文字起こしの入力形式

以下は、ボットのインテントとスロットタイプを生成するための入力ファイル形式です。入力ファイルにはこれらのフィールドを含める必要があります。他のフィールドは無視されます。

入力形式は、Amazon Connect 用コンタクトレンズからの出力形式と互換性があります。コンタクトレンズを使用している場合は、文字起こしファイルを変更する必要はありません。詳細については、コンタクトレンズ出力ファイルの例 を参照してください。別のコンタクトセンターアプリケーションを使用している場合は、文字起こしファイルをこの形式に変換する必要があります。

{
    "Participants": [
        {
            "ParticipantId": "string",
            "ParticipantRole": "AGENT | CUSTOMER"
        }
    ],
    "Version": "1.1.0",
    "ContentMetadata": {
        "RedactionTypes": [
            "PII"
        ],
        "Output": "Raw | Redacted"
    },
    "CustomerMetadata": {
        "ContactId": "string"
    },
    "Transcript": [
        {
            "ParticipantId": "string",
            "Id": "string",
            "Content": "string"
        }
    ]
}

入力ファイルに次のフィールドが存在する必要があります。