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Customer Profiles を削除するか、統合を停止する
注記
マッピングを削除すると、その特定のマッピングに関連付けられているオブジェクトとデータのみが削除されます。プロファイルに複数のオブジェクトが関連付けられている場合、特定のマッピングを削除してもプロファイルデータは消去されないことがあります。特定のデータを削除する場合は、マッピングを削除しますが、プロファイルに他のマッピングからのデータが含まれている場合は、プロファイルが残る可能性があります。これにより、既存のプロファイルに追加料金が発生する場合があります。Amazon Connect コンソールまたは を使用して、すべてのプロファイルを含むドメインとすべてのデータを Customer Profiles DeleteDomain から削除できますAPI。
コンソールメソッド
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顧客プロファイルのデータの取り込みを任意の時点で停止する場合は、統合/マッピングを選択し、[Delete] (削除) を選択します。
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統合、顧客プロファイル、およびすべての顧客プロファイルデータを削除するには、 Amazon Connect コンソールで顧客プロファイルドメインを削除できます。詳細については、「Amazon Connect Customer Profiles ドメインを削除する」を参照してください。
API メソッド
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特定の統合の顧客プロファイルデータを削除するには、
DeleteProfileObjectTypeを使用しますAPI。 -
統合、顧客プロファイル、およびすべての顧客プロファイルデータを削除するには、
DeleteDomainを使用しますAPI。
お客様プロファイルデータの取り込みを再度有効にするには、セットアップ手順をもう一度実行します。
