このガイドのステップを完了するには、Amazon Chime システム管理者である必要があります。Amazon Chime デスクトップクライアント、ウェブアプリケーション、またはモバイルアプリに関するヘルプが必要な場合は、「Amazon Chime ユーザーガイド」の「Getting support」を参照してください。
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アウトバウンドコール名を使用する
発信者名は発信者 ID として機能します。インベントリ内の 1 つまたは複数の電話番号にデフォルトの発信者名を設定できます。個々の電話番号に固有の発信者名を設定することもできます。その後、その電話番号を使用して発信された通話の受信者には、その名前が表示されます。発信者名はすべての電話番号製品タイプに適用されます。名前は 7 日に 1 回更新できます。
たとえば、その部署のすべての電話番号について、デフォルトの発信者名を部門 5 に設定できます。また、部長には Jane Doe という固有の名前を設定することもできます。
次の手順では、デフォルトコール名と個別のアウトバウンドコール名を設定する方法について説明します。
発信者名を設定するには
https://chime.aws.amazon.com/
で Amazon Chime コンソールを開きます。 ナビゲーションペインで、[Calling] の [電話番号管理] を選択します。
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「インベントリ」タブで、次のいずれかを実行します。更新する電話番号の横にあるチェックボックスを選択します。
複数の電話番号にデフォルトの発信者名を設定するには、その番号の横にあるチェックボックスを選択します。
個別の発信者名を設定するには、希望する番号を選択します。
「アクション」リストを開き、「デフォルトの発信者名を更新する」を選択します。
[デフォルトの発信者名] ボックスに、デフォルトの発信者名を 15 文字以内で入力します。
[保存] を選択します。
システムがデフォルトの発信者名を更新するまでに 72 時間かかります。