韓国の Amazon Connect プロジェクトに電話番号を移植するためのガイドライン

韓国で Amazon Connect プロジェクトを計画する場合、最も重要なことの 1 つに、事前に計画を立て、情報を要求することがあります。韓国で番号を移植するには、5 種類以上のフォームに記入して提出する必要がある場合があり、番号の移植承認を得る前に現地の規制当局との連携が必要になる場合があります。

すべての地理的番号 (通話料無料、国内、代表者、070 を除くVOIP) は、Amazon Connect に移植する前に、少なくとも 6 か月間、物理的な終了時に設定する必要があります。ただし、番号が 3 か月以上経過している場合は、韓国電気通信省に特別な申請をすることで番号を移植できる場合があります。承認後、移植プロセスを開始できます。Amazon Connect は上記のフォームを提供することはできるとはいえ、お客様がフォームに記入して直接規制当局に提出する必要があります。

すべての地理的番号、代表番号、または通話料無料番号 (GRTFN) には、 GRTFNが終了し、通信事業者GRTFNの に関連付けられている 070 のVOIP番号が割り当てられます。関連番号が削除されるまでAmazon Connect インスタンスからこの 070 GFTN番号を削除しないでください。この番号を削除すると、すべての受信および発信通話が失敗します。

代表番号 (RN) には、RN の「魅力」に基づいた最小セッション課金要件があります。これは、通信事業者によって決定されます。代表番号は、その番号の規模によってコストが異なります。注文する代表番号のサイズに応じて、サービスには 2 チャンネルから 500 チャンネルまでの最低料金があります。これは、必要なチャンネル数と同数の最小数をアカウントに追加することで管理します。これらは「Amazon Connect の料金」ページに、システムの 1 日あたりの使用量 0.5433 USD の共有コストサービスとして表示されています。これらの追加の共有コスト番号は、コールフローを割り当てることができDIDsず、それらからのアウトバウンドコールは失敗します。を切断する場合はRNs、今後の請求を避けるため、関連する特別番号も必ず削除してください。基盤となる RN を削除DIDsせずに Special Number を削除または縮小することは、Amazon Connect のサービス利用規約の違反です。