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# Risolvi i problemi di integrazione del Web Application Firewall
<a name="waf-integration-issues"></a>

Questa sezione descrive le possibili soluzioni per i problemi relativi all'integrazione AWS WAF con Transfer Family.

**Topics**
+ [Risolvi i problemi del blocco del traffico legittimo da parte di WAF](#waf-false-positives)
+ [Risolvi i problemi di integrazione WAF con provider di identità personalizzati](#waf-custom-idp)

## Risolvi i problemi del blocco del traffico legittimo da parte di WAF
<a name="waf-false-positives"></a>

**Descrizione**

Dopo la configurazione AWS WAF con l'endpoint Transfer Family, gli utenti legittimi non sono in grado di connettersi o riscontrano errori di connessione intermittenti. Potresti vedere le risposte HTTP 403 (Forbidden) nei tuoi log.

**Causa**

 AWS WAF Le tue regole potrebbero essere troppo restrittive o configurate in modo errato, causando falsi positivi che bloccano il traffico legittimo. Le cause più comuni includono:
+ regole basate su IP che bloccano inavvertitamente le reti aziendali o VPNs
+ Regole basate sulle tariffe con soglie troppo basse per i normali schemi di traffico
+ Gruppi di regole gestiti eccessivamente aggressivi per il tuo caso d'uso

**Soluzione**

Per risolvere i problemi relativi ai falsi positivi:

1. Abilita AWS WAF la registrazione per identificare quali regole attivano i blocchi. Per istruzioni, consulta [Registrazione del traffico ACL AWS WAF web](https://docs.aws.amazon.com/waf/latest/developerguide/logging.html).

1. Esamina i log per identificare gli schemi nelle richieste bloccate.

1. Modifica le tue regole in questo modo:
   + Aggiungere indirizzi IP o intervalli a una lista consentita
   + Aumento dei limiti di velocità per le regole basate sulle tariffe
   + Impostazione di regole specifiche sulla modalità Count anziché sulla modalità Block per monitorare senza bloccare
   + Creazione di eccezioni per regole specifiche utilizzando le esclusioni dei gruppi di regole

1. Verifica la configurazione aggiornata con un campione rappresentativo di traffico legittimo prima della distribuzione completa.

## Risolvi i problemi di integrazione WAF con provider di identità personalizzati
<a name="waf-custom-idp"></a>

**Descrizione**

Dopo la configurazione AWS WAF con il server Transfer Family che utilizza un provider di identità personalizzato, l'autenticazione fallisce o gli utenti riscontrano problemi di autenticazione intermittenti.

**Causa**

Quando si utilizza un provider di identità personalizzato con API Gateway, AWS WAF le regole possono interferire con le chiamate API tra Transfer Family e il provider di identità. Ciò può accadere perché AWS WAF sta ispezionando e potenzialmente bloccando il traffico API in base ai relativi set di regole.

**Soluzione**

Per risolvere i problemi relativi AWS WAF ai provider di identità personalizzati:
+ Assicurati che la AWS WAF configurazione includa eccezioni per gli endpoint API Gateway utilizzati dal tuo provider di identità personalizzato.
+ Aggiungi il responsabile del servizio Transfer Family (transfer.amazonaws.com) a una lista consentita nelle tue regole. AWS WAF 
+ Se utilizzi gruppi di regole gestiti, esaminali per individuare le regole che potrebbero influire sui flussi di autenticazione delle API e valuta la possibilità di disabilitare tali regole specifiche.
+ Testa il tuo provider di identità utilizzando direttamente l'operazione `TestIdentityProvider` API per verificare che funzioni correttamente senza AWS WAF interferenze.