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# Amazon WorkSpaces アプリケーションで忘れたパスワードのリセット
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ユーザーが自分のパスワードを忘れた場合は、次のステップに従ってログインポータルリンク (ようこそ E メールに記載) に接続し、新しいパスワードを選択してください。

**新しいパスワードを選択するには**

1. ウェルカム E メールに記載されているログインリンクを使用して、WorkSpaces Applications ログインポータルを開きます。

1. [**Forgot Password?**] を選択します。

1. ユーザーを作成するために使用した E メールアドレスをユーザープールに入力し、[**次へ**] を選択します。

   E メールアドレスでは大文字と小文字が区別されます。ログイン時に、ユーザープールアカウントを作成したときに指定した E メールアドレスと同じ大文字小文字を使用しない E メールアドレスを使用した場合、「ユーザーが存在しません」というエラーメッセージが表示されます。

1. パスワードのリセットリクエストメッセージの E メールを確認します。E メールが見つからない場合は、スパム E メールフォルダを確認します。E メールにある検証コードを [**Verification Code**] に入力します。
**注記**  
検証コードは 24 時間有効です。この時間内に新しいパスワードが選択されない場合は、新しい検証コードをリクエストします。

1. 以下に示すパスワードルールに従って、新しいパスワードを入力して確定します。[**Reset Password**] をクリックします。