翻訳は機械翻訳により提供されています。提供された翻訳内容と英語版の間で齟齬、不一致または矛盾がある場合、英語版が優先します。
Amazon Connect の統合アプリケーションの許可リストを使用する
特定のインスタンスCCPに を埋め込むすべてのドメインには、インスタンスへのクロスドメインアクセスを明示的に許可する必要があります。例えば、Salesforce と統合するには、Salesforce Visualforce ドメインを許可リストに配置する必要があります。
ドメインを許可するには URL
-
で Amazon Connect コンソールを開きますhttps://console.aws.amazon.com/connect/
。 -
[インスタンスエイリアス] で、インスタンスの名前を選択します。
-
ナビゲーションペインで、[承認済みオリジン] を選択します。
-
[オリジンの追加] を選択します。
-
と入力URLし、 の追加 を選択します。
注記
Amazon Connect を別のアプリケーションに埋め込むと、ユーザーが Amazon Connect を閉じてから再度開いてログインする際に [セッションが有効期限切れです] というエラーメッセージが表示される場合があります。
ログイン中に [セッションが有効期限切れです] メッセージが表示される場合は、ほとんどの場合、セッショントークンを更新するだけで解決できます。ID プロバイダーに移動して、ログインします。Amazon Connect ページを更新します。引き続きこのメッセージが表示される場合は、IT チームにお問い合わせください。
