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# ドメインの連絡先情報と所有者の更新
<a name="domain-update-contacts"></a>

ドメインの管理者および技術担当者の連絡先については、変更の承認を必要とせずにすべての連絡先情報を変更できます。詳細については、「[ドメインの連絡先情報の更新](#domain-update-contacts-basic)」を参照してください。

登録者の連絡先については、変更の承認を必要とせずにほとんどの値を変更できます。ただし、TLD の中には、ドメインの所有者を変更するには承認が必要となるものがあります。詳細については、該当するトピックを参照してください。

**Topics**
+ [ドメインの所有権の変更をトリガーするものは何ですか?](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner)
+ [所有者を変更するために特別な処理を必要とする TLD](#domain-update-contacts-tlds)
+ [ドメインの連絡先情報の更新](#domain-update-contacts-basic)
+ [レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)

## ドメインの所有権の変更をトリガーするものは何ですか?
<a name="domain-update-contacts-who-is-domain-owner"></a>

**重要**  
登録者として登録した連絡先には、[ICANN 移転ポリシー](https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2016-06-01-en)に基づき、ドメイン名の登録名保有者としての特定の権利があります。ほとんどのドメインは、 の閉鎖時に削除されます AWS アカウント (詳細については、「」を参照してください[AWS アカウントが閉鎖または完全に閉鎖され、ドメインが Route 53 に登録されている](troubleshooting-account-closed.md))。ただし、ドメインが閉鎖されたアカウントに残っている場合、登録者としてリストした連絡先は、外部レジストラへのドメイン名の移管をリクエストできる場合があります。したがって、リストに記載する登録者の連絡先は、自分または責任を持って行動できる別の信頼できる人物であることが重要です。

登録者の連絡先情報に対する次の変更により、ドメインの所有権変更プロセスがトリガーされます。

**個人問い合わせタイプの場合**  
**[First Name]** (名) または **[Last Name]** (姓) フィールドを変更すると、所有権の変更がトリガーされます。

**個人以外の問い合わせタイプ (会社、協会、公共団体) の場合**  
**[Organization]** (組織) フィールドを変更すると、所有権の変更がトリガーされます。

**追加のトリガー (すべての問い合わせタイプ)**  
ドメインの TLD 要件によっては、次のような他の問い合わせフィールドの変更によって所有権変更プロセスがトリガーされる場合があります。  
+ 登録者の E メールアドレスの変更
+ 他の識別情報フィールドの変更
所有権の変更をトリガーする特定のフィールドは TLD によって異なり、ドメインレジストリのポリシーによって決まります。

**警告**  
**サービス中断リスク:** 所有権の変更がトリガーされると、承認 E メールが送信されます。この E メールに 3～15 日以内に応答しない場合 (TLD によって異なります）、ドメイン登録は ICANN の要求に従ってキャンセルされ、ウェブサイトと E メールサービスが中断されます。  
連絡先を変更する前に、必ず登録者の連絡先メールアドレスにアクセスできることを確認してください。

ドメインの所有者の変更に関する以下の点に注意してください。
+ TLD によっては、ドメインの所有者を変更するための料金がかかります。ドメインの TLD に料金がかかるかどうかを判断するには、「[Amazon Route 53 のドメイン登録料金](https://d32ze2gidvkk54.cloudfront.net/Amazon_Route_53_Domain_Registration_Pricing_20140731.pdf)」の「所有価格の変更」列を参照してください。
**注記**  
 AWS クレジットを使用して料金を支払うことで、ドメインの所有者を変更することはできません。
+ 一部の TLD では、ドメインの所有者を変更するときに、登録者の連絡先である E メールアドレスに承認の E メールが送信される場合があります。連絡を受信した登録者は、E メールの指示に従って変更を承認する必要があります。
+ 一部の TLD では、Amazon Route 53 のサポートエンジニアが値の更新を行うために、ドメインの所有者の変更フォームを入力したうえで身分確認証明を送付する必要がある場合もあります。ドメインの TLD がドメインの所有者の変更フォームを要求する場合、コンソールにサポートケースを開くためのリンクとなるお知らせが表示されます。詳細については、「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

## 所有者を変更するために特別な処理を必要とする TLD
<a name="domain-update-contacts-tlds"></a>

ドメインの所有者を変更する場合、一部の TLD のレジストリでは特別な処理が必要になります。次のいずれかのドメインの所有者を変更する場合は、該当する手順を実行します。他のドメインの所有者を変更する場合は、プログラムまたは Route 53 コンソールを使用して、所有者を自分で変更できます。「[ドメインの連絡先情報の更新](#domain-update-contacts-basic)」を参照してください。

次の TLD では、ドメインの所有者を変更するために特別な処理が必要です。

[.be](#be-special), [.cl](#cl-special), [.com.br](#com.br-special), [.es](#es-special), [.fi](#fi-special), [.ru](#ru-special), [.se](#se-special), [.sh](#sh-special) 

