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タイでの番号移植について知っておくべきこと
タイでの移植は他の国とは異なります。番号を直接 Amazon Connect に移植できないため、通話を現在のプロバイダーから Amazon Connect にルーティングする必要があります。プロセスの計画に役立つヒントをいくつか示します。
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Amazon Connect に移植される番号は、E1 または SIP サービスの番号でなければなりません。
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E1 または SIP サービスの番号と、関連するすべての番号を、まず Amazon Connect のプロバイダーネットワークにルーティングする必要があります。これは Amazon Connect によって調整されます。設定によっては、現在のプロバイダーまたは Amazon Connect のプロバイダーにルーティング変更をサポートするための追加料金が発生する場合があります。
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E1 または SIP サービスから Amazon Connect のプロバイダーに番号が移植されると、そこから選択された番号が Amazon Connect で使用できるようになります。使用可能になった番号は着信と発信の両方の通話に Amazon Connect を使用します。
