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COST01-BP01 Stabilire la titolarità dell'ottimizzazione dei costi
Crea un team (Cloud Business Office, Cloud Center of Excellence o FinOps team) responsabile della creazione e del mantenimento della consapevolezza dei costi in tutta l'organizzazione. Il responsabile dell'ottimizzazione dei costi può essere un individuo o un team (sono necessarie persone provenienti da team finanziari, tecnologici e aziendali) che ha una comprensione dell'intera organizzazione e degli aspetti finanziari legati al cloud.
Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata: elevato
Guida all'implementazione
Si tratta dell'introduzione di una funzione o di un team di Cloud Business Office (CBOCCOE) o Cloud Center of Excellence () responsabile della creazione e del mantenimento di una cultura della consapevolezza dei costi nel cloud computing. Questa funzione può essere una figura professionale già in organico, un team all'interno della tua organizzazione o un nuovo team di parti interessate chiave dei settori finanza, tecnologia e organizzazione provenienti da tutta l'azienda.
La funzione (individuo o team) stabilisce le priorità e dedica la parte prevista del proprio tempo alle attività di gestione e ottimizzazione dei costi. In un'organizzazione di dimensioni ridotte, la quantità di tempo dedicata dalla funzione potrebbe essere inferiore rispetto a quella dedicata da una funzione a tempo pieno in un'azienda di dimensioni maggiori.
La funzione richiede un approccio multidisciplinare, con capacità di gestione dei progetti, data science, analisi finanziaria e sviluppo di software o infrastruttura. Può migliorare l'efficienza del carico di lavoro eseguendo ottimizzazioni dei costi all'interno di tre diversi tipi di responsabilità:
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Centralizzato: tramite team designati come FinOps team, team Cloud Financial Management (CFM), Cloud Business Office (CBO) o Cloud Center of Excellence (CCoE), i clienti possono progettare e implementare meccanismi di governance e promuovere le migliori pratiche a livello aziendale.
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Team decentralizzati: influenzano i team tecnologici per ottimizzare i costi.
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Team ibridi: una combinazione di team centralizzati e decentralizzati può collaborare per eseguire l'ottimizzazione dei costi.
La funzione può essere valutata in base alla sua capacità di eseguire e conseguire risultati rispetto agli obiettivi di ottimizzazione dei costi (ad esempio in base a metriche di efficienza dei carichi di lavoro).
Un fattore chiave per il successo di questa funzione è la disponibilità di sponsorizzazione da parte del management. Lo sponsor deve essere un sostenitore del consumo efficiente del cloud e fornire alla funzione un supporto in caso di escalation, per garantire che le attività di ottimizzazione dei costi vengano trattate con il livello di priorità definito dall'organizzazione. In caso contrario, le linee guida possono essere ignorate e non verrà data priorità alle opportunità di riduzione dei costi. Insieme, lo sponsor e il team dell'organizzazione possono aiutare a utilizzare il cloud in modo efficiente e generare valore aziendale.
Se disponi del piano di supporto
Passaggi dell'implementazione
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Definizione dei membri chiave: tutte le parti rilevanti della tua organizzazione devono contribuire ed essere interessate alla gestione dei costi. I team comuni all'interno delle organizzazioni includono in genere: responsabili finanziari, proprietari delle applicazioni o dei prodotti, team di gestione e tecnici (DevOps). Alcuni soggetti sono impegnati a tempo pieno (ad esempio quelli di tipo finanziario o tecnico), mentre altri sono coinvolti periodicamente secondo necessità. Gli individui o i team che si esibiscono CFM necessitano delle seguenti competenze:
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Sviluppo software: competenze inerenti allo sviluppo di software, in caso di sviluppo di script e funzioni di automazione.
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Progettazione dell'infrastruttura: per implementare script, automatizzare processi e comprendere in che modo vengono allocati risorse e servizi.
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Acume operativo: CFM consiste nell'operare sul cloud in modo efficiente misurando, monitorando, modificando, pianificando e scalando l'uso efficiente del cloud.
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Definizione di obiettivi e metriche: la funzione deve fornire valore all'organizzazione in modi diversi. Questi obiettivi sono definiti e si evolvono continuamente con l'evolversi dell'organizzazione. Tra le attività più comuni figurano la creazione e l'esecuzione di programmi di formazione sull'ottimizzazione dei costi in tutta l'organizzazione, lo sviluppo di standard a livello aziendale, come monitoraggio ed elaborazione di report per l'ottimizzazione dei costi, e la definizione degli obiettivi di ottimizzazione dei carichi di lavoro. Inoltre, è necessario comunicare regolarmente all'organizzazione la relativa capacità di ottimizzazione dei costi.
È possibile definire indicatori chiave di prestazione basati sul valore o sul costo (). KPIs Quando si definisce ilKPIs, è possibile calcolare il costo previsto in termini di efficienza e risultati aziendali attesi. Basate sul valore, collegate KPIs le metriche di costo e utilizzo ai fattori di valore aziendale e aiutate a razionalizzare le variazioni di spesa. AWS Il primo passo per ricavare valori basati sul valore KPIs consiste nel lavorare insieme, a livello interorganizzativo, per selezionare e concordare un set standard di. KPIs
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Definizione di una cadenza regolare: il gruppo (team finanziario, tecnologico e aziendale) deve riunirsi regolarmente per rivedere le metriche e gli obiettivi. Una periodicità tipica implica la revisione dello stato dell'organizzazione, la revisione dei programmi attualmente in esecuzione e la revisione dei parametri finanziari e di ottimizzazione generali. Quindi, per i carichi di lavoro chiave, è opportuno elaborare report più dettagliati.
Durante queste riunioni periodiche è possibile analizzare l'efficienza (costo) dei carichi di lavoro e il risultato aziendale. Ad esempio, un incremento del 20% dei costi di un carico di lavoro potrebbe essere determinato dall'aumento dell'utilizzo da parte dei clienti. In questo caso, l'incremento del 20% dei costi può essere interpretato come investimento. Queste chiamate a cadenza regolare possono aiutare i team a identificare i valori KPIs che danno significato all'intera organizzazione.
Risorse
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