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送信済みメッセージの削除
設計上、Amazon Chime では送信後にチャットメッセージを削除することはできません。これは、会話、グループ、チャットルームで送信されるメッセージに適用されます。Amazon Chime は、データ保持ポリシーに準拠するためにこれを行います。
チャットメッセージを削除する必要がある場合は、メッセージの ID と会話またはチャットルームの ID をコピーし、それらの値を Amazon Chime システム管理者に送信する必要があります。
次のステップでは、メッセージを削除するために必要な IDsを検索してコピーする方法について説明します。
メッセージ IDsをコピーするには
会話、グループ、チャットルームで、削除するメッセージの横にある省略記号メニューを開きます。
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メッセージ ID をコピー を選択します。
Amazon Chime は、メッセージの場所に応じて、メッセージの ID と会話またはチャットルームの ID をコピーします。管理者には両方の値が必要です。
IDs を Amazon Chime 管理者に送信し、メッセージの削除をリクエストします。