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# Lightsail での WordPress セットアップエラーの解決
ワークフロー中に送信された情報に問題がある場合、Lightsail コンソールの上部にエラーメッセージが表示されます。
メッセージの最初の行は、セットアップでエラーが発生したことを知らせます:
*InstanceRegion* リージョン内のインスタンス *InstanceName* の設定を完了できませんでした。
2 行目には、設定で発生したエラーが含まれています:
エラーが発生し、インスタンスに接続したり、接続したままにしたりできませんでした
![\[Lightsail コンソールの WordPress 設定失敗メッセージ。\]](http://docs.aws.amazon.com/ja_jp/lightsail/latest/userguide/images/wp-setup-error-message.png)
トラブルシューティングを開始するには、メッセージに表示されるエラーを、次のいずれかのエラーと一致させます。
**Topics**
+ [DNS レコードが見つかりません。ドメインの DNS レコードがインスタンスのパブリック IP アドレスを指し、DNS の変更が伝播する時間を確保します。](#dns-not-found)
+ [DNS レコードが一致しません。ドメインの DNS レコードがインスタンスのパブリック IP アドレスを指し、DNS の変更が伝播する時間を確保します。](#dns-mismatch-error)
+ [インスタンスに接続できません。SSH 接続の準備が整うまで数分待ちます。次に、設定を再度開始します。](#unable-to-connect)
+ [サポートされていない WordPress バージョン。設定は WordPress バージョン 6 以降のみをサポートします。](#unsupported-wp-version)
+ [セットアップは、2023 年 1 月 1 日以降に作成された WordPress インスタンスのみをサポートします。](#instance-create-date-error)
+ [インスタンスファイアウォールポート 22、80、および 443 は、セットアップワークフロー中に任意の IP アドレスからの TCP 接続を許可する必要があります。これらの設定は、インスタンスの [ネットワーク] タブから変更できます。](#firewall-ports-error)
## DNS レコードが見つかりません。ドメインの DNS レコードがインスタンスのパブリック IP アドレスを指し、DNS の変更が伝播する時間を確保します。
**Reason**
このエラーは、DNS レコードの設定ミスや、インターネット上の DNS に完全に伝播するまでの時間が不足していることが原因で発生します。
**修正**
**[A]** または **[AAAA]** DNS レコードが DNS ゾーンに存在し、インスタンスのパブリック IP アドレスを指していることを確認します。詳細については、「[Lightsail のDNS](understanding-dns-in-amazon-lightsail.md)」を参照してください。
頂点ドメイン (`example.com`) とその `www` サブドメイン (`www.example.com`) からのトラフィックをポイントする DNS レコードを追加または更新する場合、それらはインターネットの DNS 全体に伝播する必要があります。「[nslookup](https://aws.amazon.com/blogs//messaging-and-targeting/how-to-check-your-domain-verification-settings/)」や「*MxToolbox*」の「[DNS Lookup](https://mxtoolbox.com/DnsLookup.aspx)」などのツールを使用して、DNS の変更が有効になったことを確認できます。
すべての DNS レコードの変更がインターネットの DNS を通じて伝播されるまで数時間かかる場合があります。
## DNS レコードが一致しません。ドメインの DNS レコードがインスタンスのパブリック IP アドレスを指し、DNS の変更が伝播する時間を確保します。
**Reason**
**[A]** または **[AAAA]** DNS レコードは、インスタンスのパブリック IP アドレスを指していません。
**修正**
**[A]** または **[AAAA]** DNS レコードが DNS ゾーンに存在し、インスタンスのパブリック IP アドレスを指していることを確認します。詳細については、「[Lightsail のDNS](understanding-dns-in-amazon-lightsail.md)」を参照してください。
すべての DNS レコードの変更がインターネットの DNS を通じて伝播されるまで数時間かかる場合があります。
## インスタンスに接続できません。SSH 接続の準備が整うまで数分待ちます。次に、設定を再度開始します。
**Reason**
インスタンスが作成されたばかり、または再起動されたため、SSH 接続の準備が整っていません。
**修正**
SSH 接続の準備が整うまで数分待ちます。次に、ガイド付きのワークフローを再試行します。詳細については、[「Lightsail のトラブルシューティング SSH」](amazon-lightsail-troubleshooting-browser-based-ssh-rdp-client-connection.md)を参照してください。
## サポートされていない WordPress バージョン。設定は WordPress バージョン 6 以降のみをサポートします。
**Reason**
インスタンスにインストールされている WordPress のバージョンが WordPress 6 よりも古いものです。古いバージョンの WordPress には互換できないソフトウェアや依存関係が含まれており、HTTPS 証明書の生成を妨げます。
**Fix**
Lightsail コンソールから新しい WordPress インスタンスを作成します。次に、WordPress ウェブサイトを古いインスタンスから新しいインスタンスに移行します。詳細については、「[Migrate an existing WordPress blog](migrate-your-wordpress-blog-to-amazon-lightsail.md)」を参照してください。
既存のインスタンスを置き換えるために新しいインスタンスを作成する場合は、アプリケーションの依存関係を新しいインスタンスに更新してください。
## セットアップは、2023 年 1 月 1 日以降に作成された WordPress インスタンスのみをサポートします。
**Reason**
セットアップで使用されているインスタンスには、古いソフトウェアが含まれている場合があります。古いソフトウェアを使用すると、HTTPS 証明書が生成できなくなります。
**Fix**
Lightsail コンソールから新しい WordPress インスタンスを作成します。次に、WordPress ウェブサイトを古いインスタンスから新しいインスタンスに移行します。詳細については、「[Migrate an existing WordPress blog](migrate-your-wordpress-blog-to-amazon-lightsail.md)」を参照してください。
既存のインスタンスを置き換えるために新しいインスタンスを作成する場合は、アプリケーションの依存関係を新しいインスタンスに更新してください。
## インスタンスファイアウォールポート 22、80、および 443 は、セットアップワークフロー中に任意の IP アドレスからの TCP 接続を許可する必要があります。これらの設定は、インスタンスの [ネットワーク] タブから変更できます。
**Reason**
インスタンスファイアウォールポート 22、80、および 443 は、セットアップの実行中に任意の IP アドレスからの TCP 接続を許可する必要があります。このエラーは、これらのポートの 1 つ以上が閉じられたときに発生します。詳細については、「[インスタンスのファイアウォール](understanding-firewall-and-port-mappings-in-amazon-lightsail.md)」を参照してください。
**修正**
インスタンスの IPv4 および IPv6 ファイアウォールルールを追加または編集して、ポート 22、80、443 を介した TCP 接続を許可します。詳細については、「[Add and edit instance firewall rules](amazon-lightsail-editing-firewall-rules.md)」を参照してください。