**.be**  
.be ドメインのレジストリから転送コードを取得し、 AWS サポートでケースを開く必要があります。  
+ 移管コードを取得する方法については、「[https://www.dnsbelgium.be/en/manage-your-domain-name/change-holder\$1transfer](https://www.dnsbelgium.be/en/manage-your-domain-name/change-holder#transfer)」を参照し、プロンプトに従います。
+ ケースを開くには、「[ドメイン登録の問題に関する AWS サポートへのお問い合わせ](domain-contact-support.md)」を参照してください。

**.cl**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

**.com.ar**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

**.com.br**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

**.es**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

**.fi**  
Route 53 コンソール上から、所有者の変更を開始します。この変更を開始すると、E メールアドレス *fi-domain-tech@traficom.fi* から**ホルダートランスファーキー**が送られます。キーを受け取ったら、 AWS Support でサポートケースを開き、キーコードを当社と共有します。「[ドメイン登録の問題に関する AWS サポートへのお問い合わせ](domain-contact-support.md)」を参照してください。

**.qa**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

**.ru**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

**.se**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

**.sh**  
フォームに記入して AWS サポートに送信する必要があります。「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照してください。

## ドメインの連絡先情報の更新
<a name="domain-update-contacts-basic"></a>

ドメインの連絡先情報を更新するには、以下の手順を実行します。

**警告**  
**サービス中断リスク:** 連絡先の変更によって所有者の変更プロセスがトリガーされると、承認 E メールが送信されます。この E メールに 3～15 日以内に応答しない場合 (TLD によって異なります）、ドメイン登録は ICANN の要求に従ってキャンセルされ、ウェブサイトと E メールサービスが中断されます。  
連絡先を変更する前に、必ず登録者の連絡先メールアドレスにアクセスできることを必ず確認してください。

### ドメインの連絡先を更新する前
<a name="domain-update-contacts-prechecklist"></a>

ドメインの登録者の連絡先情報を変更する前に、次のチェックリストを完了してください。

1. **☐ E メールアクセスを確認する** - 現在の登録者の E メールアドレスで E メールを受信できることを確認します

1. **☐ 所有者変更トリガーを理解する** - 「[ドメインの所有権の変更をトリガーするものは何ですか?](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner)」を確認して、所有者変更プロセスをトリガーする可能性のある変更について理解します。

1. **☐ 潜在的なダウンタイムについて計画する** - 所有者の変更がトリガーされた場合、承認 E メールに応答するまで 3～15 日かかります。そうしないと、ドメインはキャンセルされます。<a name="domain-update-contacts-procedure-new"></a>

**ドメインの連絡先情報を更新するには**

1. にサインイン AWS マネジメントコンソール し、[https://console.aws.amazon.com/route53/](https://console.aws.amazon.com/route53/) で Route 53 コンソールを開きます。

1. ナビゲーションペインで [**Registered Domains**] をクリックします。

1. 連絡先情報を更新するドメインの名前を選択します。

1. **[連絡先情報]** タブで、**[編集]** をクリックします。

1. 登録者の連絡先の E メールアドレスへのアクセス権がない場合は、以下のステップを実行します。登録者の連絡先のメールアドレスへのアクセス権がある場合は、ステップ 6 に進みます。

   1. 登録者の連絡先の E メールアドレス*のみ*を変更します。ドメインのいずれの連絡先についても、他の値を変更しないでください。他の値も変更する場合は、プロセスの後半でその値を変更します。

      **[Save changes]** (変更の保存) をクリックします。

      新しい E メールアドレスを確認するため、新しいアドレスに確認メールが送信されます (TLD に必要な場合)。新しい E メールアドレスが有効であることを確認するには、E メールにあるリンクを選択する必要があります。新しい E メールアドレスの確認が必要であるにもかかわらず確認しない場合、Route 53 では ICANN の要件に従ってドメインが保留されます。

      確認メールを再送信する必要がある場合は、**[登録済みドメイン]** ページに進み、更新したドメイン名の横にあるラジオボタンを選択して、更新するドメインの名前を選択します。**[ドメインの停止を回避するために E メールを検証]** アラートで、**[E メールを再送信]** を選択します。

   1. ドメインの登録者、管理者、技術担当者、または請求の連絡先の他の値を変更する場合は、ステップ 1 をもう一度実行します。

1. 目的の値を更新します。**[登録者の連絡先をコピー]** を選択すれば、登録者の連絡先に入力したものと同じ情報を、自動で入力することができます。詳細については、「[ドメインを登録または移管するときに指定する値](domain-register-values-specify.md)」を参照してください。

   ドメインの TLD と変更する値によって、コンソールは次のメッセージを表示する場合があります。

   「To change the registrant name or organization, open a case」

   メッセージが表示された場合、この手順の残りを省略します。詳細については、「[レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更](#domain-update-contacts-domain-ownership-form)」を参照ください。

1. **[保存]** を選択します。

1. 「[ドメインの所有権の変更をトリガーするものは何ですか?](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner)」で説明するようにドメイン所有者を変更する場合、ドメインの登録者連絡先に E メールが送信されます。E メールでは、所有者の変更の承認が要求されます。

   3～15 日間以内 (最上位ドメインによって異なる) に変更の許可を得られない場合、ICANN の要件に従って、当社はそのリクエストをキャンセルする必要があります。

