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4. デスクトップクライアントとウェブアプリケーションについて知る
以下のセクションでは、Amazon Chime デスクトップクライアントとウェブアプリケーションを紹介します。Amazon Chime は両方のクライアントに同じ機能とツールを提供します。ただし、次のような違いがあります。
ヘッドセットの通話コントロールができるのはデスクトップクライアントだけです。コントロールを使用すると、サポートされているヘッドセットとスピーカーフォンの物理的なボタンを使用して、会議中に Amazon Chime アプリケーションを操作できます。サポートされているヘッドセットの詳細については、「サポートされているヘッドセットブランド」を参照してください。
デスクトップクライアントとウェブアプリケーションではキーボードのショートカットが異なります。Windows デバイスのキーボードショートカットを表示するには、Ctrl+/ を押します。macOS デバイスのショートカットを表示するには、Command+/ を押します。
ウェブアプリケーションはビデオのドッキング解除をサポートしていません。また、会議名簿から参加者に直接メッセージを送ることはできません。また、このアプリケーションはフローティングコントロールバーをサポートしておらず、共有中のコンテンツの強調表示は行われず、一部の設定も使用できません。例えば、ビデオのセルフビューをミラーリングしたり、セルフビューをトリミングを解除した状態で表示したり、着信時のキーボードフォーカスを回避することはできません。また、画面共有中の通知を抑制することはできず、トップレベルのメニューもありません。
デスクトップクライアントとウェブアプリケーションのユーザー画面は若干異なります。以下に記載のトピックに相違点があります。展開して詳細をご覧ください。
注記
これらのトピックでは、デスクトップクライアントとウェブアプリケーションのみを紹介しています。Amazon Chime モバイルアプリの詳細については、本ガイドで後述の「Amazon Chime モバイルアプリの使用」を参照してください。
Amazon Chime クライアントのいずれかを起動すると、メインウィンドウの Home セクションが表示されます。この画像は、デスクトップクライアントのウィンドウを示しています。
ホームウィンドウには、左上から順に次の項目が表示されます。
- メニューバー (デスクトップクライアントのみ)
メニューオプションを使用して、プログラムの設定変更、テキストの編集、Amazon Chime プログラムウィンドウのサイズ変更、ヘルプの利用を行います。
- ユーザーの名前とステータス
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どちらのクライアントにも、ユーザーの名前と、「対応可能」や「ビジー」などのステータスを示すアイコンが表示されます。カスタムのステータスメッセージを追加することもできます。
どちらのクライアントでも、自分の名前を選択して以下のメニューを開きます。
以下のリストは、メニューのコマンドの説明です。
自動 — (デフォルト設定) コマンドを選択して対応可能テータスを設定します。メニューのテキストは選択した内容と一致します。
カスタムステータスメッセージの追加 — オプションの絵文字を使用してカスタムステータスメッセージを作成します。
マイチャットルームをすべて表示 — 自分が所属しているすべてのチャットルームを一覧表示します。
すべてのメッセージを表示 — 送受信したすべてのメッセージを一覧表示します。データ保持ポリシーにより、表示されるメッセージの数が制御される場合があります。
連絡先を表示 — 連絡先リストを開きます。
設定 — 設定ウィンドウが開き、グローバルプログラムの設定を変更できます。
ヘルプセンター — Amazon Chime ヘルプセンターに移動します。
診断ログの送信 — Amazon Chime で問題が発生した場合、問題のトラブルシューティングに役立つ診断ログを送信できます。参照 ID が作成され、問題のトラブルシューティングを行う際に管理者に送信できます。
Amazon Chime について — クライアントのバージョンとビルド番号を表示します。この情報は、サポート技術者から求められることがよくあります。
サインアウト — Amazon Chime からサインアウトします
- ナビゲーションバー (デスクトップクライアントのみ)
デスクトップクライアントのナビゲーションバーには、ホームに戻る、連絡先リストを開く、1 対 1 のメッセージまたはグループメッセージを作成する、チャットルームのリストを開く、会議に参加する、インスタント会議を開始する、会議をスケジュールする、会議ブリッジ情報を表示するためのアイコンがあります。
- サイドバー
どちらのクライアントも、メインウィンドウの左側にナビゲーションが表示されます。サイドバーには、通話履歴、チャットルーム、お気に入り、最近メッセージを送った相手が一覧表示されます。
- クイックアクションリンク
クイックアクションリンクは、デスクトップクライアントのナビゲーションバーと同じ機能を提供します。デスクトップクライアントでは、これらのリンクはメインウィンドウに表示されます。ウェブアプリケーションでは、これらのリンクは常に表示されます。
他の Amazon Chime ユーザーとチャットするには、チャットウィンドウを使用します。デスクトップクライアントでは、次のいずれかを実行するとウィンドウが表示されます。
ナビゲーションバーで、[メッセージ] を選択します。
最近のメッセージ ヘッダーの横にある [連絡先にメッセージを送信] を選択します。
サイドバーの[お気に入り]または[最近のメッセージ]で1 対 1 のメッセージまたはグループ会話を選択します。
ウェブアプリケーションでは、次のいずれかを実行するとウィンドウが表示されます。
サイドバーの [お気に入り] または [最近のメッセージ] で 1 対 1 のメッセージまたはグループチャットを選択します。
最近のメッセージヘッダーの横にあるプラス記号 (+) を選択します。
[クイックアクション] の [新規メッセージを開始] を選択します。
チャットの利用についての詳細は、本ガイドで後述の「Amazon Chime チャットを使用したコラボレーション」を参照してください。
会議ウィンドウは、会議に参加したり、電話に応答したり、インスタント会議を開始したりすると表示されます。自分と他の参加者が ウェブカメラをオンにすると、それらのフィードが一連のビデオタイルに表示されます。会議では最大 25 個のタイルを表示でき、先着順に表示されます。
また、Amazon Chime では、画面共有などの一部のコンテンツを会議中に目立つようにします。このようなコンテンツを注目コンテンツと呼びます。必要に応じて、2 つの動画タイルを注目ステータスに取り上げ、任意のタイルを注目ステータスから取り下げることができます。さらに、表示したくない参加者ビデオタイルを非表示にしたり、注目コンテンツの上または下に参加者ビデオタイルを表示したりできます。会議中のビデオの使用、タイル、画面共有の詳細については、「会議中にビデオを使用する」を参照してください。
以下のトピックでは、会議ウィンドウの使用方法と、会議や通話への参加方法について説明します。
