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予期しない請求について
注記
AWS の請求書に関してご質問がある場合、または請求に対して異議を申し立てる場合は、AWS Support までご連絡ください。ただちに対応いたします。サポートが必要な場合は、「請求書と支払いに関するサポートを受ける」を参照してください。請求書ページの内容を理解するには、「[請求] ページを使って月額料金と請求書を理解する」を参照してください。
以下の例は、予想外の料金が請求されないようにするために役立ちます。本ページでは、特にサービスの解約時やアカウントの閉鎖時に、予期せぬ請求につながるおそれのある、AWS の各サービスが持つ特定の機能または動作を一覧にしています。
注記
これは網羅的なリストではありません。具体的なユースケースに関する質問は、「請求書と支払いに関するサポートを受ける」のプロセスに従って AWS Support までお問い合わせください。
アカウントを閉鎖する、またはサービスを解約する場合は、必ず、AWS リソースを割り当てているすべての AWS リージョン で適切な手順を実行します。
トピック
使用量が AWS 無料利用枠 を超えている
サービスの無料利用枠の利用期限が切れていないか確認します。無料利用枠が用意されている 12 か月間無料サービスの利用資格は、AWS アカウントがアクティブになってから 12 か月後に期限が切れます。資格の有効期限が切れると、標準の AWS 請求レートで使用量が請求されます。アクティブであり、料金が発生している無料利用枠リソースを特定する方法の詳細については、「無料利用枠後の予期しない請求額の回避」を参照してください。
料金が発生しているリソースを特定したら、引き続きリソースを使用して請求を管理したり、未使用のリソースを終了したり、AWS アカウントを終了したりできます。
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請求の管理については、「AWS Billing and Cost Management とは」および「Billing の設定」を参照してください。
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リソースの終了については、そのサービスのリソースドキュメントを参照してください。例えば、未使用の Amazon Elastic Compute Cloud インスタンスがある場合は、「インスタンスの終了」を参照してください。
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AWS アカウントの閉鎖の詳細については、「AWS Account Management リファレンスガイド」の「アカウントの閉鎖」を参照してください。
アカウント閉鎖後に受け取った請求
次のいずれかの理由により、アカウントを閉鎖した後に請求書が届く場合があります。
- アカウントを閉鎖する前の 1 か月に発生した料金
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月の初めからアカウントを閉鎖した日付までに発生した使用量に対して、最終的な請求書が届きます。例えば、1 月 15 日にアカウントを閉鎖した場合、1 月 1 日から 15 日の間に発生した使用に対する請求書が 2 月初旬に届きます。
- アカウントにアクティブなリザーブドインスタンスがある
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Amazon EC2 リザーブドインスタンス、Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) リザーブドインスタンス、Amazon Redshift リザーブドインスタンス、または Amazon ElastiCache リザーブドキャッシュノードをプロビジョニングした可能性があります。予約期間が終了するまで、これらのリソースの請求書が引き続き届きます。詳細については、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「リザーブドインスタンス」を参照してください。
- Savings Plans にサインアップした
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プラン期間が完了するまで、Savings Plans でカバーされるコンピューティング使用量に対する請求書が引き続き届きます。Savings Plans の詳細については、Savings Plans ユーザーガイドを参照してください。
- アクティブな AWS Marketplace サブスクリプションがある
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AWS Marketplace サブスクリプションは、アカウント閉鎖時に自動的にキャンセルされません。まず、サブスクリプション内のソフトウェアのすべてのインスタンスを終了します。次に、AWS Marketplace コンソールの [サブスクリプションの管理]
ページでサブスクリプションをキャンセルします。
重要
アカウントを閉鎖してから 90 日以内に、アカウントにサインインし、まだアクティブなリソースを表示して、過去の請求を表示し、AWS 請求書の支払いを行うことができます。詳細については、「AWS Account Management リファレンスガイド」の「Close your account」を参照してください。
未払いの AWS 請求書の支払いについては、「支払い」を参照してください。
オフになっている AWS リージョン のリソースから発生する料金
