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# 添付ファイルの管理
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ケースを作成するとき、または既存のケースに返信するときに、サポートケースにファイルをアタッチできます。最大 10 個のファイルをアタッチでき、各ファイルは最大 150 MB です。サポートされている添付ファイルには、エラーログ、スクリーンショット、設定ファイル、および問題に関連するその他のドキュメントが含まれます。

サポートセンターコンソールの添付ファイルテーブルには、ファイルごとに次の情報が表示されます。
+ **ファイル名** – アタッチされたファイルの名前。
+ **サイズ** – ファイルサイズ。
+ **ステータス** – ファイルの現在のアップロードステータス。
+ **アクション** – **キャンセル**、**再試行**、**削除**など、 ファイルで使用できるアクション。

**注記**  
ケースで削除または送信されなかったファイルは、24 時間後に自動的に削除されます。

**Topics**
+ [大きな添付ファイルに必要なアクセス許可](large-attachments-permissions.md)
+ [添付ファイルのアップロード](upload-attachments.md)
+ [進行中のアップロードのキャンセル](cancel-attachment-upload.md)
+ [失敗したアップロードの再試行](retry-attachment-upload.md)
+ [アタッチメントの削除](remove-attachment.md)
+ [アタッチメントのダウンロード](download-attachment.md)