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# Salesforce IoT 入力ストリームアクションの問題の診断
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**このトピックの改善にご協力ください**  
 [より良いものにするために必要なことを教えてください](https://docs.aws.amazon.com//forms/aws-doc-feedback?hidden_service_name=IoT%20Docs&topic_url=http://docs.aws.amazon.com/en_us/iot/latest/developerguide/diagnosing-salesforce.html) 

## 実行トレース
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Salesforce のアクションの実行トレースを確認するにはどうすればよいですか。  
「[CloudWatch Logs AWS IoT を使用したモニタリング](cloud-watch-logs.md)」セクションを参照してください。ログを有効にすると、Salesforce アクションの実行トレースを確認できます。

## アクションの成功と失敗
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メッセージが Salesforce IoT 入力ストリームに正常に送信されたことを確認するにはどうすればよいですか。  
CloudWatch Logs で Salesforce アクションの実行によって生成されたログを表示します。が表示された場合`Action executed successfully`、 AWS IoT ルールエンジンは、メッセージがターゲットの入力ストリームに正常にプッシュされたことを Salesforce IoT から確認したことを意味します。  
Salesforce IoT プラットフォームに問題が発生した場合は、Salesforce IoT のサポートにお問い合せください。

メッセージが Salesforce IoT 入力ストリームに正常に送信されていない場合にはどうすればよいですか。  
CloudWatch Logs で Salesforce アクションの実行によって生成されたログを表示します。ログエントリに応じて次のアクションを試すことができます。    
`Failed to locate the host`  
アクションの `url` パラメータが正しく、Salesforce IoT 入力ストリームが存在することを確認してください。  
`Received Internal Server Error from Salesforce`  
再試行。問題が解決しない場合は、Salesforce IoT サポートにお問い合わせください。  
`Received Bad Request Exception from Salesforce`  
送信するペイロードにエラーがないかどうかを確認してください。  
`Received Unsupported Media Type Exception from Salesforce`  
Salesforce IoT は現在バイナリペイロードをサポートしていません。JSON ペイロードを送信していることを確認してください。  
`Received Unauthorized Exception from Salesforce`  
アクションの `token` パラメータが正しく、トークンがまだ有効であることを確認してください。  
`Received Not Found Exception from Salesforce`  
アクションの `url` パラメータが正しく、Salesforce IoT 入力ストリームが存在することを確認してください。
ここに記載されていないエラーが表示された場合は、 AWS IoT サポートにお問い合わせください。