AWS リージョンをオフ (無効) にしても、そのリージョンにまだリソースが残っていると、そのリソースに対して引き続き料金が請求されます。ただし、無効なリージョンのリソースにはアクセスできません。
これらのリソースから料金が発生しないようにするには、リージョンを有効にし、そのリージョン内のすべてのリソースを終了してから、リージョンを無効にします。
アカウントのリージョン管理の詳細については、「AWS Account Management リファレンスガイド」の「Specify which AWS リージョン your account can use」を参照してください。
他のサービスによって起動されたサービスによって発生する料金
多数の AWS のサービス がリソースを起動するため、使用していたサービスによって起動されている可能性があるサービスの有無を必ず確認してください。
AWS Elastic Beanstalk によって作成されたリソースから発生する料金
Elastic Beanstalk は、ユーザーが必要とするすべてのリソースが実行されるように設計されています。つまり、ユーザーが停止したすべてのサービスが自動的に再起動されます。これを回避するには、Elastic Beanstalk が作成したリソースを終了する前に Elastic Beanstalk 環境を終了する必要があります。詳細については、AWS Elastic Beanstalk デベロッパーガイドの「環境を終了する」を参照してください。
Elastic Load Balancing (ELB) ロードバランサーから発生する料金
Elastic Beanstalk 環境と同様に、ELB ロードバランサーは最小数の Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスの実行を維持するように設計されています。ロードバランサーに登録された Amazon EC2 インスタンスを削除する前に、ロードバランサーを終了する必要があります。詳細については、Elastic Load Balancing ユーザーガイドの「ロードバランサーの削除」を参照してください。
AWS OpsWorks で開始されたサービスによって発生する料金
AWS リソースの作成に AWS OpsWorks 環境を使用する場合は、AWS OpsWorks を使用してそれらのリソースを終了する必要があります。そうしないと AWS OpsWorks によりそれらのリソースが再起動されます。例えば、Amazon EC2 インスタンスの作成に AWS OpsWorks を使用したが、終了には Amazon EC2 コンソールを使用した場合、AWS OpsWorks 自動ヒーリング機能によりそのインスタンスはエラーと分類され再起動されます。詳細については、AWS OpsWorks ユーザーガイドを参照してください。
Amazon EC2 インスタンスによって発生する料金
ロードバランサーと Elastic Load Balancing 環境を削除した後、Amazon EC2 インスタンスを停止または終了できます。インスタンスを停止しても後で再起動できますが、ストレージ料金が請求されることがあります。インスタンスを終了すると、インスタンスは完全に削除されます。詳細については、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「インスタンスのライフサイクル」、特に「インスタンスの停止と起動」と「インスタンスの削除」を参照してください。
メモ
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Amazon EC2 インスタンスは複数の AWS のサービス の基盤として機能します。これらのインスタンスは他のサービスによって起動された場合でも、Amazon EC2 コンソールのインスタンスリストに表示される場合があります。例えば、Amazon RDS インスタンスは、Amazon EC2 インスタンスで実行されます。
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基盤となる Amazon EC2 インスタンスを終了すると、それを起動したサービスが終了をエラーと解釈し、インスタンスを再起動することがあります。例えば、AWS OpsWorks には、エラーを検出したときにリソースを再起動する自動ヒーリングと呼ばれる機能があります。通常、リソースを削除するためのベストプラクティスは、それを起動したサービスを通して実行することです。
さらに、インスタンスストアを使用する Amazon Machine Image (AMI) から Amazon EC2 インスタンスを作成する場合は、Amazon S3 で関連するバンドルを確認します。AMI の登録を解除しても、バンドルは削除されません。詳細については、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「AMI の登録を解除する」を参照してください。
Amazon Elastic Block Store ボリュームとスナップショットによって発生する料金
ほとんどの Amazon EC2 インスタンスは、関連付けられた Amazon EBS ボリュームがその終了時に削除されるように構成されますが、ボリュームとデータは保持するように設定できます。Amazon EC2 コンソールの [Volumes] ペインで、不要になったボリュームを確認します。詳細については、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「Amazon EBS ボリュームを削除する」を参照してください。
Amazon EBS ボリュームのスナップショットを保存したが、不要になった場合は、それらも同様に削除します。ボリュームを削除しても、関連付けられたスナップショットが自動的に削除されることはありません。
