Amazon Connect Customer Profiles で計算属性を設定する

計算属性を使用して独自のビジネスロジックを定義し、顧客プロファイルデータを実用的なデータポイントに変換して、インタラクティブな音声レスポンスなどの自動エクスペリエンスをパーソナライズします。

計算属性を使用することで、顧客の過去の動作、動作パターン、顧客価値に関する主要な属性を特定できます。

このセクションのトピックでは、計算属性を作成、表示、編集、削除する方法について説明します。