Amazon Connect で評価フォームの監査証跡を表示する - Amazon Connect
[Active] (アクティブ)、[Draft] (ドラフト)、[Locked] (ロック)

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Amazon Connect で評価フォームの監査証跡を表示する

  1. 調査する評価フォームを選択します。

    [評価フォーム] ページ、評価フォームの左側にあるボックス。

  2. ページ下部の [Example Evaluation] (評価の例) にあるドロップダウンメニューを使用して、以前のバージョン、アクセスしたユーザー、アクセス日時を確認できます。次のイメージは、監査証跡の例を示しています。

    評価用の監査証跡の例。

  3. 必要に応じて、フォームの 1 つを選択して開きます。

[Active] (アクティブ)、[Draft] (ドラフト)、[Locked] (ロック) はどのような意味ですか?

フォームは、常に次の状態のいずれかになります。

  • [Active] (アクティブ)。評価者が利用できる公開版のフォーム。

  • [Draft] (ドラフト)。非アクティブで、ロックされたフォームのバージョンです。ドラフトは、作業中にのみロックが解除されます。

  • [Locked] (ロック) 評価フォームは、アクティブまたは公開するとロックされます。フォームを非アクティブ化してもロックされたままで、フォームの履歴バージョンになります。ただし、古いバージョンをアクティブ化して新しいバージョンとして保存できます。