スナップショットの削除の詳細については、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「Deleting an Amazon EBS snapshot」を参照してください。
スナップショットを削除しても、組織のデータストレージコストが減少しない場合があります。他のスナップショットはそのスナップショットのデータを参照する場合があります。参照されたデータは常に保持されます。
例: スナップショットの削除
例えば、最初にデータボリュームが 10 GiB のスナップショット (snap-A
) を取得した場合は、スナップショットのサイズも 10 GiB になります。スナップショットは増分バックアップであるため、2 回目に同じボリュームのスナップショットを取得した場合は、最初のスナップショットを取得後に変更したデータブロックのみ含まれます。
2 回目のスナップショット (snap-B
) で、最初のスナップショットのデータを参照することもできます。つまり、4 GiB のデータを変更し、2 回目のスナップショットを取得した場合、2 番目のスナップショットのサイズは 4 GiB になります。また、2 番目のスナップショットでは、最初に取得した、変更していない 6 GiB のスナップショットを参照できます。詳細については、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「How snapshots work」を参照してください。
この例では、日別の AWS コストと使用状況レポート (AWS CUR) に 2 つのエントリが表示されます。AWSCUR は、1 日のスナップショット使用量をキャプチャします。この例で、snap-A
の使用量は 0.33 GiB (10 GiB/30 日)、snap-B
の使用量は 0.1333 GiB (4 GiB/30 日) です。月額 0.05 USD/GB のレートを使用すると、snap-A
のコストは 0.33 GiB × 0.05 USD = 0.0165 USD になります。snap-B
のコストは 0.133 GiB x 0.05 USD = 0.0066 USD となり、両方のスナップショットに対して 1 日あたり合計 0.0231 USD となります。詳細については、AWS Data Exports ユーザーガイドを参照してください。
lineItem/ Operation | lineItem/ ResourceId | lineItem/ UsageAmount | lineItem/UnblendedCost | resourceTags/ user:usage |
---|---|---|---|---|
CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-A | 0.33 | 0.0165 | dev |
CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0.133 | 0.0066 | dev |
最初のスナップショット (前の表の最初の行の snap-A
) を削除すると、2 番目のスナップショット (前の表の 2 番目の行の snap-B
) で参照されるデータはすべて保持されます。2 番目のスナップショットには 4 GiB の増分データが含まれており、最初のスナップショットの 6 GiB を参照しています。snap-A
を削除すると、snap-B
のサイズは 10 GiB (snap-B
からの変更済みの 4 GiB および snap-A
からの未変更の 6 GiB) になります。
次の表では、日別の AWS CUR には、snap-B
の使用量が 0.33 GiB (10 GiB/30 日) と表示され、1 日あたり 0.0165 ドルが課金されます。スナップショットを削除すると、残りのスナップショットの料金は毎日再計算されるため、各スナップショットのコストも毎日変わる可能性があります。
lineItem/ Operation | lineItem/ ResourceId | lineItem/ UsageAmount | lineItem/UnblendedCost | resourceTags/ user:usage |
---|---|---|---|---|
CreateSnapshot | arn:aws:ec2:us-east-1:123:snapshot/snap-B | 0.33 | 0.0165 | dev |
スナップショットの詳細については、ブログ記事「Cost Allocation for EBS Snapshots
Elastic IP アドレスによって発生する料金
終了したインスタンスにアタッチされたすべての Elastic IP アドレスはアタッチを解除されますが、割り当ては続行されます。その IP アドレスが不要になった場合は、追加料金が発生しないように解放してください。詳細については、「Amazon EC2 ユーザーガイド」の「Elastic IP アドレスをリリース」を参照してください。
ストレージサービスによって発生する料金
AWS リソースのコストを最小限に抑えるには、ストレージコストが発生する可能性がある多くのサービス (Amazon RDS や Amazon S3 など) に留意してください。ストレージの料金の詳細については、「Amazon S3 料金
に連絡する AWS Support
上記は、AWS アカウントに予期しない料金が表示される可能性のある理由をすべて網羅したリストではありません。このページに記載されている理由のいずれにもよらない料金が発生した場合は、「に連絡する AWS Support」を参照してください。