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Amazon Connect で休暇リクエストを更新またはキャンセルする
スーパーバイザーは、リクエストドロワーウィンドウの下部にある [Cancel Request] (リクエストのキャンセル) または [Edit Request] (リクエストの編集) ボタンを選択して、休暇申請をキャンセルまたは編集できます。次の画像は、Nikki Wolfe からの休暇申請を示しています。
エージェントのカレンダーとリクエストドロワーには、更新された休暇ステータスが表示されます。次の画像は、Nikki Wolfe の休暇申請のステータスを示しています。彼女の病気休暇の申請は承認されました。