会話ログ

会話ログを有効にして、ボットとのやりとりを保存します。これらのログを使用して、ボットのパフォーマンスを確認し、会話に関する問題のトラブルシューティングを行うことができます。PostText オペレーションのテキストをログに記録できます。PostContent オペレーションのテキストとオーディオの両方を記録できます。会話ログを有効にすると、ユーザーとボットとの会話の詳細ビューが表示されます。

例えば、ボットとのセッションにはセッション ID があります。この ID を使用して、ユーザー発話および対応するボットの応答を含む会話のトランスクリプトを取得できます。また、発話のインテント名やスロット値などのメタデータも取得します。

会話ログは、エイリアスに対して設定されます。各エイリアスで、テキストログとオーディオログに対して異なる設定を使用できます。テキストログ、オーディオログ、またはその両方をエイリアスごとに有効にできます。テキストログでは、テキスト入力、オーディオ入力の書き起こし、および関連するメタデータが CloudWatch Logs に保存されます。オーディオログは、Amazon S3 にオーディオ入力を保存します。AWS KMS カスタマー管理の CMK を使用して、テキストログとオーディオログの暗号化を有効にできます。

ログ記録を設定するには、コンソールまたは PutBotAlias オペレーションを使用します。ボットの $LATEST エイリアス、または Amazon Lex コンソールで利用可能なテストボットの会話をログに記録することはできません。エイリアスの会話ログを有効にすると、PostContent、またはそのエイリアスの PostText オペレーションが、設定された CloudWatch Logs ロググループまたは S3 バケット内のテキストまたは音声発話をログに記録します。