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# Risoluzione dei problemi di AWS Transfer Family identità e accesso
Utilizza le seguenti informazioni per aiutarti a diagnosticare e risolvere i problemi più comuni che potresti riscontrare quando lavori con AWS Transfer Family un IAM.
**Topics**
+ [Non sono autorizzato a eseguire alcuna azione in AWS Transfer Family](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [Voglio consentire a persone esterne al mio AWS account di accedere alle mie AWS Transfer Family risorse](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)
## Non sono autorizzato a eseguire alcuna azione in AWS Transfer Family
Se ti Console di gestione AWS dice che non sei autorizzato a eseguire un'azione, devi contattare l'amministratore per ricevere assistenza. L’amministratore è colui che ti ha fornito le credenziali di accesso.
L'errore di esempio seguente si verifica quando l'utente IAM `mateojackson` tenta di utilizzare la console per visualizzare i dettagli relativi a {{widget}}, ma non dispone delle autorizzazioni `transfer:{{GetWidget}}`.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: transfer:{{GetWidget}} on resource: {{my-example-widget}}
```
In questo caso, Mateo chiede al suo amministratore di aggiornare le policy per poter accedere alla risorsa `{{my-example-widget}}` mediante l'operazione `transfer;:{{GetWidget}}`.
## Non sono autorizzato a eseguire iam: PassRole
Se ricevi un errore che indica che non sei autorizzato a eseguire l'operazione `iam:PassRole`, le tue policy devono essere aggiornate per poter passare un ruolo a AWS Transfer Family.
Alcuni Servizi AWS consentono di passare un ruolo esistente a quel servizio invece di creare un nuovo ruolo di servizio o un ruolo collegato al servizio. Per eseguire questa operazione, è necessario disporre delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.
L'errore di esempio seguente si verifica quando un utente IAM denominato `marymajor` cerca di utilizzare la console per eseguire un'operazione in AWS Transfer Family. Tuttavia, l'operazione richiede che il servizio disponga delle autorizzazioni concesse da un ruolo di servizio. Mary non dispone delle autorizzazioni per trasmettere il ruolo al servizio.
```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```
In questo caso, le policy di Mary devono essere aggiornate per poter eseguire l’operazione `iam:PassRole`.
Se hai bisogno di aiuto, contatta il tuo AWS amministratore. L’amministratore è la persona che ti ha fornito le credenziali di accesso.
La seguente politica di esempio contiene l'autorizzazione a passare un ruolo a AWS Transfer Family. Sostituiscilo **123456789012** con l'ID del tuo account AWS e **MyTransferRole** con il nome effettivo del ruolo IAM.
****
```
{
"Version":"2012-10-17",
"Statement": [
{ "Action": "iam:PassRole",
"Resource": "arn:aws:iam::123456789012:role/MyTransferRole",
"Effect": "Allow"
}
]
}
```
## Voglio consentire a persone esterne al mio AWS account di accedere alle mie AWS Transfer Family risorse
È possibile creare un ruolo con il quale utenti in altri account o persone esterne all’organizzazione possono accedere alle tue risorse. È possibile specificare chi è attendibile per l’assunzione del ruolo. Per servizi che supportano policy basate su risorse o liste di controllo degli accessi (ACL), utilizzare tali policy per concedere alle persone l’accesso alle proprie risorse.
Per maggiori informazioni, consulta gli argomenti seguenti:
+ Per sapere se AWS Transfer Family supporta queste funzionalità, consulta[Come AWS Transfer Family funziona con IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Per scoprire come fornire l'accesso alle tue risorse attraverso Account AWS le risorse di tua proprietà, consulta [Fornire l'accesso a un utente IAM in un altro Account AWS di tua proprietà](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) nella *IAM User Guide*.
+ Per scoprire come fornire l'accesso alle tue risorse a terze parti Account AWS, consulta [Fornire l'accesso a soggetti Account AWS di proprietà di terze parti](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni su come fornire l'accesso tramite la federazione delle identità, consulta [Fornire l'accesso a utenti autenticati esternamente (federazione delle identità)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) nella *Guida per l'utente IAM*.
+ Per informazioni sulle differenze di utilizzo tra ruoli e policy basate su risorse per l’accesso multi-account, consulta [Accesso a risorse multi-account in IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) nella *Guida per l’utente di IAM*.