Manager Explorer per visualizzare dati da più account e regioni e Configurazione di un amministratore delegato per Explorer.
Explorer non visualizza alcun dato
-
Verificare di aver completato l'installazione integrata in ogni account e regione in cui si desidera che Explorer acceda e visualizzare i dati. In caso contrario, Explorer non verrà visualizzato OpsData e OpsItems per quegli account e regioni in cui non hai completato la configurazione integrata. Per ulteriori informazioni, consulta Nozioni di base su Systems Manager Explorer e OpsCenter.
-
Se lo utilizzi Explorer per visualizzare i dati di più account e regioni, verifica di aver effettuato l'accesso all'account di AWS Organizations gestione o all'account amministratore Explorer delegato. Per visualizzare OpsData e utilizzare OpsItems più account e aree geografiche, devi aver effettuato l'accesso a questo account.
I widget sulle istanze Amazon EC2 non visualizzano i dati
Se i widget sulle istanze Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), ad esempio Instance count (Conteggio istanze), Managed instances (Istanze gestite) e i widget Instance by AMI (Istanza per AMI) non visualizzano i dati, verificare quanto segue:
-
Verifica di aver atteso diversi minuti. OpsData la visualizzazione può richiedere alcuni minuti Explorer dopo aver completato la configurazione integrata.
-
Verificate di aver configurato il registratore di AWS Config configurazione. Explorerutilizza i dati forniti dal registratore di AWS Config configurazione per popolare i widget con informazioni sulle istanze EC2. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione del registratore di configurazione.
-
Verifica che la OpsData fonte Amazon EC2 sia attiva nella pagina Impostazioni. Inoltre, verificare che siano trascorse più di 6 ore da quando è stato attivato il registratore di configurazione o da quando sono state apportate modifiche alle istanze. Systems Manager può impiegare fino a sei ore per visualizzare i dati dai AWS Config widget Explorer EC2 dopo aver inizialmente attivato il registratore di configurazione o aver apportato modifiche alle istanze.
-
Tenere presente che se un'istanza viene arrestata o terminata, Explorer smette di mostrare tali istanze dopo 24 ore.
-
Verifica di trovarti nella posizione corretta in Regione AWS cui hai configurato le tue istanze Amazon EC2. Explorernon visualizza dati sulle istanze locali.
-
Se è stata configurata una sincronizzazione dei dati delle risorse per più account e Regioni, verificare di aver effettuato l'accesso all'account di gestione o a quello dell’amministratore delegato Explorer dell’organizzazione.
Il widget di patch non visualizza i dati
Il widget Non-compliant Istanze per l'applicazione di patch mostra solo i dati sulle istanze di patch che non sono conformi. Questo widget non visualizza dati se le istanze sono conformi. Se sospetti di avere istanze non conformi, verifica di aver impostato e configurato l'applicazione delle patch di Systems Manager e l'utilizzo AWS Systems Manager Patch Manager per verificare la conformità delle patch. Per ulteriori informazioni, consulta AWS Systems Manager Patch Manager.
Questioni varie
Explorer non consente di modificare o correggere OpsItems: gli OpsItems visualizzati tra account o regioni sono di sola lettura. Possono essere aggiornati e riparati solo dal proprio account domestico o dalla propria regione.
