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# Risolvi i problemi di monitoraggio e avviso
<a name="monitoring-issues"></a>

Questa sezione fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi di monitoraggio e avviso AWS Transfer Family, tra cui CloudWatch metriche mancanti o incomplete ed eventi mancanti. EventBridge 

**Topics**
+ [Risolvi i problemi relativi alle metriche mancanti o incomplete CloudWatch](#missing-cloudwatch-metrics)
+ [Risolvi i problemi relativi agli eventi mancanti EventBridge](#eventbridge-event-issues)

## Risolvi i problemi relativi alle metriche mancanti o incomplete CloudWatch
<a name="missing-cloudwatch-metrics"></a>

**Descrizione**

CloudWatch le metriche per i server Transfer Family sono mancanti, incomplete o non si aggiornano come previsto.

**Causa**

Le metriche mancanti o incomplete possono essere causate da diversi fattori:
+ Problemi di configurazione della registrazione
+ Bassi livelli di attività che non generano metriche entro il periodo di tempo previsto
+ Visualizzazione di metriche con dimensioni o intervalli di tempo errati

**Soluzione**

**Per risolvere i problemi relativi a CloudWatch metriche mancanti o incomplete:**

1. Assicurati che la registrazione sia configurata correttamente per il tuo server Transfer Family:
   + Nella console Transfer Family, verifica che la registrazione sia abilitata in **Dettagli del server > Dettagli aggiuntivi > Ruolo di registrazione**.
   + Molto che il ruolo di registrazione abbia le autorizzazioni e le relazioni di fiducia necessarie.

1. Durante la visualizzazione delle metriche nella console: CloudWatch 
   + Utilizza le dimensioni corrette, ad esempio **ServerId**per le metriche a livello di server
   + Modifica l'intervallo di tempo per assicurarti che copra i periodi di attività
   + Verifica di essere nella posizione corretta Regione AWS

1. Genera attività di test sul tuo server Transfer Family per garantire che le metriche vengano prodotte.

## Risolvi i problemi relativi agli eventi mancanti EventBridge
<a name="eventbridge-event-issues"></a>

**Descrizione**

Hai configurato EventBridge le regole di Amazon per acquisire gli eventi Transfer Family, ma gli eventi non vengono consegnati alle destinazioni target né attivano le azioni previste.

**Causa**

 EventBridge Gli eventi mancanti possono essere causati da:
+ Schemi di eventi configurati in modo errato
+ Problemi di autorizzazione con gli obiettivi degli eventi
+ Limiti o limitazione del servizio
+ Eventi non generati a causa della configurazione del server

**Soluzione**

Per risolvere gli eventi mancanti EventBridge :

1. Verifica che lo schema degli eventi sia formattato correttamente per corrispondere agli eventi Transfer Family:

   ```
   {
     "source": ["aws.transfer"],
     "detail-type": ["Transfer State Change"],
     "detail": {
       "serverId": ["s-1234567890abcdef0"]
     }
   }
   ```

1. Verifica che il target del tuo evento disponga delle autorizzazioni necessarie:
   + Per gli obiettivi Lambda, assicurati che la politica delle risorse della funzione Lambda consenta di richiamarla EventBridge 
   + Per le destinazioni SQS, verifica che la politica di coda consenta l'invio di messaggi EventBridge 
   + Per le destinazioni SNS, conferma l'argomento «La policy consente EventBridge di pubblicare su di esso»

1. Verifica la tua regola generando eventi di esempio:
   + Usa la EventBridge console per creare un evento di test che corrisponda al tuo schema
   + Esegui azioni sul tuo server Transfer Family che dovrebbero generare eventi

1. Abilita le metriche delle EventBridge regole per monitorare le chiamate e gli errori delle regole:

   ```
   aws events put-rule --name "TransferStateChangeRule" --event-pattern '{...}' --state ENABLED --metrics-enabled
   ```

1. Controlla CloudWatch i log per eventuali messaggi di errore relativi agli errori di consegna degli eventi