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Modificare un OpsItem
Il OpsItem la sezione dei dettagli include informazioni su un OpsItem, compresi la descrizione, il titolo, la fonte, OpsItem ID e stato. Puoi modificarne uno OpsItem oppure puoi selezionarne più OpsItems e modifica il seguenti campi: Stato, Priorità, Severità, categoria.
Quando Amazon EventBridge crea un OpsItem, compila i campi Titolo, Fonte e Descrizione. È possibile modificare i campi Titolo e Descrizione, ma non è possibile modificare il campo Origine.
Nota
La console supporta la maggior parte della formattazione markdown nel campo della OpsItem descrizione. Per ulteriori informazioni, consulta Uso di Markdown nella console nella Guida introduttiva. AWS Management Console
In genere, è possibile modificare i seguenti dati configurabili per un OpsItem:
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Titolo: nome del OpsItemL'origine crea il titolo dell'. OpsItem.
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Descrizione: informazioni a riguardo OpsItem compresi (se applicabile) i passaggi per riprodurre il problema.
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Stato: stato di un OpsItem. Per un elenco di valori di stato validi, vedere OpsItem Stato nel AWS Systems Manager APIriferimento.
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Priorità: priorità di un OpsItem può essere compresa tra 1 e 5. Consigliamo che l'organizzazione determini ciò che ogni livello di priorità significa e un contratto sul livello di servizio corrispondente per ciascun livello.
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Severità: gravità di un OpsItem può essere compreso tra 1 e 4, dove 1 è critico, 2 è alto, 3 è medio e 4 è basso.
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Categoria: categoria di un OpsItem può essere disponibilità, costi, prestazioni, ripristino o sicurezza.
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Notifiche: quando si modifica un OpsItem, puoi specificare l'Amazon Resource Name (ARN) di un argomento di Amazon Simple Notification Service nel campo Notifiche. Specificando unARN, ti assicuri che tutte le parti interessate ricevano una notifica quando OpsItem viene modificato, inclusa una modifica dello stato. Per ulteriori informazioni, consulta la Guida per gli sviluppatori di Amazon Simple Notification Service.
Importante
L'SNSargomento Amazon deve esistere nello Regione AWS stesso di OpsItem. Se l'argomento e il OpsItem si trovano in regioni diverse, il sistema restituisce un errore.
OpsCenter ha un'integrazione bidirezionale con. AWS Security Hub Quando si aggiorna un OpsItem in base allo stato e alla gravità relativi a un rilevamento di sicurezza, tali modifiche vengono inviate automaticamente a Security Hub per assicurarti di visualizzare sempre le informazioni più recenti e corrette.
Quando un OpsItem viene creato da un risultato di Security Hub, i metadati di Security Hub vengono aggiunti automaticamente al campo dei dati operativi del OpsItem. Se questi metadati vengono eliminati, gli aggiornamenti bidirezionali non funzionano più.
Per modificare OpsItem details
Apri la AWS Systems Manager console all'indirizzo https://console.aws.amazon.com/systems-manager/
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Nel riquadro di navigazione, scegli OpsCenter.
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Scegli un OpsItem ID per aprire la pagina dei dettagli o sceglierne più OpsItems. Se scegli più OpsItems, puoi modificare solo lo stato, la priorità, la gravità o la categoria. Se ne modifichi più di uno OpsItems, OpsCenter aggiorna e salva le modifiche non appena scegli il nuovo stato, priorità, gravità o categoria.
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Nella sezione dei OpsItem dettagli, scegli Modifica.
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Modifica i dettagli del OpsItem in base ai requisiti e alle linee guida specificati dall'organizzazione.
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Al termine, selezionare Save (Salva).
