

# Active Directory のトラブルシューティング
<a name="custom-sqlserver-WinAuth.Troubleshoot"></a>

AD をセットアップまたは変更する際に発生する可能性がある問題は以下のとおりです。


| エラーコード | 説明 | 一般的な原因 | トラブルシューティングの推奨事項 | 
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| エラー 2 / 0x2 | 指定されたファイルがシステムで見つかりません。 | `—domain-ou` パラメータで指定された組織単位 (OU) の形式または場所が無効です。AWS Secrets Manager で指定されたドメインサービスアカウントには、OU への参加に必要なアクセス許可がありません。 | `—domain-ou` パラメータを確認してください。ドメインサービスアカウントに OU に対する適切なアクセス許可があることを確認してください。 | 
| エラー 5 / 0x5 | アクセスが拒否されました。 | ドメインサービスアカウントのアクセス許可が正しく設定されていないか、コンピュータアカウントがドメインに既に存在しています。 | ドメイン内のドメインサービスアカウントのアクセス許可を確認し、RDS コンピュータアカウントがドメイン内で重複していないことを確認します。RDS コンピュータアカウントの名前は、RDS Custom for SQL Server DB インスタンスで `SELECT @@SERVERNAME` を実行することで確認できます。マルチ AZ を使用している場合は、フェイルオーバーを使用して再起動し、RDS コンピュータアカウントを再度確認してください。詳細については、「[ DB インスタンスの再起動](USER_RebootInstance.md)」を参照してください。 | 
| エラー 87 / 0x57 | パラメータが間違っています。 | AWS Secrets Manager で指定されたドメインサービスアカウントには、適切なアクセス許可がありません。ユーザープロファイルが壊れている可能性もあります。 | ドメインサービスアカウントの要件を確認します。 | 
| エラー 234 / 0xEA | 指定された組織単位 (OU) は存在しません。 | `—domain-ou` パラメータで指定した OU は、AD 内に存在しません。 | `—domain-ou` パラメータを確認して、指定した OU が AD 内に存在することを確認します。 | 
| エラー 1326 / 0x52E | ユーザー名またはパスワードが正しくありません。 | AWS Secrets Manager で指定されたドメインサービスアカウントの認証情報に、不明なユーザー名または不正なパスワードが含まれています。AD でドメインアカウントが無効になっている場合もあります。 | AWS Secrets Manager で指定した認証情報が正しく、ドメインアカウントが Active Directory で有効になっていることを確認します。 | 
| エラー 1355 / 0x54B | 指定されたドメインが存在しないか、接続できませんでした。 | ドメインがダウンしているか、指定された DNS IP セットにアクセスできないか、指定された FQDN にアクセスできません。 | `—domain-dns-ips` および `—domain-fqdn` パラメータが正しいことを確認します。RDS Custom for SQL Server DB インスタンスのネットワーク設定を確認し、AD にアクセスできることを確認します。 | 
| エラー 1772 / 0x6BA | RPC サーバーは使用できません。 | AD ドメインの RPC サービスへのアクセスに問題がありました。これはサービスまたはネットワークの問題かもしれません。 | RPC サービスがドメインコントローラーで実行されていることと、RDS Custom for SQL Server DB インスタンスからドメインの TCP ポート `135` および `49152-65535` にアクセスできることを確認します。 | 
| エラー 2224 / 0x8B0 | ユーザーアカウントは既に存在しています。 | AD に追加しようとしているコンピュータアカウントは既に存在します。 | RDS Custom for SQL Server DB インスタンスで `SELECT @@SERVERNAME` を実行してコンピュータアカウントを特定し、それを AD から慎重に削除します。 | 
| エラー 2242 / 0x8c2 | このユーザーのパスワードは有効期限が切れています。 | AWS Secrets Manager で指定されたドメインサービスアカウントのパスワードは有効期限が切れています。 | RDS Custom for SQL Server DB インスタンスを AD に参加させるために使用しているドメインサービスアカウントのパスワードを更新します。 | 