サポートされていないアプリケーション

インストール後に再起動が必要なアプリケーション: アプリケーションがインストール後に再起動が必要な追加の変更や設定を行う必要がある場合、エラーになる可能性があります。現在、App Block Builder は再起動をサポートしていないため、アプリケーションがインストール後に必要なステップを完了できない可能性があります。

ユーザー固有の詳細に依存するアプリケーション : アプリケーションブロックビルダーで現在ログインしているユーザーのみにインストールされることを意図したアプリケーション、またはインストール中にセキュリティ識別子 (SIDs) など、アプリケーションブロックビルダーでログインしているユーザーの詳細に依存するアプリケーションは、Elastic フリートで正しく機能しない可能性があります。これは、Elastic フリート環境内でのログインユーザーの変更によるものです。さらに、アプリケーションリダイレクトは %USERPROFILE% 未満のすべてのディレクトリを記録しません。ただし、環境に基づいてアプリケーション構成を動的に変更するように、セットアップ後のスクリプトを設定することもできます。

マシン固有の詳細に依存するアプリケーション: ネットワークアダプター など、インストール中にアプリケーションブロックビルダーのマシン固有の詳細に依存するアプリケーションはGUID、東部フリートで問題が発生する可能性があります。これは、ネットワークアダプター を含むマシンの詳細がGUIDs、エラスティックフリート環境内で変更される可能性があるためです。これに対処するため、これらのマシン固有の詳細の設定を処理するようにセットアップ後のスクリプトを構成できます。

ログの確認 App Block Builder インスタンスのエラーログファイルは、C:\AppStream\AppBlocks\ にありますerrorLog。このログには、レジストリキーやファイル操作処理を含む、すべてのインストールエラーが記録されます。に次のログのいずれかが表示されている場合はerrorLog、アプリケーションのパッケージが現在 AppStream 2.0 App Block Builder でサポートされていないことを示します。

errorLog ファイルがない場合、またはこのファイルが空の場合は、アプリケーションのインストールログをチェックして、失敗の理由を特定します。

問題の報告 App Block Builder のアプリケーションビルダーアシスタントにある [問題の報告] ボタンを選択します。このオプションを選択すると、アプリケーションブロックビルダーインスタンスからすべての AppStream 2.0 ログが収集され、 AppStream 2.0 チームに送信されます。

カスタムパッケージを使用した App Block 作成: App Block Builder を使用してアプリケーションをパッケージ化できない場合は、カスタムパッケージの方法を使用して App Block の作成を試行できます。詳細については、「カスタム App Blocks」を参照してください。

さらにサポートが必要な場合は、 AWS サポートにお問い合わせください。詳細については、AWS Support センターを参照してください。