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# ルートユーザーとしてサインインする場合
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特定の管理タスクでは、ルートユーザーとしてサインインする必要があります。AWS Control Tower の Account Factory によって AWS アカウント 作成された にルートユーザーとしてサインインできます。

**次のアクションを実行するには、ルートユーザーとしてサインインする必要があります。**
+ アカウント名、ルートユーザーのパスワード、E メールアドレスなど、特定のアカウント設定を変更する。詳細については、「[AWS Control Tower でアカウントを更新して移動する](updating-account-factory-accounts.md)」を参照してください。
+ [を閉じます AWS アカウント](https://docs.aws.amazon.com//awsaccountbilling/latest/aboutv2/close-account.html)。
+ ルートユーザーログイン認証情報を必要とするアクションの詳細については、「*AWS アカウント管理 リファレンスガイド*」の「[ルートユーザー認証情報が必要なタスク](https://docs.aws.amazon.com/accounts/latest/reference/root-user-tasks.html)」を参照してください。

**注記**  
[AWS サポートプランを変更または有効にするには、ルートユーザーとしてサインインするか、*または*適切な IAM アクセス許可を持つユーザーになる必要があります。](https://docs.aws.amazon.com//controltower/latest/userguide/troubleshooting.html#getting-support)

**ルートユーザーとしてサインインするには**

1. AWS サインインページを開きます。

   アクセス AWS アカウント が必要な の E メールアドレスがない場合は、AWS Control Tower から取得できます。管理アカウントのコンソールを開き、**[Accounts]** (アカウント) を選択し、E メールアドレスを探します。

1. アクセス AWS アカウント が必要な の E メールアドレスを入力し、 **次へ**を選択します。

1. **[Forgot password?]** (パスワードを忘れた場合) を選択して、パスワードリセット手順をルートユーザーの E メールアドレスに送信します。

1.  ルートユーザーのメールボックスからパスワードリセットの E メールメッセージを開き、指示に従ってパスワードをリセットします。

1. AWS サインインページを開き、リセットしたパスワードでサインインします。

または、 AWS ルートアクセス管理機能を使用して、ルートとしてサインインしなくても、メンバーアカウントでルートアクションを実行できます。詳細については、「[AWS Organizationsを使用するお客様のルートアクセスの集中管理](https://aws.amazon.com/blogs/aws/centrally-managing-root-access-for-customers-using-aws-organizations/)」を参照してください。