翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。

# 大きなアタッチメントに必要なアクセス許可
<a name="large-attachments-permissions"></a>

5 MB を超えるファイルまたは 3 つ以上のファイルをサポートケースにアタッチするには、 AWS Identity and Access Management (IAM) ID に正しいアクセス許可が必要です。

次の表は、各アタッチメントオペレーションに必要な IAM アクションを示しています。


| 運用 | 必須 IAM アクション | へのアクセスを付与します | 
| --- | --- | --- | 
| 添付ファイルをアップロードする | `support:UploadAttachment`<br />`support:AddAttachmentsToSet` | `GetAttachmentUploadLinks`<br />`CompleteAttachmentUpload`<br />`DescribeAttachmentUploadStatus` | 
| 添付ファイルをダウンロードする | `support:DownloadAttachment`<br />`support:DescribeAttachment` | `GetAttachmentDownloadLink` | 

**重要**  
各オペレーションには、リストされているすべてのアクセス許可が必要です。たとえば、添付ファイルをアップロードするには、 `support:UploadAttachment`と の両方が必要です`support:AddAttachmentsToSet`。

次のポリシー例では、大きな添付ファイルの完全なアップロードとダウンロードのアクセス許可を付与します。

```
{
  "Version": "2012-10-17",
  "Statement": [
    {
      "Effect": "Allow",
      "Action": [
        "support:UploadAttachment",
        "support:AddAttachmentsToSet",
        "support:DownloadAttachment",
        "support:DescribeAttachment"
      ],
      "Resource": "*"
    }
  ]
}
```

**注記**  
`AWSSupportAccess` 管理ポリシーが IAM ID にアタッチされている場合、追加のアクセス許可は必要ありません。管理ポリシーには、大きな添付ファイルに必要なすべてのアクションが含まれます。  
必要なアクセス許可がない場合、サポートセンターコンソールでは、それぞれ 5 MB で最大 3 つのファイルをアタッチできます。アクセス**許可の更新**通知に、不足しているアクセス許可の詳細が表示されます。