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OPS11-BP05 Definire i fattori di miglioramento
Identifica i fattori che promuovono il miglioramento in modo da valutare e dare priorità alle opportunità sulla base di dati e cicli di feedback. Esplora le opportunità di miglioramento nei sistemi e nei processi e automatizza laddove appropriato.
Risultato desiderato:
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Tieni traccia dei dati provenienti da tutto l'ambiente.
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Esegui la correlazione di eventi e attività ai risultati aziendali.
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Puoi confrontare e contrapporre ambienti e sistemi.
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Mantieni una cronologia dettagliata delle attività relative alle implementazioni e ai risultati.
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Raccogli i dati a supporto del livello di sicurezza.
Anti-pattern comuni:
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Raccogli dati da tutto l'ambiente, ma non correli eventi e attività.
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Raccogli dati dettagliati da tutto il tuo patrimonio e ciò favorisce un aumento di Amazon, AWS CloudTrail attività CloudWatch e costi. tuttavia non utilizzi questi dati in modo significativo.
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Non tieni conto dei risultati aziendali quando definisci i fattori che promuovono il miglioramento.
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Non misuri gli effetti delle nuove funzionalità.
Vantaggi dell'adozione di questa best practice:
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Determinando i criteri di miglioramento, riduci al minimo l'impatto delle motivazioni basate sugli eventi o degli investimenti influenzati da fattori emotivi.
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Rispondi agli eventi aziendali, non solo a quelli tecnici.
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Misuri l'ambiente per identificare le aree di miglioramento.
Livello di rischio associato se questa best practice non fosse adottata: medio
Guida all'implementazione
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Comprensione dei fattori che promuovono il miglioramento: è consigliabile apportare modifiche a un sistema solo quando un risultato desiderato è supportato.
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Funzionalità desiderate: prendi in considerazione le funzionalità e le capacità desiderate quando valuti le opportunità di miglioramento.
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Problemi inaccettabili: tieni in considerazione i problemi, i bug e le vulnerabilità inaccettabili quando valuti le opportunità di miglioramento. Tieni traccia delle giuste opzioni di ridimensionamento corretto e individua le opportunità di ottimizzazione.
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Requisiti di conformità: quando esamini le opportunità di miglioramento, prendi in considerazione gli aggiornamenti e le modifiche necessarie per mantenere la conformità a normative e policy o per avere diritto al supporto di terze parti.
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Risorse
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