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Amazon Connect のセキュリティプロファイルをコンタクトセンターユーザーに割り当てる
セキュリティプロファイルの割り当てに必要なアクセス許可
セキュリティプロファイルをユーザーに割り当てる前に、次の画像に示すように、[ユーザー - 編集] アクセス許可を持つ Amazon Connect アカウントでログインする必要があります。または、ユーザーのアカウントを初めて作成する場合は、ユーザー - 作成のアクセス許可が必要です。
デフォルトでは、Amazon Connect の管理者セキュリティプロファイルには、これらのアクセス許可があります。
セキュリティプロファイルを割り当てる方法
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確認Amazon Connect と問い合わせコントロールパネル (CCP) セキュリティプロファイルのベストプラクティス。
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https:// で Amazon Connect 管理者ウェブサイトにログインします。
instance name
.my.connect.aws/。 -
[ユーザー]、[ユーザー管理] の順に選択します。
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1 人以上のユーザーを選択して、[Edit (編集)] を選択します。
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[Security Profiles (セキュリティプロファイル)] の場合は、必要に応じてセキュリティプロファイルを追加または削除します。セキュリティプロファイルを追加するには、フィールドにカーソルを置き、リストからセキュリティプロファイルを選択します。セキュリティプロファイルを削除するには、その名前の横にある [x] をクリックします。
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[Save] を選択します。