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AWS Directory Service のサービスレベルアグリーメント
AWS Directory Service は、非常に可用性の高いサービスであり、AWS が管理するインフラストラクチャ上に構築されています。また、当社のサービス可用性ポリシーを定義するサービスレベル (SLA) 契約によってバックアップされています。
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SLA は AWS Managed Microsoft AD、AD Connector、Simple AD に適用されます。
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SLA では、サービスクレジット、SLA の除外について説明し、「対象ディレクトリ」、「月間稼働率」、「リクエスト」などの用語を定義します。
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詳細については、「AWS Directory Service のサービスレベルアグリーメント
」を参照してください。