   メールは次のメールアドレスの 1 つから送信されます。  
****    
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/Route53/latest/DeveloperGuide/domain-update-contacts.html)

1. 連絡先情報の更新中に問題が発生した場合は、 AWS サポートに無料でお問い合わせください。詳細については、「[ドメイン登録の問題に関する AWS サポートへのお問い合わせ](domain-contact-support.md)」を参照してください。

連絡先情報の更新に使用できる API の詳細については、「[UpdateDomainContact](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/APIReference/API_domains_UpdateDomainContact.html)」を参照してください。

## レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更
<a name="domain-update-contacts-domain-ownership-form"></a>

ドメインのレジストリでドメイン所有権の変更を完了し、 AWS サポートにフォームを送信する必要がある場合は、次の手順を実行します。この手順を実行する必要があるかどうかを判断するには、次のトピックを参照してください。
+ 変更している値が所有者の変更と見なされるかどうかを判断するには、「[ドメインの所有権の変更をトリガーするものは何ですか?](#domain-update-contacts-who-is-domain-owner)」を参照してください。
+ ドメインに ドメイン所有権の変更フォームが必要かどうかを判断するには、「[所有者を変更するために特別な処理を必要とする TLD](#domain-update-contacts-tlds)」を参照してください。<a name="domain-update-contacts-domain-ownership-form-procedure"></a>

**レジストリがドメインの所有者変更フォームを要求する場合のドメイン所有者の変更方法**

1. このトピックの概要を参照し、ドメインのレジストリで、ドメイン所有者を変更するための特別な処理が必要かどうかを判断します。特別な処理が必要で、ドメイン所有者の変更フォームが必要な場合は、次の手順に進みます。

   ドメイン所有者の変更フォームが必要ない場合は、該当するトピックに示されている手順を実行します。

1. [ドメイン所有者の変更フォーム](https://docs.aws.amazon.com/Route53/latest/DeveloperGuide/samples/ChangeOfOwnerForm.zip)をダウンロードします。ファイルは .zip ファイルに圧縮されます。

1. フォームに入力します。

1. ドメインの以前の所有者*および*新しい所有者に対する登録者の連絡先の場合は、ID カード、運転免許証、パスポート、またはその他の法的な身分証明書など、個人の署名入りの身分証明書のコピーを準備してください。

   さらに、登録者の組織が法人と表示されている場合は、ドメインの以前の所有者*および*新しい所有者に関する以下の情報を収集します。
   + ドメインが登録されている組織が存在することの証明。
   + 以前の所有者および新しい所有者の代理人が組織の代表として行動する権限を保有することの証明。この書類は、組織名および署名権限保有者としての代理人の名前 (CEO、社長、取締役など) の両方が記されている認証法的文書である必要があります。

1. ドメイン所有者変更フォームと必要な書類をスキャンします。.pdf ファイルや .png ファイルなどの一般的な形式でスキャンしたドキュメントを保存します。

1. ドメインが現在登録されている AWS アカウントを使用して、 [AWS サポートセンター](https://console.aws.amazon.com/support/cases#/create?issueType=customer-service&serviceCode=service-domains&categoryCode=change-of-ownership)にサインインします。
**重要**  
ルートアカウントを使用するか、以下の 1 つ、または複数の方法で IAM 許可が付与されているユーザーを使用してサインインする必要があります。  
ユーザーには、**AdministratorAccess** 管理ポリシーが割り当てられます。
ユーザーには、**AmazonRoute53DomainsFullAccess** 管理ポリシーが割り当てられます。
ユーザーには、**AmazonRoute53FullAccess** 管理ポリシーが割り当てられます。
ルートアカウント、または必要な許可を持つユーザーを使用してサインインしていない場合、ドメイン所有者の更新はできません。この要件によって、権限のないユーザーがドメインの所有者を変更することを防ぎます。

1. 次の値を指定します。  
**内容**  
デフォルト値の **[アカウントと請求]** をそのまま使用します。  
**サービス**  
デフォルト値の **[ドメイン]** をそのまま使用します。  
**Category**  
デフォルト値の **[所有権の変更]** をそのまま使用します。  
**緊急度**  
デフォルト値の **[一般的な質問]** をそのまま使用します。  
**[次のステップ: 追加情報]** を選択します。  
**件名**  
[Change the owner of a domain (ドメインの所有者の変更)] を指定します  
**説明**  
以下の情報を記述します。  
   + 所有者を変更するドメイン
   + ドメインが登録されている[アカウントの 12 桁のアカウント ID](https://docs.aws.amazon.com/general/latest/gr/acct-identifiers.html#FindingYourAccountIdentifiers) AWS   
**添付ファイルの追加**  
ステップ 5 でスキャンしたドキュメントをアップロードします。  
**連絡方法**  
連絡方法を指定し、適切な値を入力します。

1. [**Submit**] を選択してください。

    AWS サポートエンジニアは、指定した情報を確認し、設定を更新します。更新が完了したとき、または追加情報が必要な場合に、エンジニアから連絡が送信されます。