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チュートリアル: Amazon Connect のご紹介
このセクションのチュートリアルは、Amazon Connect の使用を開始するのに役立ちます。ここでは、最初のインスタンスをセットアップする方法と、音声とチャットのサンプル体験をテストする方法を説明します 次に、Amazon Lex の機能を使用する IT ヘルプデスクのコンタクトセンターを設定する方法を説明します。
これらのチュートリアルは、ナレッジワーカーと開発者の両方に適しています。
前提条件
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AWS アカウント。まだアカウントをお持ちでない場合は、aws.amazon.com
でアカウントを作成します。
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