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リリースノート

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2026 年 8 月の更新

Amazon Connect Decisions が Supply Intelligence の注文再スケジュールを導入

日付を変更せずに注文数量を自動更新できるようになりました。日付の変更が必要な場合、システムは既存の注文をゼロにし、新しい計画された注文を作成し、プランナーと調達の間の手動調整を減らします。

Amazon Connect Decisions が自然言語による応答を高速化

すべての自然言語インタラクションが完全にストリーミングされ、最初のレスポンスが 3 秒未満で配信されるようになりました。エージェントはその考えをリアルタイムで表示するため、必要に応じてフォローしてリダイレクトできます。

Amazon Connect Decisions が会話を通じてガイド付きセットアップを追加

Teammate とのガイド付き会話を通じて、メトリクス、ルール、しきい値を設定できるようになりました。Teammate はデータを分析し、最適なしきい値を推奨し、何がトリガーされるかをプレビューします。

Amazon Connect Decisions がカスタマーマネージドキーのサポートを追加

独自の AWS KMS カスタマーマネージドキーを使用して、Amazon Connect Decisions のデータを暗号化できるようになりました。データ主権またはコンプライアンス要件がある場合は、キーのライフサイクル、ローテーション、アクセスポリシーを完全に制御できます。詳細については、「カスタマーマネージドキー」を参照してください。

Amazon Connect Decisions がカスタムアクセス許可ロールをサポートするようになりました

Amazon Connect Decisions により、管理者は各ユーザーがアクセスできるものをきめ細かく制御できるカスタムアクセス許可ロールを作成できるようになりました。以前は、アクセスコントロールは 3 つの固定ロール (管理者、マネージャー、プランナー) に制限されていました。カスタムロールでは、インサイト、計画、管理をカバーするビジュアルアクセス許可マトリックス全体で作成、読み取り、更新、削除オペレーションを選択することで、組織構造に一致するアクセス許可セットを定義できます。インスタンスごとに最大 100 個のカスタムロールを作成できます。アクセス許可の変更は、更新や再ログインを必要とせずに、ユーザーの次のアクションで有効になります。デフォルトのロールは引き続き使用可能であり、変更できません。詳細については、「ロールとアクセス許可の概要」を参照してください。